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2016年2月28日 · 1、 觀察學習. 班杜拉認為，人的行為，特別是人的複雜行為主要是後天習得的。 行為的習得既受遺傳因素和生理因素的制約，又受後天經驗環境的影響。 生理因素的影響和後天經驗的影響在決定行為上微妙地交織在一起，很難將兩者分開。 班杜拉認為行為習得有兩種不同的過程：一種是通過直接經驗獲得行為反應模式的過程，班杜拉把這種行為習得過程稱為“通過反應的結果所進行的學習”，即我們所說的直接經驗的學習；另一種是通過觀察示範者的行為而習得行為的過程，班杜拉將它稱之為“通過示範所進行的學習”，即我們所說的間接經驗的學習。 班杜拉的社會學習理論所強調的是這種觀察學習或模仿學習。 在觀察學習的過程中，人們獲得了示範活動的象徵性表象，並引導適當的操作。 觀察學習的全過程由四個階段 (或四個子過程)構成。
1 外部性概念的兩類定義. 2 外部性現象的七大分類. 3 外部性理論發展進程中的三塊里程碑. 3.1 （一）第一塊里程碑——馬歇爾的“外部經濟”理論. 3.2 （二）第二塊里程碑———庇古的“庇古稅”理論. 3.3 （三）第三塊里程碑———科斯的“科斯定理” 4 外部性概念有沒有意義. 5 二戰後外部性理論的研究方向. 6 參考文獻. [ 編輯] 外部性概念的兩類定義. 外部性概念的定義問題至今仍然是一個難題。 有的經濟學家把外部性概念看作是經濟學文獻中最難捉摸的概念之一。 所以，有的乾脆就不提外部性的定義，如 斯蒂格利茨 的 《經濟學》 、 範里安 的《微觀經濟學：現代觀點》等就是這樣處理的。 但是不下定義就來分析這一問題往往是困難的。 因此，經濟學家總是企圖明確界定這一定義。
2021年5月24日 · 基本观点. 《企业再造》的第一段就开宗明义，吹响了向巨人挑战的号角。 这个吹响号角的人就是 迈克尔·哈默 ，他被誉为“企业再造工程的鼻祖”，《企业再造》以 福特 、 IBM 及贝尔公司的案例及相关的成功经验，介绍企业如何进行自我改造。 本书系统阐述了企业流程再造即 BPR （Business Process Reengineering，也译做“企业流程重组”“流程再造”）思想，提出再造企业的首要任务是 BPR ，只有建设好 BPR ，才能使企业彻底摆脱困境。 BPR理论随即成为席卷欧美等国家的管理革命浪潮，并被誉为18世纪英国 经济学家 斯密 专业 分工理论 之后具有划时代意义的企业管理理论。 [ 编辑] 书目结构. 作者的话：21世纪的企业再造. 1 危机的阴影常在.
2013年11月18日 · 格鲁诺斯的“顾客感知服务质量模型”的核心是“质量是由顾客来评价的”，实际上是要求服务厂商从顾客的角度来评价和管理服务质量，顺应了“以客户为中心”的现代市场营销潮流。 特别是在 市场竞争 越来越激烈的 服务市场 营销中有特别重要的指导意义。 [ 编辑] 顾客感知服务质量模型的要素. 1.技术质量与功能质量. 技术质量与服务的产出有关，是在服务生产过程中和买卖双方的接触过程结束之后顾客所得到的客观结果。 功能质量与服务的过程有关，是在服务生产过程中，通过买卖双方的接触，顾客所经历和所感受的东西。 服务的技术质量表示顾客得到的是什么 (wHAT)，便于顾客客观的评估；而功能质量则表明顾客是如何得到这些服务结果的 (HOW)，颇具主观色彩，一般很难客观地评定。 2.期望质量与经验质量.
2014年12月29日 · Kathy Xu擁有在中國10年的私募資產和風險投資的經驗。 其中，作為中國權威的 網路招聘 公司之一---中華英才網的初始 投資者 和董事會主席，Kathy領導該公司從最初的5名員工成長為今天擁有500多人和11家分公司的全國性著名招聘企業。 全球最大的網路招聘集團美國monster2005年初投資5000萬美元購買了中華英才網的40%的股份。 曾任霸凌投資 (亞洲)公司的中國區董事和 總經理 。 自1998年初加入霸凌投資以來，她一直負責在中國大陸的投資活動；以6800萬美元的資本獲得了1.21億美元的現金回報和4100萬美元的 資本收益 ；
2014年8月21日 · 4Ps营销理论简介. 4P理论产生于20世纪60年代的美国，随着 营销组合理论 的提出而出现的。 1953年， 尼尔·博登 （Neil Borden）在 美国市场营销学会 的就职演说中创造了“ 市场营销组合 ”（ Marketing mix ）这一术语，其意是指市场需求或多或少的在某种程度上受到所谓“营销变量”或“营销要素”的影响。 为了寻求一定的市场反应， 企业 要对这些要素进行有效的组合，从而满足 市场需求 ，获得最大利润。
2016年1月7日 · 载瑟摩尔 (1988)在一项探索研究中根据 顾客调查 总结出感知价值的四利含义。 ① 价值 就是低廉的 价格 。 一些顾客将价值等同于低廉的价格，表明在其价值感受中所要付出的 货币 是最重要的。 ②价值就是顾客想从产品中所获取的东西。 与关注付出的金钱不同，一些顾客将把从服务或产品中所得到的利益看作最重要的价值因素。 这实际上和 经济学 中对 效用 的定义是一样的，是对从消费产品中所获得满意程度的主观衡量。 ③价值就是顾客付钱 买回 的 质量 。 有的顾客将价值概念戗为“付出的金钱”与获得的“质量”之间的权衡。 ④价值就是顾客的全部付出所能得到的全部。 一些顾客描述价值时考虑的既有其付出的因素 (时间、金钱、努力)，还有其得到的利益。
