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  1. 為主動協助引導進站乘車,輪椅旅客於當日乘車前,請先抵達各站值班站長或服務台,會指派專人協助引導至月台乘車,並完成到達站乘車通報作業。各車站電梯可能因工程或設備維修原因,會無法提供愛心服務及使用電梯,建請先洽詢臺客服中心0800-765-888(限市內電話)02-21910096(手機)。

  2. 「訂票完成」或「網路付款」後,請務必完成線上選餐;「取票後」恕無法再提供線上選餐或更改餐點服務;未經線上選餐、車站窗口購票或當日購票者,將以車上實際供應之餐點為準。 「騰雲座艙限定台鐵便當」及「哈根達斯冰淇淋」都需要事先於「APP或官網預定」;考量上述餐點之賞味期限及 ...

  3. 通阻列表 2024/08/02 05:00 和仁-崇德 和仁=崇德間路線因凱米颱風外圍環流影響,發生土石流淹沒軌道,目前和仁=崇德間東正線單線雙向通車。 預計 2024/12/31 23:59 恢復

  4. 搭乘莒光號、復興號及區間車旅客:按起、迄站區間車票價9折計價。 搭乘自強號旅客: 乘車於70公里(含)內,按起、迄站區間車票價9折計算。 乘車超過70公里,票價分為以下2段計算後加總計價: 第1段:前70公里以區間車票價9折計算。

  5. 即時掌握最新票價資訊、時刻表及列車準誤點資訊。 訂位、付款服務。 交易安全有保障。 直接修改訂位資訊或退票。 可區域性或全域性接收臺鐵最新消息與通告。

  6. 台鐵e 訂通 即時掌握最新票價資訊、時刻表及列車準誤點資訊。 訂位、付款服務。 交易安全有保障。 直接修改訂位資訊或退票。 可區域性或全域性接收臺鐵最新消息與通告 ...

  7. お客様窓口:1933 カスタマーサービス電話: 0800-765-888 886-2-2191-0096 現地カスタマーサービス電話:886-2-2381-5226 住所:No.3, Beiping W. Rd., Jhongjheng District, Taipei City 100, Taiwan (R.O.C.)(Zip Code100230) 最適解析度1280×1024、推奨ブラウザ

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