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考量公平待客新增落實誠信經營原則，建立誠信企業文化的決心，臺銀於2023年7月成功取得 ISO 37001 反賄賂管理標準，透過 BSI 英國標準協會對臺銀的財富管理業務進行驗證，成為國內首家通過該驗證的金融機構。
金融詐騙防阻. 鑒於近年金融詐騙事件頻傳，臺銀特別要求同仁落實關懷提問作業，並強化金融詐騙防阻提醒通報系統，2023年成功阻止民眾被詐騙案件共524件、總金額約新臺幣4億1,108萬元，於2021-2023年連續三年獲頒「協助攔阻民眾被詐騙款項有功金融機構」，保障客戶財產，成效卓著。
依據臺銀《偵測重大經營風險管理準則》第二條與第三條，訂有10大經營風險監控項目及21項監控指標，進行偵測重大經營風險評估與風險評級，2023年底評估結果並無高風險項目。 此外，為提升危機與緊急事件的應變能力，臺銀訂有經營危機與災害緊急應變、通報與營運不中斷計畫等內部規範，涵蓋範圍包括內部控制、安全維護、災害、業務、品牌信譽、流動性、資訊安全、洗錢交易、罷工、法定傳染病等重大事件。 於必要時得召開「危機處理小組」、「災害緊急應變小組」或「緊急應變小組」會議，迅速採取因應方案，消弭事件之衝擊，維持正常營運。 壓力測試.
臺銀理解金融業做為資金與金融服務提供者，是驅動市場與企業邁向永續發展的重要力量。. 有鑑於此，臺銀除遵守國內外相關規範外，積極參採國際最佳實務，建構永續金融管理機制，將環境、社會與治理 ( ESG )議題整合至各項金融業務中，期待為客戶和社會 ...
責任投資. 臺銀聲明遵循臺灣證券交易所公司治理中心「機構投資人盡職治理守則」，並訂有《投資盡職治理準則》，做為投資與資產管理的基石，將環境、社會與治理 ( ESG )議題整合至投資管理業務中，並實踐聯合國責任投資原則 ( UN Principles of Responsible Investment ...
董事長的話. 臺灣銀行自1946年改組成立迄今已屆78年，若自1899年設立前身株式會社臺銀起算，已深耕臺灣125個年頭。 長期以來秉持穩健的經營理念並落實「全面遵循」體制，以傑出的業務表現及優質的服務效能普獲各界肯定，成為民眾最信賴的銀行。 回顧過去這一年，疫情逐漸落幕，但仍受到國際通膨、升息、地緣戰爭及氣候變遷等影響，加深了金融市場的動盪。 面對諸多挑戰，臺銀在經營團隊與全體同仁們齊心合力下，整體經營績效表現亮麗，稅前盈餘達新臺幣 (以下同)284億元，加計99億負擔的政策性任務，精算後稅前盈餘更高達383億元，逾放比降至0.086%，覆蓋率1,726%，達到極高的 RORWA 。
營業單位於辦理國內企業授信徵審時，以檢核表中的20項關鍵指標，逐項檢視企業是否善盡環境保護、社會責任與公司治理之職責，並就缺失項目與企業議合，積極提出因應或改善措施，最後依整體達成項目做為調整授信利率之參考。
