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2023年9月18日 · 向世紀奧美公關總經理張裕昌學「危機控溫術」|經理人. EP220【職場來一課】一言不合就被炎上的社群時代，如何靈活應對、聰明滅火？. 向世紀奧美公關總經理張裕昌學「危機控溫術」. 2023-09-18 07:00:00. 白飯之亂、高鐵取消自由座，為什麼會被炎上 ...
2017年10月25日 · 1977年，尚未成為世界級企業的NIKE，來台灣尋找合作夥伴。參觀二十幾間鞋廠，大多數都無法使NIKE滿意，少數滿意的卻也看不上NIKE。最後，情定當時由一位年輕人王秋雄所管理的斗六鞋廠：豐泰。 為何他願意賭上身家，當眾燒掉萬雙球鞋？從豐泰鞋廠看組織變革的成功關鍵
2012年3月13日 · 書名： WOW！. 多品牌成就王品. 榮獲第24屆中華企業經理協進會「國家十大傑出經理獎」。. 負責王品集團新品牌的塑造、既有品牌的經營，目前統籌11個品牌的定位策略與行銷管理。. 所提出的「品牌階梯課程」、「五層紅三角」、「10大品牌行動」等，成功建立 ...
- 做一個開「竅」的職業經理人
- 真正的職場關係，有時是從不被理解開始的
- 就算還沒被看見，要讓自己在低谷的每一天都是上升
- 身在職場本質即是追求，永遠保持昂揚的情熱
這裡的 「竅」，可以解讀成台語發音：就是雖不語、善於體察，而後心領神會的境界，因為老闆與職場，就是一個需要我們去理解的存在。職場禮儀的本事，即是練就「次文化表述」與「非語言訊息」的洞察，把持分際、知所進退，這可都是專業表現之外的關鍵職涯加分項。 舉例來說：某次 Ben 開車外出陪同 Jules 開會，見 Jules 沒吃午餐，Ben 建議要不要為她買份壽司。這個建議可不是憑空出現的，而是上次在會議室中，Ben 見到 Jules 面前擺著壽司，這是 Ben 對老闆採集的偏好線索，就這麼派上用場了。 雖然 Jules 拒絕了壽司，Ben 仍為她買了一份熱湯。這裡又透露了一個關鍵，那就是老闆說不要的時候，你不是什麼都不做，反而更是要做，即是「備而不用」，同時湯的熱量相對低，午後進食，女性也許較能接...
職場上或有一種關係，是從誤解開始的；這段關係並不是真正的開始，僅是開始前的「起手式」，而且十分常見。所謂誤解並不是誤會，而是「信任關係還不被確立」之下，不被理解的主觀誤判。 劇情一開始，Jules 因為與母親關係不甚和諧，拙於處理與長者的關係，而對 Ben 產生排斥，蓄意冷落 Ben、好一陣不派工作。一段時間後，Ben 看似與 Jules 建立起和諧的從屬關係，但下一幕，Jules 竟希望把 Ben 調離崗位，原因是「太善於觀察」。 太善於觀察體貼也有錯？寫到這裡，有些所謂職場專家就要急著為你獻策，大驚小怪地給你十個妙招小錦囊，叫你提防這種「雙面人腹黑上司」。我不會給出這種速食結論，Jules 只是出於自保的條件反射：她覺得尚未建立全然的信任感。 絕對要理解，職場信任關係需經過時間才得以展現...
當身處職場劣勢或環境不友善的時刻，多數人的情緒會指向消極，萌生辭職的念頭。其實，在此之前你還有很多事情是可以嘗試去做、扭轉頹勢：第一步，在辦公室內「低調而輕快」地放低自己，無論是行為或是心態。此刻強調的不是忙於討好同事，而是從互動中找到自己「生存的支點」。那就先試著友善你的同事開始。 起初 Jules 把 Ben 晾在一旁時，Ben 並未讓自己閒著，也沒想成群結黨，反而開始主動伸出援手，給予同事工作日常協助，協助分派東西，給予年輕夥伴經營思路。 Ben 不因自己年紀資深而倚老賣老或擺爛，只是不斷在理解環境周遭，運用自己的經驗，給出每個人需要而適切的協助。甚至還某日提早進辦公室，收拾了長久以來辦公室中央堆積如山的雜物堆，而這正好是 Jules 介懷已久的遺患，Ben 出手做了沒人想做的辛苦雜事...
《高年級實習生》在劇情上給了一個意味深遠的設定。主角 Ben 就算過去已擔任位高權重的企業副總裁級別數十年，如今為了爭取到實習生這份工作，還是像個社會新鮮人一樣，慎之重之地，重新學習新的視頻拍攝技術，對於要上班第一天的前一個晚上還會緊張地睡不著，甚至想提早起床，充滿對工作的憧憬與嚮往。 工作真的這麼吸引人嗎？Ben 這麼老了還這麼熱愛工作，動機絕對不是金錢，而是他已領略工作能帶來的價值，是超越金錢的自我實現。看到這裡你可能會質疑：如此的劇情出演好像有點理想化，我正想說：正因為理想化，才有追尋的動機與可能，不是嗎？ 永遠對職場保持高昂的情熱與期待，這是 Ben 帶給我們的啟發；而「在變老之前，先變聰明」，是我寄予這篇專欄帶給讀者的信息。
2015年3月31日 · 4招hold住你的立場|經理人. 我就是太有同理心了...不想再被牽著鼻子走？. 4招hold住你的立場. 你是一間投資銀行的業務代表，今天約了部門經理想談談「客戶分配不公」的事情。. 雖然上一回你已經向他反映過了，他也信誓旦旦說好下一個好客戶要分給你，但 ...
2020年3月30日 · 燦星旅行社要賣了！. 燦坤將脫手53%股權，買主背後布局曝光. 新冠狀病毒（COVID-19，俗稱武漢肺炎）嚴重打擊觀光產業，上櫃公司燦星旅行社去年虧損已達資本額一半，今年前 2 月營收更僅剩 1.01 億元，年衰退 65%，疫情似乎成為最後一根稻草，燦星旅 ...
2017年3月31日 · 9.絕不輕言放棄. 如果你的主管常把「這不可能啦！. 」「辦不到！. 」掛在嘴邊，那麼他可能不是理想中的領導者。. 真正的管理者在面對困境時，就算眼前沒有路或是過去從沒人成功過，他仍舊會努力鑿出一條路來，開創屬於自己的新局面。. 資料來源 / Entrepreneur.
