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儲物櫃 (台灣也稱呼 置物櫃 、 寄物櫃 ),是儲存物件的 櫃 [1] 。. 儲物櫃是一個大分類,例如在 圖書館 、 運動場 更衣室 、 百貨公司 衣帽間 、 學校 、 辦公室 、 飛機場 客運大樓、 火車站 、 碼頭 等。. 在車站等公共場所的置物櫃為收費使用,有些是過期 ...
2024年3月22日 · 储物柜(台湾也称呼置物柜、寄物柜),是储存物件的柜 [1]。 储物柜是一个大分类,例如在 图书馆 、 运动场 更衣室 、 百货公司 衣帽间 、 学校 、 办公室 、 飞机场 客运大楼、 火车站 、 码头 等。
櫃的最主要功能是存放物品,因此櫃由一對或多於一對的門組成,門上並設有門手,方便打開。 打開門後,便可將物品收於櫃內。 櫃泛指一般儲存物品的盒,但如果該櫃具有特定的用途,便可稱作為 衣櫃 、 書櫃 或 櫥櫃 。
櫃的最主要功能是存放物品,因此櫃由一對或多於一對的門組成,門上並設有門手,方便打開。 打開門後,便可將物品收於櫃內。 櫃泛指一般儲存物品的盒,但如果該櫃具有特定的用途,便可稱作為 衣櫃 、 書櫃 或 櫥櫃 。
- 背景
- 歷史
- 業界發展
- 使用
- 運營商
- 評價
在網絡零售業界中,有著稱為「最後一公里」的難題,指商品從物流分揀中心(英語:distribution center)送抵顧客手中的一段服務過程。這個過程不單單勞力密集,無法以自動化機器取代,也要面對顧客相關的各種問題,同時往往也容易出現投訴的環節,成為提升服務質素的瓶頸。在中國大陸而言,智能快遞櫃出現的初期,京東商城、蘇寧易購等電子商務公司使用「自提櫃」作為加值服務,以提高顧客忠誠度。幾乎在同一時間,快遞業界亦發現他們面臨著快遞數量不斷提高,快遞員工作量趨近飽和,同時城市勞動力供應卻不足夠的問題。他們引入智能快遞櫃作為減低配送的人力成本的一種嘗試,此出發點則與電商大為不同。快遞櫃投入使用後,解決了快遞送達時間不確定、收件人不在家無法收件、安全性等「最後一公里」問題,得到消費者和快遞員的正面評...
已知最早的智能快遞櫃出現於2001年,DHL快遞在瑞士設置了首台自助包裹機「Packstation(英語:Packstation)」,它容許收件人不論日間還是晚上也能收取包裹或大型郵件。繼後在2006年,奧地利郵政(Austrian Post)推出了「Post.24-Station(德語:Post.24-Station) 」,是一套由德國製造商KEBA(英語:KEBA)生產的自助包裹收件機,與Packstation的服務幾乎相同。2011年,網絡零售的巨頭公司亞馬遜也推出類似服務,在美國的7-Eleven便利店設置「Amazon Locker(英語:Amazon Locker)」。它旨在解決家中無人簽收包裹時,放在住宅門外的包裹往往有機會被偷走的情況。 在中華人民共和國,第一台智能快遞櫃由公...
