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東森購物網幫助中心提供購物指南、常見問題解答及客服聯繫方式，讓您輕鬆解決購物疑難。
0800-013-058免付費電話是東森購物提供的一種客服方式。 這個服務讓消費者可以在任何時間撥打免費電話，與客服人員進行即時的溝通。 如果您遇到任何購物上的問題，例如訂單狀態查詢、產品問題等，都可以透過這個方式快速解決。 此外，透過電話可以直接跟客服人員溝通，讓您能夠更加清楚的了解問題的細節，進而找到最佳的解決方法。 東森購物的客服人員都受過專業的訓練，能夠提供您高品質的客戶服務，讓您的購物體驗更加順暢。 東森專業客服，讓你的問題滿意得到解答. e-mail 聯絡客服. 除了0800免付費電話之外，東森購物還提供e-mail客服服務。 透過e-mail的方式，您可以在任何時間發送電子郵件，向客服人員提出問題。
步驟一：登入會員資料. 步驟二：點選訂單查詢，進入查詢交易紀錄畫面. 步驟三：查詢欲申請退貨之商品訂單，確認欲退貨項目後點選「我要退貨」 步驟四：後續請依畫面引導，填入商品退貨原因，以及退款相關資料，系統將依據您的需求，進行商品退貨申請，若您申請之商品不符合退貨資格，後續將會有專人與您聯繫。
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東森購物網收到台端之訂購要約，會先確認台端擬購買之商品庫存數量及其他重要事項之確認，若經東森購物網確認無誤後，將於出貨前以電子郵件發送「商品出貨通知函」予台端；若商品短缺或其他因素致訂單無法成立，東森購物網將由專人、簡訊、電子郵件
2021年2月6日 · 24小時全天服務. 其他聯繫方式： 蝦皮客服信箱help@support.shopee.tw. 手機APP裡面，點『我的』拉到最下方「與客服即時交談」可以找到文字客服（之前反應活動相關問題， 只說反應給相關單位，最後也沒有得到回覆，客服完全沒有解決能力…） udn買東西購物中心 客服電話： 02-7737-3900.
東森購物為台灣最好的電子購物平台，消費者若有產品問題或建議之良好溝通管道，東森設有專人的客戶服務電話，讓消費者的聲音可以讓東森知道，替會員們解決購物上的問題。. 有溫度的客服–全心為你服務東森客服有二種管，一是使用0800免付費電話，另 ...
東森購物 etmall 是台灣最好的電子購物平臺，如果消費者對產品有任的問題或建議，東森皆有良好的溝通管道；東森有專門的客服電話讓東森購物更瞭解消費者的心聲，協助會員解決購物及使用上的問題。
2020年4月18日 · 0800電話客服. 東森購物有0800免費客服專線和線上客服。 歡迎透過東森購物24小時客服專線0800-013-058直接聯繫客服人員，協助聽取消費者的意見和建議。 另設有專門的服務員為顧客提供投訴管道，詢問和表達消費者的意見。 如果您對商品或會員權利有任何疑問，也請聯繫我們。 電子郵件聯繫客戶服務. 如果您因為害羞而不方便使用0800聯繫客戶服務部門，可以通過電子郵件聯繫我們，請填寫以下資訊並提出您的問題或建議的詳細資訊。 以便客戶服務人員可以第一時間為您處理這些問題。 最終，我們也會通過電子郵件通知你結果。 請在信中註明以下資訊，這樣可以加快客服人員為您處理問題的速度！ 名字. 聯絡電話. 訂單編號. 郵件信箱. 要提問的問題 / 建議 / 意見.
ETMall東森購物網提供數十萬種嚴選商品，1111鈔豪買，組團搶拿11萬，購買指定商品抽曼谷雙人來回機票，還可累積東森幣。 提供24小時快速到貨服務，線上購物享會員專屬優惠。
