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4 天前 · 既然大多數人對於有效溝通都有一股強烈渴望，為何還會如此稀罕、如此難以做到呢？ 主因之一是：人們常渾然不覺地在對話裡注入溝通的障礙。 據估計，當對話裡的一方或雙方有問題要處理或有需求要滿足時，這種障礙出現的機率超過 90%。
4 天前 · BCG 矩陣是波士頓顧問集團（Boston Consulting Group）創辦人布魯斯．亨德森（Bruce Henderson）於 1970 年代發展出的管理工具，正式名稱是「成長與市占率矩陣」（The Growth Share Matrix），又稱為 PPM（Product Portfolio Management，產品組合管理）。 BCG 矩陣以相對占有率為橫軸（代表市場現況）、市場成長率為縱軸（代表市場未來潛力），將產品或事業單位分為瘦狗（Dog）、金牛（Cash Cows）、明星（Star）、問題（Question Mark）4 類，作為企業內部在評估現有產品組合與事業單位資源分配上的指引和判斷依據。
5 天前 · 企業採行 OKR，員工撰寫目標與關鍵結果時，可以自訂行動計畫，培養 主動 思考能力。 最後，《目標與關鍵成果法》提到， 當企業將 KPI 視為唯一標準時，也發生實際做的事脫離目標的問題 。 例如，某新聞網想拓寬客群，訂下「今年內增加 100 萬觀看人次」的 KPI，怎料 A 編輯投機取巧，把原本該放在同一頁的文章，分 10 個頁面來發布。 頁面多了自然會提高觀看人次，但事實上，此舉讓閱讀過程變得麻煩，即便達成 KPI，讀者也不會再來。 相反地，若 使用 OKR，訂下「拓寬客群」的目標後，就會確保關鍵結果與目標相符 ，像是改善內容等，違反目標的做法就不可能。
4 天前 · 首先，要先決定哪些是必要資訊，例如每次報告都需要公司銷售數據、產業狀況等，將這些項目固定下來後，建立一套報告模板，之後只要更新數據，可以省下思考要呈現哪些內容的時間。 再來，知道有哪些固定呈現的資料，就可以想辦法加快獲取速度。 舉例而言，他發現產業快訊、市調機構的數據都是定期發布，因此用 Google 快訊進行蒐集，只要提供關鍵字，系統就會將最新消息寄到信箱。 客戶的要求總是得寸進尺？ 談判大師帶你建立系統性談判架構，客戶無論如何出招，都能迎刃而解！ 如此一來，不用等到要做報告才去找資料，平常收到相關數據就能更新到模板上。 透過這套做法，劉奕酉大幅縮短資料蒐集的時間，後來只要花半小時就能產出報告。
4 天前 · 深度｜吉野家沒說的事：大力關店，是為了打敗丸龜製麵、開咖啡館與拉麵店？. 台灣吉野家，活得還好嗎？. 真的像外界猜測迎來一波「倒店潮」嗎？. 記得第一次看到吉野家是從南部上臺北找親戚，1991 年到台灣市場的吉野家，用當時南部的觀點來看，不是 ...
4 天前 · 中華郵政公司的財務困境反映了傳統郵政業務在數位化時代面臨的挑戰。 儘管公司已經在推動數位流程，但營業窗口多次當機事件仍影響了民眾的使用體驗。 此外，郵件量減少的趨勢早在數年前已經顯現，但中華郵政在應對方面顯得滯後，未能及時調整業務策略。
4 天前 · 在全球化的職場環境中，擁有良好的英文溝通能力變得愈來愈重要。. 無論是面試、會議、電話英語、辦公室日常對話、簡報還是出差，熟練使用職場英文句型都能幫助你在職場中脫穎而出。. 本文精選了 100 句職場商用英文實用句型，涵蓋多種工作場景，讓你在 ...
