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2017年8月26日 · 幫家人辦了兩個台星門號，收到帳單想說又沒怎麼打怎麼多了錢，結果一看是700來電答鈴，然後看了一下居然沒打去台灣之星取消就是使用者自己同意要用這服務？這種不公平條款可以打去NCC投訴嗎？有夠扯的！，沒要用這服務的人記得去取消，不然又被台星陰了！
2016年12月31日 · 21樓. infopaper wrote: 台灣之星自由配記得... (恕刪) 我去年十月下旬也去門市辦門號時，一直跟門市人員說請把所有的外加服務都關掉，服務人員說好，結果快一個月時一直收到自動續約簡訊，回簡訊說不要，但沒用，所以跑去門市抱怨，門市人員幫我取消，但還是 ...
2018年3月27日 · 匯流新聞網記者黃有容 / 台北報導 立委林俊憲今（27）日召開記者會指台灣之星在網路門市專屬方案中，強制搭配贈送1個月「700來電答鈴加值服務 ...
2023年2月8日 · 來電答鈴取消不可不看詳解. 對此消基會於今日公布調查各家電信業者，在優惠到期時是否皆會主動通知消費者，提供最妥善的服務。. 結果發現，2家業者提供優惠，但是到期卻沒有通知，而是要求消費者自行取消、2家業者贈送來電答鈴，一旦變更音樂即視為 ...
2017年10月16日 · 在網上辦台灣之星自由配，無非就是有機會變更資費方案，所以使用一段時間之後，也是該來檢討一下現有的方案，是否適合自己。 以我老婆的$118方案，在使用一個月之後，用了110MB流量，網內1分鐘，網外0分鐘，市話1分鐘，因此這個方案完全適合她，不需要再做改變。
2018年3月27日 · 匯流新聞網記者黃有容 / 台北報導 立委林俊憲今（27）日召開記者會指台灣之星在網路門市專屬方案中，強制搭配贈送1個月「700來電答鈴加值服務」，贈送期滿後若用戶沒有主動取消，就會繼續收費。林俊憲斥台灣之星沒有給消費者選擇不接受贈送加值服務的權利，國家通訊傳播委員會（NCC）應 ...
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