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2021年8月20日 · 2021/08/20 17:19. 〔即時新聞／綜合報導〕近期有民眾在臉書貼出電費帳單，金額破萬元超嚇人，台灣電力公司今（20日）透過臉書表示，「收到這期電費單怎感覺電費變多？ 會不會哪裡有問題？ 」台電透露檢查電費的「撇步」。 今年5月中旬至本月初疫情3級警戒期間，許多民眾在家防疫足不出戶，由於夏季高溫炎熱，部分家庭冷氣24小時運轉，台電6月、7月不實施夏月電價，但住宅用電是以「全月用電度數1000度」為限，若民眾用電量超出1000度，仍以夏月電價計費，近期許多民眾透過網路貼出金額破萬元的驚人電費帳單。
2021年5月20日 · 2021/05/20 13:01. 〔記者張軒哲／台中報導〕防疫期間必須盡量減少出門、避免進出公共場所！ 但是要繳電費，台電建議民眾下載「台灣電力app」，不但能夠線上繳費、預繳電費，進行各項線上申辦，例如：變更用電戶名、變更電費帳單地址、報修、申請繳費證明、取消代繳帳號等，還新設了「查詢停電組別」的功能！ 家中有裝置智慧電錶的民眾透過「台灣電力app」還可查看不同時間單位的歷史用電圖表，如每15分鐘、每日、每月，甚至可以進行相關用電比較，掌握自身用電資訊。 近期因停電使得許多民眾表示不知該從哪裡得知自家是屬於哪個停電組別？
2017年8月3日 · 台電指出，用戶電費帳單中，英文字母A至F的「輪流停電組別」，民眾可自行查詢所屬組別，為確保公平性，每年組別輪替順序不同，因此並非依字母順序A開始依序停電，而是視今年規範中排定組別以及當下電力缺口執行，即民眾所屬組別僅供辨識，無一定停電順序，亦不對外公告。 若是輪到需執行停電，台電會在凌晨十二點前利用媒體公布、上網查詢、村里長辦公室張貼公告等方式通知用戶，停電每一輪為五十分鐘，視供電情況決定當天停幾輪。 這波不會限電的用戶組為H、I、J組，H為國防、交通、政府機關及醫院等重要場所，I則為特高壓工業用戶，J為電廠配電變壓器周邊用戶，上述組別皆會在執行輪流停電時優先排除；而遺漏字母G則是歷史遺跡或建物，目前已無用戶列為該組。
2021年5月21日 · 2021/05/21 05:30. 網傳內容︰網路上流傳，稱電費將開始分時段計價，各時段之間的價差，甚至高達5倍、10倍。. 查證結果︰台電強調，一般用戶的電費 ...
2020年6月25日 · 夏天到了，又見關於電費收費的假訊息，民眾如需知正確電費收費準則，可至台電官網查詢。 圖為台電大樓。 （資料照） 2020/06/25 16:15. 〔即時新聞／綜合報導〕夏天來了，關於電費的假訊息也跟著捲土重來！ 網路訊息稱「6月1日~9月30日實施夏季電價！ 」還列舉出三時段之「紅、綠、黃」電費價格，更稱要「洗衣服盡量排晚上綠燈時段」；對此，TFC台灣事實查核中心已有查證文章指出，「紅、綠、黃」相關方案為去年台電實驗方案，但未正式實施，且訊息中計費價格有錯，實為錯誤訊息。 網路訊息稱「6月1日~9月30日實施夏季電價！ 一天當中電價，分三時段：1. 中午1點→3點最貴是紅燈時段。 2. 中午3點→隔天早上7點最便宜，是綠燈時段。 3. 早上7點→中午1點前，次貴為黄燈時段。
2017年8月23日 · 2017/08/23 10:40. 〔記者曾韋禎／台北報導〕台電逾期的電費都不能在超商代繳，給民眾造成極大的不便。 台電表示，自今年6月起，民眾可上網點出條碼，再前往超商代繳；9月起就可直接在線上使用信用卡繳付。 民進黨立委林俊憲今召開記者會指出，台電逾期的帳單都無法前往超商代繳，必須親自前往台電營業處所繳納；等於民眾還要特地請假去繳費。 況且，只要民眾忘記繳費，再收到下期帳單時，就要被斷電了。 他要求，能夠讓民眾直接前往超商繳納逾期帳單；逾期的斷電措施也要有寬限期。
2020年5月1日 · 郭芳楠也說，台電將在5月上旬推出網路查詢方式，讓業者直接在網路輸入自家電號，即可查詢是否符合電費紓困標準，以及受補助電費的折數。 台電台中區處舉辦電費紓困措施說明會，邀請相關同業公會代表說明、溝通紓困電費減免、緩繳措施。 （記者蔡淑媛翻攝） 不用抽 不用搶 現在用APP看新聞 保證天天中獎 點我下載APP 按我看活動辦法. 相關新聞. 生活今日熱門. 網友回應. 針對疫情受影響產業用戶，台電祭出電費紓困措施，台中區處近日舉辦兩場說明會，強調電費減免自3月開始適用，營業額受損超過5成廠商，更加碼至打7折，台電由國稅局出具營業額增減資料來比對，企業不用再申請，初步估計全國5月份約89萬戶適用，減免金額約15至18億元，第一波補助最快反映在5月帳單上。
