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遠傳電信提供多元化及創新的客戶服務管道，推出「智能客服機器人-愛瑪」，有多項客製化服務功能，滿足消費者各項基本查詢/異動功能，包含：門號帳務資訊查詢、繳款服務、各項加值服務、資費內容查詢等，以無間斷、全方位的服務時間與模式，成為客戶
您可輕鬆收取個人郵件、企業郵件、繳款或補寄帳單，也可以下載各式表單、查詢產品條款、北中南的服務據點，還提供pppoe/dhcp連線設定，家用電話節費盒WT2/WT3設定，24小時客服中心不中斷！
遠傳致力於提供良好客戶體驗，本區為幫助中心，若有填寫疑問請連繫客服，將有專人與您連繫，謝謝 個人 企業 關於遠傳
遠傳「客服即時通」用打字的也能通！ 有什麼問題直接線上反應最方便!! 歡迎粉絲們多加使用唷~~ 客服即時通在哪裡？ 加入遠傳官方Line (行動版)，進入聊天直接點擊「客服即時通」 遠傳官方FB粉絲團 (行動版&桌機版)：點擊上方「與我們聯絡」即可進入...
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2 天前 · 她到遠傳電信門市求援，客服人員卻建議用戶攜碼至其他業者，相關作法已違反合併時所承諾的服務品質保障。 南區王先生6月22日致電遠傳電信客服 ...
5 天前 · 遠傳號召上下游供應商組成「攜手永續先鋒隊」，以各供應商的專長，幫助台灣資源匱乏的機關團體，2023年展開第四個公益專案，協助天主教博愛基金會「鹿野兒童關懷教室」修繕教室屋舍、增建SDGs永續圖書館。. 遠傳集結22間供應商、台北市環保局與內部員工 ...
