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2017年4月12日 · 出現超售時，有自願下機和非自願下機兩種選擇。 自願下機是指乘客自願讓位，航空公司作為賠償提供一定金額的代金券。 非自願下機是說如果無人自願讓位，航空公司有權通過內部機制，根據艙位和機票費等因素確定乘客下機的先後次序。 假如乘客拒不遵從，航空公司有權調動執法人員迫使其下機。 （相關報導： 鼻骨骨折、掉了兩顆牙...聯航受害乘客律師：任何情況都不能動用不合理的暴力，這就是法律！ ｜ 更多文章...
2017年4月11日 · 〔即時新聞／綜合報導〕美國聯合航空因機位超賣，強行要求航警拖走一名亞裔乘客，引起全球關注，然而機位超賣時，「拉掉旅客」的先後順序 ...
2017年4月12日 · 美國聯合航空9日傍晚將一名69歲的亞裔乘客陶大衛強行拖出機艙，該名男子在過程中受傷、滿臉是血，聯航蠻橫對待乘客的做法引來全球撻伐 ...
2017年4月11日 · （中央社紐約10日電）美國聯合航空公司昨晚因超賣機位，硬拖乘客下機的影片引發各界關注。 航空公司超賣機票其實相當平常，如面臨機位不夠的狀況，也自有1套選擇下機旅客的標準。 美國有線電視新聞網（CNN）報導，航空公司會根據過往統計追蹤過去曾未搭乘預訂班機的旅客，決定班機彈性機位，並在航班實際乘客數過多，且沒有其他航程相同班機時，提供下機乘客禮券做為補償。...
2017年5月5日 · 日前聯合航空強拖乘客下機，引發各界對航空公司「機位超賣」之討論；專家指出，雖然國內絕大多數保險公司，把機位超賣列入「旅遊不便險」項目，不過，仍須符合最基本門檻，例如：必須延誤超過4小時以上，才能予以理... 國際 2017/04/18 21:19. 小孩也難逃！ 機位超賣擠掉10歲童 加航道歉賠償. 小孩也難以倖免！ 美國聯合航空因超賣機位，強拉亞裔醫師下機引風波，各航空超賣機票的指控也陸續出現，最近一名加拿大父親指控，10歲兒子搭機遇超賣慘遭擠掉；對此加航出面道歉，並賠償2500加幣（約新台幣5萬...
2017年4月12日 · 避免聯航事件重演：遇到強拖乘客下飛機，四個你該謹記在心的處理步驟. Alex Cheng. 當過記者、送過快遞、賣過消費性用品、走遍許多不同國家賣過輪胎、也經營過連鎖餐飲，現在是一位專門針對各大企業授課的講師，專長是談判和銷售。 最近一次的「一談就贏」公開班，在開放報名後36秒即額滿，不僅寫下驚人的秒殺紀錄，更是國內目前最熱門的談判公開班課程。 訂閱作者. 收藏本文. 我們想讓你知道的是. 這篇文章的重點，在於讓你我等一般人能臨危不亂的面對極端的對待，重點在於以保住自己平安為優先選項。 假如你在搭乘飛機時，航空公司突然要求你下機、並改搭隔天的班機，你會怎麼回應？ 絕大多數的人，應該都會堅稱自己是花錢買票選位的，沒有理由非下機不可吧！
2017年4月12日 · 機位超賣之時，第一步就是提供誘因，讓乘客選擇搭乘之後的航班。 週日，聯各航空提供的誘因為400美元補償、飯店住宿以及隔日下午的航班。 金額提高至800美元之後，還是沒有人願意下機，因此，一位主管登上飛機告知乘客，將選擇4名乘客下機。 誰可以優先留在機上？ 聯合航空的發言人證實，會根據數項因素選擇下機乘客，但常客和支付較高機票費用的乘客，會優先留在機上。 一對被選中的伴侶同意自願離機，第三位乘客也同意；據報導，她的丈夫就是遭到強制帶離的男性。 目擊者表示，該名男性表示自己是醫生，已經與患者約好隔天早上看診，因此拒絕下機；此航班為週日晚間起飛，聯合航空提供的航班，則得等到週一下午3點才會出發。 此時，聯合航空可以挑選另一位乘客，或是提高補償金額至最高1,350美元。
