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如果您懷疑自己的帳號遭人盜用，請在您先前用於登入 Facebook 的裝置上前往 facebook.com/hacked。 如果您仍可以收到我們傳送的電子郵件和簡訊，請嘗試依照相關步驟 重設密碼。 請確定驗證碼未被移到垃圾訊息或垃圾郵件資料夾。 檢查網路連線。 您需要一個訊號才能接收驗證碼。 等待幾分鐘，然後嘗試傳送新驗證碼。 如果您無法接收我們傳送的電子郵件或簡訊，可能是因為您遺失或升級了手機，或者您的電子郵件帳號遭人盜用，請瞭解如何在 無法存取帳號上的電子郵件或電話號碼 時恢復您的帳號。 深入瞭解如果您認為無法登入的原因是因為您的 帳號遭人盜用 該怎麼辦。 如果您在登入帳號時遇到問題，請查看以下提示與已知的登入問題。
若您懷疑自家帳戶被盜用，請透過先前登入 Facebook 所使用的裝置前往 facebook.com/hacked。 先試用此連結 您或可前往 facebook.com/hacked 復原您的帳戶；即使您不確定自家帳戶是否遭到入侵，亦可試試這個方法。
如果您無法存取與您 Facebook 帳號相關的電子郵件地址或手機電話號碼，可能是因為您遭到駭客攻擊且密碼遭變更，或者您遺失或忘記密碼，請嘗試以下步驟來復原您的帳號： 請嘗試使用不同的行動電話號碼或電子郵件地址，您可能忘記這些號碼或地址與您的帳號相關。 請仔細檢查您在登入時輸入的手機電話號碼或電子郵件是否正確。 如果您要輸入手機電話號碼，請嘗試包含國碼／區碼。 舉例來說，+1 是美國國碼／區碼。 請嘗試聯絡您的電子郵件供應商，看看他們是否可以協助您復原電子郵件帳號的存取權限。 如果這樣做有效，請按照步驟重設密碼。 如果這並未發揮作用，請嘗試在您先前登入的裝置上尋找您的帳號. 重要：建議您使用先前登入 Facebook 的裝置，這樣做最有助於順利完成程序。
若您懷疑自家帳戶被盜用，請透過先前登入 Facebook 所使用的裝置前往 facebook.com/hacked。 若您仍能收到我們的電郵和短訊，請嘗試按照相關步驟 重設密碼。 確認驗證碼是否傳送至垃圾訊息或垃圾郵件資料夾。 檢查網絡連線。 您需要有網絡訊號才能接收驗證碼。 稍等幾分鐘，然後再次要求接收新的驗證碼。 若您因丟失或換了新手機，或者電郵帳戶被盜用，而無法收到我們的電郵或短訊，請了解 無法使用帳戶所連結電郵地址或手機號碼 時如何復原帳戶。 了解您認為無法登入的原因是 帳戶已被盜用 時的處理方法。 如果您無法登入帳戶，請查看本文中的秘訣及已知登入問題。
瞭解如何恢復您無法登入的 Facebook 舊帳號。
我每次登入 Facebook 時都需要輸入安全碼。
2023年10月8日 · 如果您無法在電腦或手機上登入 Facebook 帳戶，您可以使用以下方法來解決此問題： 確保您輸入正確的登入憑證。 檢查 Facebook 是否暫時關閉。 嘗試其他登入方式。 清除瀏覽器快取和 cookie。 在您先前用於登入 Facebook 的裝置上登入。 重設您的 Facebook 密碼。 確保您的 Facebook 帳號未被駭客攻擊或停用。 從家人或朋友的帳號恢復您的 Facebook 帳號。 透過 Facebook 確認您的身分。 首先，您必須確保您使用的登入憑證（包括電子郵件地址/電話號碼和密碼）正確。 檢查 Facebook 伺服器是否已關閉。 有多種 免費的線上伺服器狀態偵測工具，例如 IsItDownRight Now、DownDetector 等。
