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2006年12月22日 · 為此，該公司將「內部行銷」視為首要之務，在亞利桑納州鳳凰城成立「品質大學」（Quality University），訓練客服人員及客服經理提供優質服務。 此外，美國運通也召集全公司的經理人，成立「經理人委員會」，討論如何評估和提升品質的新方法。
2016年7月18日 · 主管可透過「獎」與「懲」維繫團隊的良性運作：「獎」是鼓勵好行為、好表現；「懲」是壓抑壞行為、壞表現。. 而 責備是最輕的懲罰，主管要做的只是表情的不悅、憤怒與言語的說理告誡、責罵，對部屬不會產生實質的傷害。. 一旦主管放棄這種最輕的懲罰 ...
2011年6月7日 · 而3000元以上支出報總經理親批，這麼簡單的方法，就讓一個老化的公司重生。. 其實對一般民營企業而言，浪費與不效率的劇情雖然沒有國營事業嚴重，但只要是老公司、大公司多少都有類似的狀況，所以新上任的主管如果想有所作為，親批所有細微的支出 ...
2016年6月18日 · 到了 20 世紀初，環球影城的前身環球影業的攝影棚也已經對外開放了。 成立於 1955 年的迪士尼樂園在這個行當裡面還比較年輕。 然而它卻在短短 60 年裡成為全球最大的主題樂園，其中的奧秘，也許可以追溯到迪士尼公司的創始人沃爾特．迪士尼建立樂園時候的想法。
2017年12月31日 · 村上春樹、Google 的創始人之一的賴利．佩吉（Larry Page）、亞馬遜公司創始人兼 CEO 傑夫．貝佐斯（Jeff Bezos），都是因突然浮現的靈感，才獲得意想不到的成功。運用創意思考法有意識地活用無意識，你也能像他們一樣，隨時都有源源不絕從天而降的創意。
2020年10月22日 · 瓦城第一時間跳出來澄清，是廚位規畫不清，且該分店已因不續約而關閉。 市場拓展節節敗退，又爆發食安事件，餐飲界的資優生怎麼了？ 疫情給的震撼教育：領悟「準備80分就要去試」 我們專訪瓦城董事長徐承義，發現這段期間的震撼教育，正加速瓦城的轉
2016年5月20日 · 不想把網購包裹寄到公司？. 7-ELEVEN、全家設置「智取站」幫你代收！. |經理人. 不想把網購包裹寄到公司？. 7-ELEVEN、全家設置「智取站」幫你代收！. 上班族可能多少會遇到包裹明明已經寄到家門口，家裡卻沒人可以幫忙簽收的窘境。. 如果下班在家的時間就是 ...
