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2019年1月18日 · 天下文化出版提供. 藍海策略發表了 14 年，為何還這麼多企業走不出紅海？ 專訪作者談「航向藍海」的技術. 經理人熱門 八分生活熱門. 分享. 收藏. （本文出自 《經理人月刊》2019 年 1 月號，特別企畫：航向藍海） 《藍海策略》 發表於 2004 年，14 年過去了，為什麼企業仍走不出紅海？ 理解顧客、理解員工的「人性化流程，」兩位學者在訪談中多次強調， 不管是大企業或小公司；在變革的過程中，唯有合乎人性，才能驅使組織成員看見、相信、進而航向藍海。 以同理心掌握人性，才能發掘藍海. Q：距離 《藍海策略》 出版 14 年之後， 《航向藍海》 最想傳達的訊息是什麼？ 莫伯尼： 第一本書偏向理論、概念，但對讀者來說，是否夠清楚應用於實際領域，答案是不足的。
- 開創無人競爭的市場空間，讓競爭本身失去意義
- 點擊圖片可放大
- 提供分析工具和架構，聚焦市場上最重視的事
- 釐清策略優先順序，提升構想成功率
- 重視人性層面，調動組織成員的自發性
要點1：藍海策略是以數據資料（data）為基礎
藍海策略是根據一項長達10年的研究，對像是橫跨超過30個產業、歷時逾一個世紀的150多個策略行動（stretgic move）。 我們不只分析了創造出藍海的企業贏家，也分析了他們比較沒那麼成功的競爭對手（受困於紅海）。我們尋找「開創藍海組」和「陷落紅海組」之間的相似點，也搜尋了兩組之間的歧異處。藉由這樣做，我們試圖發掘出有助於開創藍海的共同因素，以及區隔出贏家、僅僅是倖存者，以及在紅海裡載浮載沉的輸家三者之間的關鍵差異。 自從《藍海策略》第一版出版以來，在過去十年裡，隨著我們的資料庫和研究不斷地延展和擴大，我們持續地觀察，在營利產業、非營利組織或公部門裡所創造出來的藍海，是否也有相似的模式（pattern）。 10/7讀經典，玉山銀行曾國烈董事長導讀《藍海策略》，找到你的新藍海！
要點2：藍海策略追求差異化和低成本
藍海策略是立基於同時追求差異化和低成本，這是一項「雙軌並進」而非「任擇其一」的策略。 傳統的主張是，企業不是只能用更高的成本、為顧客創造更高的價值；就是只能用較低的成本，提供還算合理的價值。在這樣的觀點之下，策略被視為是在差異化和低成本之間，做出一個選擇。 相較之下，藍海策略試圖要打破這個「價值—成本」的取捨關係，具體的做法是消除（eliminate）和降低（reduce）某個產業裡激烈爭奪的要素，並且提高（raise）和創造（create）該產業從未提供過的要素。這就是我們所謂的「價值創新」（value innovation）。（參見【圖表1】）
價值創新和競爭策略做法（approach）截然不同，後者是將產業結構視為既定狀態，然後設法在既有的產業秩序內，建立起一個防禦性位置。 反之，價值創新的策略邏輯則是在導引企業辨識出，在傳統的所有競爭邊界內，客戶或買方（buyer）所共同重視的要素是哪些，然後重新建構遍及所有市場邊界裡的關鍵因素，從而同時達到差異化和低成本，為客戶和企業本身創造突破性的價值。
要點4：藍海策略是透過工具和架構來執行
藍海策略提供了系統性的工具和架構（framework），讓企業擺脫競爭者，並且建立起一片無人競爭的市場空間的藍海。 相形之下，策略這個領域的主導思維是，聚焦於如何在既有的市場裡競爭，並且為了好好做到這一點，而建立起大量的分析工具和架構。 藍海策略的依據是，從已經開創出藍海的成功實例中，歸納出的共通的策略模式，再建立起主要的分析架構、工具和方法論，以系統性地將創新和價值連結在一起，並且重新建構產業的邊界。 每一項視覺化、具體可行的架構，像是策略草圖（strategy canvas）、4個行動架構、6個途徑等工具，構成了藍海策略創造過程的分析基礎，為在策略領域裡向來被視為一個雜亂無章的問題，賦予了組織架構。 這些工具和框架提供了一張地圖和重要的視覺指引，讓企業可以系統性地追求價值創新。透過刻意地、持續地應用這些藍海工具和架構，企業可以在產業裡或市場上最重視的事情上，掌握先機，率先而積極地做出變革。
