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  1. 2022年8月29日 · 學者波亞吉斯與心理學家高曼於一九九六年,藉由著作《情商評量》(直譯,Emotional Competency Inventory)提出專為領導者設計的 EQ 模型;這是第一套全方位的情緒管理方法,不但為大眾帶來啟發,也大小企業造成深遠的影響。 學者紛紛透過研究延伸並發展這套方法。 我們自己針對客戶的諮詢、輔導與培訓課程,也持續使用這個全方位 EQ 模型。 這個模型包含四大類別,兩個類別與內在有關,兩個與外在有關: 1. 自我覺察(內在覺察) 辨識自身情感的能力,包含: • 情感的自我覺察:辨識情感與情感的作用。 • 準確的自我評估:了解自己的強項與限制。 • 自信心:自我的價值與能力懷抱強烈意識。

  2. 2020年9月9日 · 麥肯錫顧問公司(McKinsey & Company)2018 年發布全球 1200 位高管的調查,僅有 16% 的高管認為數位轉型稱得上成功。今年初爆發新冠肺炎(COVID-19)疫情,上門的顧客少了、商務出差的機會也降低、遠端工作變成新的可能,逼著企業思考解決之道。

  3. 2016年8月16日 · 「我明明就很努力了啊! 為什麼還會失敗? 」「我都這麼認真投入了,那些人為什麼可以這樣不當一回事? 」自己懊惱、旁人憤怒的感覺揮之不去,日復一日,生活似乎充滿了挫折與沮喪,甚至讓人自我否定。 前幾年在日本大賣超過30萬冊的《練就堅強的心,只是一種習慣》(暫譯,原書名《折れない心をつくるたった1つの習慣》),正是要告訴為此而煩惱的你,如何 放下不必要的負面思緒,用更有彈性的方法面,讓自己變得更有抗壓性。 作者植西聰表示, 做事認真、溫和親切的人,特別容易因為外在環境的影響而陷入自責與負面情緒中 ;尤其亞洲國家的教育強調謙卑、自省與不凸顯自己,更容易讓許多人在內心埋藏自卑的種子。 他舉例,在一項以中學生為對象的調查中,當被問到「你覺得自己是有價值的嗎? 」「你覺得你有一般人以上的能力嗎?

  4. 2023年7月12日 · 本次研討會通過對決的方式帶大家了解究竟是傳統排程還是先進排程更具競爭力呢透過數位孿生Digital twin)模擬生產排程,虛實整合實現即時決策與控制,NewWave鑫潮國際 攜手SIEMENS打造智慧製造的速贏點。

    • 承認錯誤
    • 先聽再說
    • 讓員工發光
    • 適時求助
    • 實話實說

    喜歡堅持自己立場、無視其他不同觀點的主管,往往很難受人愛戴。 但是,真正受人尊敬的領導者,會知道自己並非無所不知,並樂於接納各種可能的答案。更重要的是,當他們被指出錯誤時,要勇於認錯,並將心力聚焦於找出正確答案,而不是急於為自己辯解,想讓自己成為想法最正確的人。

    微觀管理者有個壞毛病,就是過於心直口快,可能會在尚未查清真相時,就破口大罵,即使事後發現罵錯人、搞錯重點,也不懂得道歉,反而會更加惱羞成怒。 但是,受人尊敬的領導者,無論是在會議上還是平時跟員工的互動過程中,都會擔任傾聽者的角色,他們喜歡在開口表示意見前,先多方了解員工的真實想法、釐清每個人工作上遇到的困難,以及需要協助的地方,接著才做出評論,並思考自己能如何幫助員工解決問題、怎樣才能充分運用每位員工的優勢,發揮團隊最大綜效。

    因為過去曾是受人矚目的明星員工,微觀管理者往往會覺得自己即使成為主管,也需要成為聚光燈焦點,才可能保持自己一貫的自信。 但是,傑出的領導者不需要這樣的榮譽感,而是要成為員工背後的重要支持者,因為讓員工發光、增強他人信心就是他們最大的成就感來源。

    微觀管理者會因為放不下面子,就算事情超出能力範圍時,也只想靠自己解決,不願意輕易求助。 但優秀的領導者擅於承認自己的不足,也十分願意揭露自己的弱點,因為他們在意的是問題能否即時、妥當地被解決,當他們得到幫助時,也不會吝於給予相稱的讚美或獎勵。

    微觀管理者特別喜歡包裝自己,認為把事情講得很美好、順利,適時吹捧自己較能獲得敬重,萬一說出真相,可能會粉碎他們辛苦塑造出來的良好形象。 但實際上,讓人願意追隨的領導者要能做到據實以告,讓團隊成員永遠都知道公司的狀態及每件重大事件的全貌或工作進度,比起遮掩對自己或公司不利的事實,可以保持誠實、堅守誠信的領導者,才是能獲得聲望、受人尊崇的關鍵特質。 資料來源 / Inc.

  5. 2022年3月23日 · 什麼是直球對決? 意思就是, 不是為了特定部門、特定職位,而是為了達成公司整體的事業目標而依正式程序做事。 如果決策時不是考量公司整體,而是為了少數人的利益而判斷,那麼也許當下可以過關,但總有一天一定會出現問題。

  6. 2016年8月25日 · 「是韌性,」資深科普記者克莉絲蒂娜.伯恩特(Christina Berdnt)在歷經長期蒐集資料的歷程後,這個問題提出了解答。 人們會在面對人生難題時、巨大壓力之後,會從內在養出的堅強生存力。

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