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2020年1月31日 · 大家買網購最常因為退貨退出一肚子氣，賣家想要減少損失在賣場制定一條又一條的規則，防止消費者隨意退貨，到底哪些是合理的？ 哪些是違法的？ 馬上來了解吧～ 如果因為個人因素要退貨，消費者必須負擔運費等
網路購物， 七天內消費者可要求退貨？. 我們是從事電子商務交易的網站，顧客下單後，我們再向配合的廠商訂貨送給消費者，但最近常發生消費者收到貨品後退貨的情形，公司否可以拒絕？. 為避免消費者因過於倉促而購買不適用或不必要的商品 ...
網路購物，以刷卡消費，寄達之商品有瑕疵，該怎麼辦？ 通訊交易之消費者於收受商品後7日內拆開包裝或使用商品，是否仍可行使消費者保護法第19條第1項之解除權？ 參加網路集資抽獎活動，是否適用消保法？ 共2頁， 每頁 筆，共19筆. « 1. 2. »
2020年2月27日 · 本文. 若有使用過網路拍賣平臺購物，一定知道有7天的猶豫期間，無論稱為猶豫期間或鑑賞期，依照消費者保護法第19條的規定，網購在7天之內，消費者可以不附理由以及任何費用，以法定方式解除契約 [1] 。. 如果在網購碰上像案例這樣的糾紛，要解約 ...
企業經營者網站可否規定「不提供7日無條件退貨」？. 資料來源：消費者保護處. 一、依消費者保護法第19條第1項及第2項規定：「通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後7日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何 ...
2021年6月25日 · 基於以上的考量，所以消費者在網購的時候，才特別享有收貨後七天的「猶豫期」，在期間內都可以享有「無條件解除買賣契約」的權利，也就是可以「無條件退貨」啦。. 事實上，在其他類似的買賣交易，例如：電視購物、郵購買賣、訪問買賣（嘉南羊乳 ...
2021年5月21日 · 網路購物的消費者可以在收到商品7天內退貨並取回款項. 依照消費者保護法第19條第1項 [1] 的規定，網路購物的消費者在收到商品7天內，可以不附理由、不負擔任何費用，與賣家解除契約。 不附理由就是說，即使商品完好無瑕疵，消費者也可以退貨。 會有這樣的規定是因為網路購物的特性，消費者在網站下訂單時只能參考網站畫面、資訊，沒辦法實際體驗商品，因此消費者保護法特別規定消費者有七日鑑賞期，如果消費者實際收到商品跟預想的有落差，可以不附理由退貨。 哪些商品不適用七日鑑賞期. 消費者保護法相關規定 [2] 有規列舉例外情況，像是：時效期限短的生鮮蔬果、報紙、客製化商品、貼身內衣褲，這三種商品分別因為時效性短、已經針對消費者客製化、衛生安全考量，消費者網購這些商品就無法享有七日鑑賞期。 回到本題.
電商網購消費者退換貨，有無次數限制？. 網購退貨和換貨，與電商營收息息相關，若消費者反覆退、換貨，是否仍屬於鑑賞期的範圍？. 是否以同一筆訂單編號為區別？. 消費者在法律上有哪些依據可以主張退貨、換貨？. 因疫情影響，網購商機蓬勃發展，許多 ...
自104年修正公布消費者保護法有關通訊交易之規定，及105年訂定零售業等網路交易定型化契約應記載及不得記載事項以來，大眾對於7日猶豫期、消費者退貨無須說明理由及負擔任何費用或對價等，應均耳熟能詳，然仍時常會因對於法令規定一知半解而衍生爭議 ...
網路購物，以刷卡消費，寄達之商品有瑕疵，該怎麼辦？. 資料來源：消費者保護處. 一、當寄達的商品有瑕疵時，應先以網站上客服電話或電子郵件信箱，連繫廠商退換貨。. 依民法第354條之規定：「物之出賣人對於買受人，應擔保其物依第三百七十三條之規定 ...
網路購物退貨法規 相關
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