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Gogoro network 客服中心：0809-096-996 （電池、GoStation、資費方案等問題） 一般諮詢服務時間: 07:00 ~ 23:00 道路救援服務時間: 00:00 ~ 24:00
2019年9月23日 · Gogoro客服中心電話只有0800-365-996，無論是一般諮詢服務、還是道路救援服務，都是撥打同一支號碼。 不過2項服務的提供時間有差異，一般諮詢的服務時間為每日早上7點到晚上11點，道路救援服務則是24小時無休。 並非所有地區都提供Gogoro道路救援服務，且排除的區域範圍會每3個月更新一次。 詳情可至Gogoro官網的 道路救援頁面 查詢。 Gogoro客服信箱提供產品資訊、政府補助、電池資費解答. Gogoro客服信箱 提供的解答類別有產品資訊、App操作、政府補助、維修保養、產品訂單查詢、電池資費與帳單、活動資訊等等，如果是較沒有時間急迫性的問題，用戶可以選擇Gogoro客服信箱提問。
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2023年9月19日 · Gogoro Network 支援服務中心. 常見問題. 帳單忘記繳款了怎麼辦？ 車輛過戶後之電池移轉方式. 繳費方式與自動扣款綁定. 新手教學包. 如何變更資費方案？ 不足月資費試算. GoStation® 體驗升級 FAQ - 2023/09/19. 支援服務. 常見問題. 故障排除. 下載中心. 新手教學.
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根據您的車輛狀況，依照以下指示操作：無法打開車廂請聯絡您的電動機車維修服務中心，請求道路救援協助。 可以打開車廂先將所有電池取出，檢查電池插槽底部是否有異物或水漬。 如有異物或水漬，請清除異物或擦拭水漬至乾燥狀態。 單顆電池車款：將電池把手任意轉向 90 度後放回。 二顆電池或以上車款：將電池位置互換。 關上車廂，重新啟動車輛。 （選擇性）仍無法啟動車輛，於聯絡客服前可嘗試取出...
Gogoro Q＆A 問與答. 1. 月租費帳單，看來還是比油車貴!? 其實車主可以根據自己的騎乘距離來決定適合的方案，算一算並不會比油車貴唷。 以我的799而言，600km 內 1km = 1.3元，超出公里數就為1.5元，但保養是免費的唷。 對油車來說，平均也是1km 大概 1元，但保養要另外付費，而且油價有時候會有波動。 相較之下以每公里來算，是比油車多了0.3或0.5元。 但為何我不覺得貴？ 原因如下： 1.盡一分心騎乘電動車，不排放空汙，從個人做起慢慢響應，期望越來越多人都能使用電動車。 我曾經看過一條狗在踏板上，前方就是改裝車的排氣管，一直排廢氣給他，看了於心不忍，更何況我們人都在車陣中。 2.舒適好騎，有多種模式可以變換騎乘習慣。