要點5：藍海策略提供了一套stey-by-step的流程
從評估特定一個產業內的競爭現況，到探索出6條通往新市場空間的路徑，再到了解如何將非顧客（noncustomer）轉變成顧客，藍海策略提供了一個清晰的4步驟流程（買方效益→價格→成本→推行；參見【圖表2】），協助企業擺脫競爭對手，並且建立起一片獲利強勁成長的藍海。 這套4步驟流程是環繞著藍海策略和公平程序（fair process）的概念和分析工具所設計的，它也是根據我們過去20年來所彙整的許多企業在策略上的實務做法。透過這套流程，經理人和他們的團隊可以在研擬嚴謹和具體的策略的同時，不至於見樹不見林、掌握大願景。 藉由這樣做，這套流程為經理人在既有的策略規畫流程之外，提供了另一個選項，因為前者經常被批評是在玩數字遊戲，使得企業受困在只能做出漸進式的改善。
要點6：藍海策略既開創最大商機，也讓風險降到最低
藍海策略是一項「機會最大化、風險最小化」的策略。當然，任何策略，無論是紅是藍，永遠都會有風險。然而，藍海策略提供了一套穩健的機制，得以緩和風險，並且提升成功率。 在此提供的一個關鍵架構，就是「藍海構想指數」（Blue Ocean Idea Index）：讓你測試檢驗你的藍海構想的商業可行性（commercial viability），指引你該如何改進你的構想，讓優點、有利的一面極大化，不利的風險降到最低。它讓你可以回答以下4個關鍵問題： 1.買方效益：人們是否有不可抗拒的理由，非買你的產品或服務不可？ 2.售價：你的產品或服務的定價，是否足以吸引到最大多數的目標客戶，好讓他們有因為負擔得起而有非買不可的動力？ 3.成本：你可以以策略性的價格，生產你的產品或服務，同時還可以從中獲取健康的利潤嗎？ 4.推行：要推出你的構想時，在顧客在採納上會遇到哪些阻礙（adoption hurdle）？你是否事先解決這些難題？ 前兩個問題解決的是你的商業模式的營收面；它們確保你在「買方淨值」（net buyer value）上取得了領先。第三個問題確保了你的商業模式的獲利面。最後一個問題確保你已經...
要點7：藍海策略將執行力植入了策略之中
藍海策略的流程和工具是包含在策略裡面的，容易理解和傳遞溝通，而且是視覺化的——這一切都使得這個過程不至於令人望而生畏，而且是將執行力植入策略和企業集體智慧當中的一條有效路徑。 同樣重要的是，藍海策略明確、特意地要將「分析學」（analytics）和「組織的人性面向」結合在一起。它體認到、並且尊重「人們的腦和心」和「一項新策略」必須協調一致的重要性，如此一來，組織裡的每一個人就會出於自願地採納新策略，從被迫執行轉而自願合作。 為了達到這一點，藍海策略並不會將策略形成和執行區隔開來。雖然這樣的斷裂（disconnect）是大多數企業在實務運作上的一個特徵，但是我們的研究顯示，這樣的斷裂也是執行緩慢和出問題的徵兆。 相反地，藍海策略是在策略制訂與推行的過程中，就藉由落實「公平程序」，打從一開始就把執行內建在策略當中。 「公平程序」包含了3個相輔相成的要素：參與（engagement）、解釋（explanation）、期望透明化（expectation clarity），藉由激發起促成行動的根本基礎——組織內部成員的信任、承諾投入（commitment）、自願合作，為執行的落實做好基礎準...
