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2024年2月16日 · 〔記者鄭瑋奇／台北報導〕美加國際旅行社（年代旅遊）今年春節期間，發生將旅客丟包在越南富國島一事，嚴重影響旅客消費權益，交通部觀光署旅行業組組長湯文琦今表示，2月13日、15日派人到旅行社查處後，發現年代旅遊對外積欠債務逾千萬元，為 ...
2024年2月17日 · 你還會想看. 美加國際旅行社（年代旅遊）爭議持續延燒，今日已有約40件旅客申訴案件送到中華民國旅行業品質保障協會，品保協會理事長張永成痛批年代旅遊總經理林大鈞是蓄意詐欺騙錢，後續除持續受理旅客申訴之外，品保協會也願意協助受害旅客打集體訴訟，向林大鈞提告詐欺，要剷除這種無良業者，挽回旅行業聲譽及消費者信心。 品保協會自從事件發生後就開始協助處理，張永成表示，過程中林大鈞不斷做出承諾，但最後沒有一件事情做到。 像是因為年代旅遊積欠300萬機票款項，擔心旅客無法順利返台，2月13日到越竹航空總代理，當時林大鈞也在場，承諾當天下午3點會將錢付給總代理，但至今都未支付；當天下午2點陪同觀光署前往年代旅遊稽查，林大鈞同樣在場，對於外站積欠的款項現場都承諾會處理，不會有任何問題，結果最終就是旅客受到影響。
2024年2月12日 · 〔記者林曉雲／台北報導〕年代旅遊在越南富國島旅行團丟包案再擴大，近300人受困富國島，旅客被要求自掏腰包2萬多元才能繼續行程。 年代旅遊總經理林大鈞今天傍晚出面道歉，他表示已和越南旅行社WinnER負責人唐凱達成共識，唐凱會找回富國島的台灣旅客繼續後面行程，他並當場以手機連線唐凱共同說明，2月9日出發的客人將於明天回台，2月10日出發的客人則將於14日回台。 林大鈞表示，富國島是新開路線，年代旅遊在過年期共有4架次包機，但出發前被調整時間2次，而與唐凱等地接達成的共識是2月26日付清團費，他沒有想像到會發生這樣的情況，稱與唐凱之間是少溝通造成的落差，目前雙方達成的共識是儘量協助在富國島的旅客走完行程，並順利返台，對於行程受影響的旅客，年代旅遊會做後續處理賠償。
2024年2月13日 · 〔記者姚介修／桃園機場報導〕 春節期間台灣旅客越南富國島旅遊遭丟包事件，第一批旅客傍晚搭機回台，觀光署今天（13日）表示，雙方達成協議，旅客將在今明兩天搭機返國。 今天搭機返台旅客說，飯店、飲食、行程都有問題，將聯合透過法律途徑求償；台灣越竹航空也提到，這次包機完全是由台灣旅行社與當地聯絡，並沒有透過總代理，目前年代旅遊還是沒有付費，他們是基於人道理由先載運旅客回台。 交通部觀光署表示，美加國際旅行社（年代旅遊）辦理赴越南富國島旅行團，共4航班790人，因旅行社積欠越南當地地接旅行社團費款項，造成部分地接社不接待旅客引發糾紛。 本案共4個地接社，其中1個地接社發出公告額外向旅客收費引起紛爭，造成旅客行程被迫中斷。
2024年3月15日 · 〔記者吳亮儀／台北報導〕交通部觀光署昨天（11日）公布去年的國旅旅宿業住宿價格，從觀光旅館業、旅館業，到民宿三個等級的平均房價都較前年增加；觀光署長周永暉今天（12日）說明，包括物價、薪資會反映在房價上，今年底外國旅客會較多，旅 ...
2024年4月23日 · 中東衝突想取消行程遭拒退2萬訂金 一查才發現是問題旅行社. 〔記者陳建志／台中報導〕台中一對廖姓夫妻，去年8月參加教會牧師召集的8天「以色列聖地團」，並交了2萬元的訂金，沒想到因近來以色列及中東地區地緣情勢緊張，團員因安全因素想退訂 ...
2024年2月8日 · 〔記者賴筱桐／新北報導〕我原規劃3月起恢復台灣民眾組團赴中國旅遊，但中國前陣子片面改變M503航路，經跨部會討論，交通部觀光署昨（7）日宣布，停止業者招攬前往中國的旅行團。
