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  1. 2023年10月11日 · 國泰世華數位少將健輔,建立企業數位DNA,引領人才整合KOKO與網銀App為CUBE,以透明、開放、扁平化管理打造領先數位金融。 商業 熱門主題

  2. 2023年4月14日 · 台新銀行數位金融處,現行除了 Richart 提供線上金融服務外,也陸續整合點數、行動支付、ATM、網路與行動銀行及金融生態圈等不同業務內容。 為了不要讓新創團隊也變成一個個穀倉,數位金融單位的績效目標,一定包含跨單位合作的任務,例如,讓 Richart 的用戶也變成 Richart Life 或台新銀行的顧客;他們也採用分潤制,一個客戶所帶來的利潤,會與合作的團隊對分,讓其他人樂意提供資源。 延伸閱讀: 團隊出現 10 個跡象,主管小心了! 蘋果、Sony 的啟示:別讓「穀倉效應」毀了組織. 設定跨單位合作目標,用機制鼓勵團隊伸出援手. 找對人,還需要機制輔佐,讓這些在各自領域相對優秀的人,加總起來也能發光發熱。

    • 改編制:法務配合批准急件貼文,小編馬上跟時事、搶流量
    • 找到第一批粉絲:和手遊學吸粉,用「封測」圈起關鍵用戶
    • 塑造全新品牌印象:抹除台新、主打 Richart,就是要好玩、活潑、搞怪
    • 輔助產品推廣:話題不只要有哏,更要符合產品發展策略

    走進 Richart 辦公室,沒有部門畫分,只有兩、三人併桌的開放式座位,時常能見到成員聚集討論。Richart 金融部經理魏銘君表示,這樣的座位設計,呼應他們是個沒有「疆界」的組織:在 Richart 團隊中,沒有一個人專門負責「社群經營」,人人都可以是小編。 每個月初,整個團隊會依照該月分要推廣的活動,討論需要的社群素材,其他的貼文常常是某個成員突然有了想法,或是為了跟上時事,只要吆喝一聲,大家就會迅速聚集起來討論。 因為 Richart 鬆綁了小編的權責,讓團隊中的每個人都能直接與網友互動,可加快貼文的回覆速度,也全面傾聽第一線回饋,讓顧客覺得自己備受重視。 不只是團隊內的敏捷,為了搶快將時下哏融入社群貼文當中,照理來說需要經過幾周處理的法律審核流程,也必須同步加速。魏銘君解釋,像是關...

    有了敏捷的組織骨架之後,下一步就是設法長出結實肌肉,抓住 Richart 第一批粉絲。 Richart 粉絲專頁初上線時,以一支具手遊感的創意影片做為前哨,輔以一款以雞蛋砸破高牆的互動手遊,吸引愛玩手遊的年輕客群。同時,他們也在粉絲專頁上號召網友,參與過往只在遊戲業實行的「App 封測」。好處是幫助團隊快速蒐集回饋和修正,迅速推出用戶「有感」的服務,顧客也會認為自己的需求,確實有被聽到和採納。 聆聽並實現顧客的需求到底有多重要?魏銘君回憶,Richart 的 App 上線初期,團隊發現有網友在 PTT 上抱怨,便只花了兩周就修復完成。沒想到,當時他們自己都還沒宣布改版,網友就立刻在 PTT 發文,並驚訝原來 Richart 團隊真的有聽見用戶的聲音。他們因此明白: 他們會分享、會帶動粉絲數成...

    吸引第一批用戶可以靠新奇的體驗,但要留下粉絲、持續互動,仍然得靠穩定、有質量的貼文,才能三番兩次喚起他們的關注。 台新銀行數位金融處 Richart 金融部襄理張涵屏表示,提高吸引力、拉近客戶和銀行距離的方法之一,就是使用吉祥物。事實上,吉祥物的操作在同業並不少見,不過他們做出差異化的關鍵,就是為「它」塑造適合的個性。 打開他們的粉絲專頁,看不太到「台新銀行」的官方文句,而是充斥著自稱「本汪」的吉祥物 Richart 大玩角色扮演,每一則貼文的配圖,都像是它在曬自己的「生活照」,彷彿是一個真實存在的角色。 李雅婷就笑著形容,這隻白狗可說是「異常活潑」,一方面是因為粉絲專頁剛上線時,為了要接觸年輕世代,另一方面是,隨著扮演的風格愈多,還有不受限制的發文方式,專屬於它的形象,才會更立體地烙印在粉...

    粉絲專頁經營初期,大多數用戶並不瞭解什麼是數位銀行。因此,Richart 在 Facebook 的經營目標,就是要活用創意,教育市場和用戶該如何使用 App 裡面的各種功能。舉例來說,推廣線上保險的新功能時,就以「好蜆,有本汪」的諧音,配上 Richart 變裝蚌殼精的有趣插圖,獲得了近 2,000 個讚。 隨著數位銀行逐漸成熟,貼文的目標也得跟著改變。現在,他們要做的是觸及到更廣大的用戶,推高社群的聲量,因此不一定只發布跟銀行、理財相關的貼文,還會聚焦在時下話題。像是去年 815 大停電時,團隊便迅速反應,藉由信用卡卡面會發光的特點,關心粉絲們的情況,成功引發討論。 張涵屏提醒, 像是當 Richart 開放與粉絲限時互動、分享午餐選項時,這類互動性文章就不能只看讚數,更需要注重回覆率、留...

  3. 2016年10月14日 · 了解了個性,李瑋重視候選人需擁有3項專業職能,分別是策略思維、決斷力、創造價值的能力。 1.策略思維:李瑋詢問候選人過去如何制定策略。

  4. 2022年1月17日 · 近 2 小時的採訪下來,元太科技董事長李政昊總共提到了 28 次創新、20 次學習。 這 2 件事,為什麼這麼重要? 元太科技(下稱元太)成立於 1992 年,以中小尺寸 TFT-LCD 面板起家。

  5. 2019年10月17日 · 全球第一人! 他靠 2 策略打造縮時攝影機,故宮、日本警視廳都是客戶. 經理人熱門 八分生活熱門. 分享. 收藏. 2015 年 台北市政府拆除了忠孝橋引道 ,推出一支 6 分鐘的紀錄片,濃縮 6 天工作情形,靠的是邑錡的「縮時攝影機」。 過往製作縮時影片,需仰賴人力長時間守候、捕捉鏡頭變化,再剪輯重點,邑錡用一台攝影機就能做到。 他們的機體有特殊省電設計,加上電池續航力強, 單機(使用兩顆 1 號電池)最多可連續供電一年 ,和坊間競品大多只能維持 2~3 周相比,節省了人力、作業時間。 這項核心技術,是邑錡董事長陳世哲在 10 年前的創新突破,可以說, 他是全球做縮時攝影單體機的第一人 。

  6. 2022年1月20日 · 1. 更彈性、開放私人教練來使用的健身空間. 他指出,許多健身房都需要綁定 6 個月以上的教練課,常被強迫推銷,衍生合約問題。 Self room採取方式是以進場時數計費(1 分鐘 2 元),團課、教練課(單堂 1500 元)以 5 堂為一組,不會到 20、30 堂的長期課程。 「如果你原本就有熟識的私人教練,也歡迎帶他一起來。 」黃銘賢說,這才符合他想帶動大眾健身風氣的目的。 2. 打造戶外感的運動場景. 黃銘賢認為,坊間健身空間環境都偏暗,或是採用霓虹燈閃爍的裝潢,讓人像是在夜店裡運動,「但大家應該是在戶外運動、跑步才對!

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