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最新消息. 更多最新消息. 免付費，公共電話除外， 通話時間限制5分鐘. 服務據點. 會員專區. 常見問題. 電費查詢與試算. 簡易帳單查詢. 加入台電電子帳單，提供各類用電圖表分析，快速查看歷年電費帳單明細，體驗少紙化環保生活，愛地球可以很簡單！.
台灣電力公司電子帳單服務系統
電子帳單服務. 電子發票平台. 停電查詢及通報. 限電資訊揭露系統. 高壓用戶服務. 需量競價平台. ADR自動需量反應平台. 服務據點. 台電服務據點. 電廠參觀. 台電訓練所. TAIPOWER D/S ONE 電幻1號所. 台電北部展示館. 台電南部展示館. 日月潭及霧社水域活動申請. 臺灣電力株式會社社長宿舍參觀預約申請. 服務熱線. 表單下載. 電價表. 台灣電力App. 智能客服.
電子帳單. 語系轉換. 電子帳單附件檔或繳費單問題. 取得協助並瞭解： 如何補寄或下載電子帳單 (僅限高壓用戶)? 1. 登入本系統後，於「帳單查詢」之「電子通知單」欄位即可點選補寄或下載帳單 (目前僅限高壓用戶)。 2. 或請撥打客服專線1911，將有專人為您服務。 有哪些認證方式? 認證方式代表您在本系統欲使用的保護加密方式，有三種： 1.【帳號密碼】: 帳號及密碼皆由您自行設定。 2.【自然人憑證】：使用「自然人憑證」，密碼為「自然人憑證」之pin碼。 3.【工商憑證】：使用「工商憑證」，密碼為「工商憑證」之pin碼。 為何已選擇不寄送紙本帳單，但仍然收到紙本？ 1.可能是您設定「不寄送」的時間，已超過電費帳單寄送狀態的變動截止日期，故仍收到紙本帳單，但下期電費即可生效為「不寄送」。
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帳單查詢教學. 「帳單查詢」根據登入與否可分為兩種：「簡易帳單查詢」以及「帳單查詢」 首先介紹「簡易帳單查詢」，此功能用戶不須登入即可使用。 第一步：輸入查詢條件. 第二步：查看帳單明細. 若用戶欲查看帳單明細，請按下於右上角處「查看帳單明細」按鈕，並輸入「用電戶名」後查詢，方能查看「帳單明細」及「用電圖表資訊」。 接下來介紹的是「帳單查詢」，此功能用戶需進行登入後才能使用。 第一步：登入. 第二步：輸入查詢條件. 第三步：查詢結果. 若您欲觀看AMI (有裝設智慧電表用戶)請點擊「你家有裝智慧電表 (AMI)」 若想了解用電狀況圖示代表之意義請點擊「?」
台電公司每期繳費通知單或繳費憑證之載具號碼皆不相同，若需「財政部電子發票整合服務平台 (以下簡稱大平台)」提供自動兌領獎服務，則須用戶每期進行歸戶設定，自105年2月起，台電公司「電子發票用戶平台 (以下簡稱小平台)」將提供載具歸戶功能。 Q6.是否可以共通性載具，如手機條碼，索取無實體電子發票? 只要至台電公司各地服務據點繳費時，主動告知並出示共通性載具即可；或下載指定行動支付APP設定使用共通性載具，於APP繳費後本公司直接進行載具歸戶。 Q7.台電公司是否有提供發票資訊查詢的管道? 有的。 「至台電公司櫃檯繳費48小時後」或「至超商繳費、代繳扣款成功，於代收費用單位回傳繳費資訊至台電公司3日後」，可以下列方式查詢: (1)登入台電公司小平台，輸入「載具號碼」查詢。
