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各金融機構申訴專線詳細資料可至金管會銀行局網站(http://www.banking.gov.tw/)「消費者園地/申訴及爭議處理/金融機構消費者申訴專線」上查詢。 所謂金融機構係指金融控股公司、本國銀行、外國銀行在台分行、信用合作社、票券公司、信用卡公司及電子票證發行 ...
金融機構消費者申訴專線. 進入信用卡服務語音系統後:本行卡友請輸入卡號或身份證字號後九碼數字,若目前尚未成為本行客戶請按#1. 申訴專線提供服務時間 : 共同營業日 9:00 ~ 17:30。. 上述時間外將於次一營業日處理申訴案件。. 本行業務以企業金融業務為主,惟 ...
本局111年1月1日至3月31日止，受理民眾以電子郵件、紙本來函、親送及傳真等方式陳情金融機構案件。. 二、陳情案件統計摘要（統計表詳附件）：. (一)111年度第1季本局受理民眾陳情金融機構案件共計1,465件。. (二)申訴案件前五大之金融機構分別為「國泰世華 ...
金融監督管理委員會 銀行局 版權所有 220230 新北市板橋區縣民大道2段7號19樓 電話：02-8968-9999 金管會電子地圖. 申訴專線：02-8968-9665 (依據行政院暨所屬各機關處理人民陳情案件要點執行蒐集陳情人之相關個人資訊) 傳真專線：02-8969-1366. 本會駐紐約代表辦事處:1 E ...
金管會對金融機構防杜人頭帳戶之加強監管措施 2023-06-19 金管會就112年6月17日「前線檢察官打詐實務與防詐策進研討會」......
金融監督管理委員會(下稱金管會)表示，近期屢有接獲外界反映有不肖人士偽冒金管會或銀行局人員名義，邀請民眾加入LINE好友(或群組)，並宣稱可協助民眾處理銀行帳戶相關事宜或分享專業投資情報，抑或出具偽冒金管會人員之工作證、金管會公文或周邊機構
2023年11月29日 · 金管會已多次籲請民眾直接向金融機構洽辦申辦貸款事宜，並提醒民眾，透過代辦公司辦理貸款或債務協商可能遭收取高額的代辦費，使有資金需求的民眾反而增加經濟負擔，所以建議由本人直接向金融機構洽辦貸款或債務協商之方式辦理。
一、. 銀行辦理非屬支票存款之一般存款開戶屬於消費寄託之契約行為，須依民法相關規定辦理，並符合KYC要求。. 內政部、本會等相關機關另就非本國人及未成年人等涉及特別法令或具特殊身分之自然人開戶訂有審核文件規定。. 彙整各種身分自然人開立非屬 ...
金融監督管理委員會 銀行局 版權所有 220230 新北市板橋區縣民大道2段7號19樓 電話：02-8968-9999 金管會電子地圖 申訴專線：02-8968-9665(依據行政院暨所屬各機關處理人民陳情案件要點執行蒐集陳情人之相關個人資訊) 傳真專線：02-8969-1366
金融監督管理委員會 銀行局 版權所有 220230 新北市板橋區縣民大道2段7號19樓 電話：02-8968-9999 金管會電子地圖 申訴專線：02-8968-9665(依據行政院暨所屬各機關處理人民陳情案件要點執行蒐集陳情人之相關個人資訊) 傳真專線：02-8969-1366
