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2012年12月7日 · 我們每天下的決定看似深思熟慮，其實不然，而是因為習慣。. 雖然每個單一習慣的重要性微乎其微，諸如上館子會點什麼菜、多久運動一次、組織思緒的方式、工作程序等等，但是時日一久，這些習慣對我們的健康、工作效率、財務狀況、人生幸福都有極大的 ...
- 對方想聽到什麼？
- 我自己要達到什麼目的？
- 我需要講哪些內容？
- 以怎樣的邏輯順序組織？
- 小結
跟一個渴得要命的人交流，你是跟他說什麼口味的瓜子好吃，他更感興趣？還是跟他說如何才能喝到水，他更感興趣？答案顯然是後者。 做好溝通或匯報的第一步就是要弄清楚對方想聽什麼。否則就像在1位渴得要死的人面前，大談什麼瓜子好吃一樣，你講得越好，對方嗓子裡就越冒煙，就越不想聽你說。因此，在準備匯報前，你要問自己：這次匯報是面向誰，他（們）的核心訴求是什麼？ 例如，你在做年終工作匯報的時候，首先得知道這次匯報會面向哪些人，是只有你的直接主管呢，還是HR和二線主管也都會看？知道面向哪些人之後，你就要換位思考去想一想，他們每個人到底想從你的工作匯報裡看到什麼。 是想看到你的工作成果，還是你的態度和努力過程，或者是你在工作匯報裡展現出來的分析總結能力？回答好了這個問題「這次匯報是面向誰，他（們）的核心訴求是什...
今年5月份的時候，有位同學跟我反饋：「我今天去找老闆反饋專案情況，結果老闆說，他本來覺得對專案情況了解得挺清楚的，聽我說完後反而覺得糊塗，變得不放心了。」 「我都不敢去找老闆溝通了」，他最後沮喪地跟我講。 我就問他：「你這次去找老闆溝通的目的是什麼呢？」 他回覆說：「我就是將我知道的內容都跟老闆匯報下，讓老闆知道專案的實際情況。」 這就是絕大多數人在匯報或溝通時容易犯的一個錯：目的不明確。那怎樣才能做到讓自己的匯報或溝通目的明確呢？方法有2個： 一、用1句話說出這次匯報或溝通的目的 很多時候，即使我們能很清楚地說出自己要什麼，別人也不一定能接收到。如果我們連自己都不能說清楚自己要什麼，還期待別人能領悟到，那無異於癡人說夢了。因此，去匯報或溝通前，你一定要先要求自己能以1句話說出這次匯報或溝通...
我經常要看不同顧問寫的管理諮詢報告，有售前的，有產品交付的，也有階段匯報的。這些報告經常都是動輒100來頁，內容豐富而且製作精美，一般的客戶看起來可能會覺得顧問很專業，而且很用心。 但我們行內人就很清楚，因為顧問公司的知識庫很豐富，而且各種報告都有著對應的精美模板，這些管理諮詢報告裡的內容大多數都是複製貼上生成的。一般越年輕的顧問，複製貼上的內容就越多，恨不得將公司知識庫的內容都貼在一份報告裡。 而經驗越豐富的顧問，越能從自己這次溝通匯報的目的出發，放棄絕大多數無關緊要內容的貼上。這種不從自己的匯報目的出發，盲目填寫很多不相關內容的情況，在我們大多數人的工作匯報中也很明顯。 因為絕大多數公司，工作匯報的目錄基本都是規範好的（如下方的目錄）： 1.當期工作完成情況 2.工作中存在的問題及原因分...
有個廣為人知的傳說，說的是清末名臣曾國藩在圍剿太平天國時，前期作戰不利，一直在打敗仗。在給咸豐皇帝的奏摺中他寫道「…屢戰屢敗…」，幕僚把它改成了「…屢敗屢戰…」。 結果朝廷看了後，不僅未責罰作戰不力，反而念敗軍勇氣可嘉，降旨嘉獎。這個「屢戰屢敗和屢敗屢戰」的故事給我們揭示了一個很重要的道理：同樣的內容，如果組織的方式不同，透露出來的意思是有著天壤之別的。 那怎樣做才能將要講的內容組織得更出色呢？你可以分為下面2步來做： 一、按照「對方想聽什麼」做修正 你在第3步「我需要講哪些內容」中，已經羅列出所有跟你溝通或匯報目的有關的內容。不過這些內容都是從你想講的角度出發的，我們在最終呈現時，要按第一步「對方想聽什麼」的分析結果來對內容做修正。 比如，給老闆匯報專案進度無法加快1週時，不能說「老闆，專...
出色的匯報或溝通需要我們綜合能力的提升，無法一蹴而就。但如果你能在匯報或溝通前，做一遍下面4個問題的自問，那麼你的匯報和溝通效果一定能在現有水準上得到大大的提升。 本文由「 YouCore」授權轉載，原文：這個溝通方法，讓你把話說到領導心坎上 責任編輯：林群 核稿編輯：黃楸晴、易佳蓉、鍾守沂
2015年5月11日 · 商周. 職場. 教育趨勢. 一個畢業生的提醒：讓孩子讀音樂班前，你知道99%音樂系學生，生涯高峰在畢業當天嗎？ 圖片來源：Nayu Kim@CC BY 2.0. 撰文者：謝宇程. 學與業壯遊 2015.05.11. 「原有的職涯路愈來愈窄，投入大量成本與心力，卻很難有機會發揮長才 -- 這是走入音樂科班後將面對的實況，妳和孩子們了解實況嗎？ 」珊珊直直地看著胡媽媽，吐字緩慢，聲音平淡。 胡媽媽笑得有點僵。 胡媽媽從小培養一對兒女學習音樂，兩個孩子都算是學得來，也喜歡音樂。 大女兒要上高中，面臨是否讀音樂班的決定；兒子將升國二，也不斷掙扎：每天要花多少時間練樂器，多少時間讀書和運動？
