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本線 (嘉義-阿里山) ： 11月2日暫停行駛 支線(阿里山國家森林遊樂區內) ： 暫停行駛；神木線、沼平線11月2日下午1時起正常行駛。 祝山線行駛時間 ： 11月2日暫停行駛
若起程站為「遊樂區外車站」，到達站為「遊樂區內車站」，係應購買遊樂區套票，票種選單將同時顯示「阿里山林鐵車票」及「遊樂區門票」之身分別供選擇， 請留意「車票」對應「門票」之張數2者須一致，得順利進行訂票流程。
阿里山林業鐵路網路訂票系統 (Alishan Forest Railway and Cultural Heritage Office) 首頁. 相關連結. 網路訂票. 購票資訊. 康芮颱風逐漸接近，阿里山林鐵10月31日起預警性停駛.
訂票區間：林鐵本線(嘉義站至阿里山站)。 付款期限：自訂票日(含)起2日內至林鐵車站(嘉義站、北門站、竹崎站、交力坪站、奮起湖站、阿里山站2F)或統一超商完成付款取票，或於訂票網站完成付款。
阿里山林業鐵路為著名的高山觀光森林鐵道，您可以至嘉義火車站搭乘森林小火車，一路輕晃享盡森林風情前往終點站阿里山(目前林業鐵路本線營運嘉義-十字路站，預估113年後全線通車)。
2024年10月28日 · 沼平線、神木線為阿里山森林遊樂區內【區間列車】，每日09:00、09:40起每30分鐘行駛一班次，每班次可容納約350人。旅客可預先至林鐵網路訂票系統、阿里山車站2F售票處購票。
現今的阿里山車站是阿里山林業鐵路的終點，同時也是阿里山支線火車，祝山線、眠月線和神木線的起點。 阿里山車站原為阿里山林業鐵路的第四分道 沼平
阿里山林業鐵路為國民旅遊卡特約商店 國民旅遊卡新制自109年1月1日起實施，放寬刷卡消費日不限於休假日，刷卡交易係以「實際刷卡日期」作為請領該年度之休假補助費之依據，故不再提供預購型交易登錄服務。
2024年5月14日 · 隨著7月阿里山林鐵即將全線通車，又再次喚起民眾對於阿里山的嚮往，乘著阿里山小火車出發，可以欣賞闊葉林到針葉林的植栽變化、感受鄒族文化脈絡，以及一睹神木的莊嚴與壯觀。
已於林業鐵路網路訂票系統成訂位，可攜帶預約號透過本系統連結之便利商店門市多媒體設備取票(便利商店業者部分特殊門市：如高鐵車站門市，恕不受理上述代收業務；特殊門市據點詳洽各業者)。