中國大陸
2012年9月,中國郵政、三泰控股集團、復星資本、菜鳥網絡聯合成立中郵速遞易,同年京東宣布推廣自提櫃服務,但僅限京東購物網站的訂單配送使用,一直至2017年9月才開放給市面的快遞企業使用。至2013年,蘇寧易購也開始投放快遞櫃。2015年6月,順豐速運、中通快遞、申通快遞、韻達快遞、普洛斯合資成立豐巢,2017年獲得25億元A輪融資。2016年10月,中集e棧、上海富友收件寶、江蘇雲櫃組成創贏聯盟。2019年,京東宣布正式啟用智能快遞櫃,與2012年相比投入規模更大。不過快遞櫃業務興趣後,許多快遞員將貨物放到快遞櫃中,而不送到用戶家中。2022年1月7日,國家郵政局發佈《快遞市場管理辦法(修訂草案)》,提到經營快遞業務的企業未經用戶同意,不得代為確認收到快件,不得擅自將快件投遞到智能快遞箱、快遞服務站等快遞末端服務設施。
香港
2016年年初,順豐速運旗下的順便智能櫃開始在香港拓展智能櫃市場,服務開放給予物流同業。 2016年5月,香港郵政推出「智郵站」自助投寄及取件服務,使用者需要先在「投寄易」網上平台登記,然後可使用「智郵站」自助領件櫃寄件及收件。 2017年,聯邦快遞亦進運香港市場,設置的智能櫃由電訊盈科營運。同年,有格生活(LockerLife)在香港開業,它採取了同時與物流企業及網絡銷售平台合作的經營模式。
臺灣
在台灣,中華郵政於2017年起開辦「i郵箱」服務,於全台郵局、車站、捷運站等地點設置,至2021年5月已設置2300多座。
快件由快遞員放置在智能快遞櫃後,收件人會收到通知,可以是通過電話通話、SMS短訊、特定的微信公眾號、或者特定的移動應用程序獲得,通知內容一般會包括快件存放地點和取件密碼。收件人到達指定的智能快遞櫃後,通過在屏幕輸入取件密碼、在指定應用程序掃描顯示在智能柜上的二維碼或者通過人臉識別來認證其身份。如身份確認成功,存放快件的儲存格的門鎖會解開,收件人則能領取快件。 除此之外,用戶也可使用快遞櫃進行掃碼寄件,該功能於2018年6月由中郵速遞易首次推出。除了基本的取件和寄件功能外,一些快遞櫃還提供存包、閒置物品轉出和領取、手機回收、電商等功能。 對於快遞員而言,通過快遞櫃存放快遞需收取費用,費用則根據快遞櫃的大小而不同。若客戶不能在規定時間內從快遞櫃中取出快遞,則需要重新取出再進行投放,費用較比第一次...
目前中國大陸參與運營的快遞櫃公司有多家,主要包括以中郵速遞易、豐巢為代表的快遞物流系、以富友為代表的第三方服務平台,以及以菜鳥網絡為代表的電商系。其中豐巢、中郵速遞易擁有的快遞櫃數量較多,占據80%的市場份額。
正面
有專業人士認為,快遞櫃的出現,主要是「快遞員的輔助力量,優化取件模式,解決用戶訴求,提升快遞業務末端服務質量」,也滿足了用戶對配送時效及隱私安全的要求。
負面及爭議
由於快遞櫃大量增加,一些快遞員在投遞時,大部分情況下採取了將快件投入快遞櫃的方式,但並未取得用戶同意,因此遭人詬病。另外,由於部分收件人因出差等原因未能及時從快遞櫃取出快遞,導致取件時被收取超時費或彈出讚賞打賞的頁面。對此快遞櫃運營商豐巢表示,此舉旨在鼓勵用戶儘快到櫃機取件。 2019年10月1日,由國家郵政局制定的《智能快遞櫃寄遞服務管理辦法》正式施行,規定未經收件人同意,快遞員不得將包裹放進智能快遞櫃。事實上,早在當年3月,菜鳥網絡已經推出自主設置功能,用戶可自行決定快遞是否入櫃。而該規定實施後,此種情況至今依舊存在。 2020年4月底,豐巢科技宣布自4月30日起將對滯留快件的用戶在超時12小時後,每12小時收費0.5元,3元封頂(每名用戶可享受兩次超時免收費服務),法定節假日不計費,同時推出會員服務。而民眾對此事的意見不一,認為此次收費未經徵詢意見宣布啟動收費,表示不滿;同時12小時的免費保管時間對部分用戶而言相對較短。絕大多數市民認為此操作並不合理,僅有少數人士認為收費相對合理。由於超時收費有損小區業主利益,杭州東新園小區業主委員會決定暫停使用豐巢快遞櫃,直至達成共識。另...
檔案櫃 是一種用來分類存放紙質文檔的 辦公室 設備。. 一般它是由很多用來裝文件的 抽屜 和外殼組成。. 橫向和縱向是最常見的兩類形式的檔案櫃。. 在 美國 ,檔案櫃通常設計為容納8.5×11的文件,而在其他國家,檔案櫃往往可以容納其它尺寸的紙張,如 A4紙 。.
可供1-3个人同时使用。. 通风柜一般靠墙安装。. 前方中间为可上下移动的透明门(多为 玻璃 ),开启高度一般为100-600毫米。. 门后为实验进行的工作面,有水管、下水道、电源、 真空泵 、气路管线等实验需要的连接,上有带保护罩的灯照明。. 空气由 ...
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