要點8：藍海策略指引你如何創造出一個雙贏結果
藍海策略是一套整合性的做法，指引你如何串連起3項策略主張：價值、獲利和人，以確保你的組織都認同你的新策略，並且為客戶、公司和員工及利害關係人都創造贏面。 任何一項策略要成功、永續，組織都必須開發一項吸引客戶的產品或服務；它必須建立一個商業模式，促使公司能夠獲取可觀的利潤；並且必須激勵員工為了公司努力、和公司一起努力去執行這項策略。 儘管好的策略內容有賴於向客戶提出一項強而有力的價值主張，以及對組織提出一個穩健的獲利主張，但是可長可久的策略執行，主要還是要基於一套能夠激勵人心的人員主張（people proposition）。 藍海策略讓這3個主張協調一致，確保組織是採行一套全方位的做法在形成和執行策略。而有了這3項主張，企業就可以有一個組織架構，來建立一套致勝策略，讓客戶、公司，以及內部、外部利害關係人共同得利。 （本文英文標題為〈Eight Key Points of Blue Ocean Strategy〉。作者金偉燦和莫伯尼是INSEAD策略學教授，並共同主持INSEAD藍海策略研究所。兩人合著的《藍海策略》已銷售超過350萬本，以史無前例的43種語言出版，在全球五大洲都高...
2017年8月18日 · 資源累積創造的藍海，讓對手看得懂卻模仿不來 藍海策略的概念，本身不新，以前叫做「策略創新」，經由重新確立目標，給予客戶新的價值，來贏過競爭者。但藍海策略又進一步給出操做方法，算是很好的顧問工具，讓企業一步一步落實策略創新的 ...
2023年1月27日 · 台灣包裝水市場主要可分為機能水、純水、氣泡水與礦泉水，2022 年產值約 107 億元台幣，整體年增率約 5%。 在包裝水日趨競爭、整體市場進入高原期的同時，為何台塩海洋鹼性離子水的營收還能年增7.2%，高於同業平均？ 甚至在 2021 年三級警戒期間，完全沒有生意的 1 個月，業績還是成長？ 延伸閱讀： 傳統市場內的紅茶攤，他接手後 3 年內拓點百間、營收破億！ 老賴茶棧如何讓「古早味」發揚光大？ 設立「發想室」、導入點子王機制，打破國營事業的僵化與保守.
2023年10月25日 · 任務一：切斷鴻海壟斷地位，生產 Pro 版本新機. 從 iPhone 13 開始，立訊打入了過去被台廠壟斷的 iPhone 組裝事業，短短幾年間不僅成為蘋果的主要合作夥伴，拿下 Vision Pro 代工機會，而即將於第四季發表的iPhone 15系列手機，也讓立訊分到了一塊大蛋糕。. iPhone 15 ...
2023年12月5日 · 鴻海近日宣佈子公司將大手筆在印度砸 500 億元擴建廠房，被認為是加速供應鏈移轉、擴大當地 iPhone 產能的重要投資。. 不過當外界看好「印度製造」持續擴展之時，鴻海的印度布局也被披露正面臨著語言、文化衝擊，甚至是勞資糾紛等種種挑戰。. 中國人力 ...
2024年4月18日 · 鴻海董事長劉揚偉 17 日也證實，4 月已開始試行輪值執行長制，將以鴻海母公司的事業群總經理為主，輪值時間以 6 個月為一個周期。 「輪值執行長」制度較為罕見，但分析師認為這能促進團隊合作，避免領導層權力固化，同時培養下一代的領導人才。
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