搜尋結果
2016年6月1日 · 在家裡無聊轉電視頻道時,常常不知不覺被購物頻道裡口沫橫飛的主持人所吸引。 想想,平常就連店員近距離推銷商品都不一定能成功,更何況是「隔空」推銷?
- 任務認知差異
- 角色衝突問題
- 主管該如何演好這個「夾心餅乾」的角色呢?
自己努力做事,疏於團隊領導整合
新手主管首先要認知:主管的任務是分工、協調、整合、指揮,讓團隊發揮一加一大於二的成果與戰力,而不是自己做事。 如何取得部屬的信賴、認同,讓部屬分工協調,扮演各自的角色;確認每個人的工作目標及團隊目標,訂定團隊內的工作規範及互動邏輯,這些都是新手主管該做的事。 好的主管就像艦長,當艦長站在艦橋上,下令左轉45度,軍艦跟著精準的左轉,這其中代表著所有的人都準確的執行任務,手眼協調,而艦長要花多少心血、溝通、協調、訓練才能完成?主管亦然,團隊作業其實是新手主管最大的課題,也是主管好壞最大的分野! 「忘掉自己,帶好團隊」是新手主管突破第一大困難的關鍵。
是資方也是勞方,陷入為難處境
新手主管的第二大困難是角色認知與扮演。主管事實上是個夾心餅乾,既代表公司,也領導團隊;既是資方,也是勞方。對公司、對組織,主管要完成組織交付的目標與使命,也要控制成本、追逐效率,更要對公司忠誠,這是主管不可迴避的資方代表角色。 可是對團隊,主管又要體恤部屬的困難,也要照顧他們的福利,更要關懷他們的生活、生涯與成長。其核心理念則為「關懷、服務、教育與公平」,這是主管天生的「工頭」角色。 如果上下之間沒有矛盾,主管的角色就沒有困難,很不幸的,組織的要求與部屬的期待,經常是衝突的,主管這時候就會陷入左右為難的處境。有人形容主管是「大家庭裡的小媳婦」,十分貼切。
「理性判斷、充分溝通」是基本原則,以是非為依據,該替公司說話,就要直說,該替部屬反映困難,也不能害怕得罪上級。主管要善盡中性、客觀的溝通角色,絕不可看風向辦事,否則會在上下兩端都不討好。 認知「夾心餅乾」的角色,照顧雙方的立場、協調歧見、化解衝突,是主管必須學會的能力。 第一個困難產生的原因是工作者升到主管間的差異,工作者只負責自己的成果,講究的是個人的效率,而主管帶的是團隊,個人的工作績效並不是最重要的事,強調的是團隊的作業、協調,並期待產生最大的成果,這是主管最重要的事。 可是新手主管初來乍到,通常不習慣指揮別人,也害怕過度使用主管權力,導致過去的同事反彈,因此,往往仍然努力的做自己的事,而疏於團隊領導與整合。
2020年9月26日 · 從空調、液晶電視,到近來積極開發引進的小家電,還有附加 AIoT(人工智慧物聯網)的新商品,一個控制板就能操作家中所有家電,林欽宏說,「很多商品是水到渠成。
2014年12月4日 · 帶領momo從電視購物轉型電子商務、在4年內躋身市場前三強的關鍵人物,是富邦媒體科技董事長林福星。 果斷捨棄實體門市,聚焦電商經營 幾乎所有零售廠商都知道,通路愈廣、愈能接觸到愈多顧客,也就愈有機會贏得成交機會。
2017年8月28日 · 使用一段時間後,電視機出了問題,你會上網尋找客服專線、再撥電話尋求協助⋯⋯。 發現了嗎? 在這段顧客旅程裡,顧客會不斷在線上與線下工具中轉換,達成購買和維修的目的。
2020年10月23日 · 其實只用重塑思維、用對工具與方法,做家事就不討人厭,能很輕鬆、有趣 >>. 桌上擺放著多樣打掃用具,家事達人陳映如家中一塵不染,儘管養著愛犬,卻不見一根散落的狗毛。. 大學、碩士精修商管的陳映如,將專案管理(Project Management)思維應用 ...
2024年2月26日 · 根據市場傳聞,富邦集團董事長蔡明忠計劃出售旗下的有線電視頻道 MOMO TV,這被解讀為他將逐步退出傳統電視頻道業務的信號。 未來,富邦集團更加聚焦於數位平台布局,以因應不斷變化的市場需求和媒體環境。
小媳婦女王 電視 相關
廣告買3C精品、快消流行消費滿額加送購物金,銀角零卡滿萬送千,不限金額抽ㄚ虎旅行組/旅行袋! 美妝、保養、美食、鞋包、精品、運動三折起,刷指定銀行信用卡加碼送10%刷卡金,手刀立馬搶購!