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2019年10月30日 · 台灣的鐵路環繞了整個台灣島嶼，火車是民眾往返各大小城鎮最重要的大眾運輸。本文整理了台鐵的買票、票價、退票、悠遊卡搭乘、火車車種等資訊，教你怎麼搭火車。
- 事先查詢車次資訊。台鐵的訂票方式有兩種「車次訂票」、「車種訂票」，請先到 台鐵列車時刻查詢，把想要搭乘的班次資訊找出來。為什麼呢?因為在訂票時，可以節省一個查詢步驟。
- 算對開放訂票時間。【2022.5.4 更新】台鐵的線上訂票，可預約28天內的班次，但日期要算對唷！舉例來說：2022/9/7(三) 的車票，是2022/8/10 00:00開放訂購 。
- 提前準備多開視窗。雖然手機上網很方便，但是在搶票的非常時期，能多幾個分身當然更好，建議提早3~5分鐘進入 台鐵車次訂票網頁，多開幾個視窗把 資料、班次、時間 都填好，撥打117報時台，準備就緒。
- 分段訂票。※小技巧：分段訂票再搶一次。例如：以花蓮火車票為例，如果第一時間沒搶到台北→花蓮的車票，千萬不要馬上放棄，試試看這招！台北→羅東 ＋ 羅東→花蓮。
業務資訊. 一般票券. 最後更新時間：2024/01/18. 單程票. 全票、孩童票、敬老票、愛心票，本公司另有提供去、回行程同時訂、取票功能，各按單程票全價計算。 票價/里程試算. 補票. 無票旅客上車後主動向列車長或查票員申請補票者，補收起程站至到達站間應付票價，如無正當理由或於驗票時始聲請補票者，除補收應收票價外並加收已乘區間五成票價，起程站不明時應自該次列車之始發站或最後驗票完畢站起算。 自由座. 實施班次：108、117、120、133、145、146。 實施車廂：4-9車。 購票、退票及乘車變更： 購票：開放預購乘車日4日乘車票。 （含當日） 訂票管道：本公司官網訂票網站（網頁版及行動版）。 購票及取票管道：車站售票窗口及多功能自動售票機。
首頁. 線上訂票. 個人訂票. ※本公司自110年5月15日起暫停發售新自強號當日無座票 。 ※請旅客認明本公司官方網站 (網址：https://www.railway.gov.tw)及「台鐵e訂通」APP，並切勿使用非正版管道進行本公司車票交易，以避免權益受損。 1. 網路訂票說明。 2. 臺鐵公司113年 (西元2024年)各假期開放訂票期程一覽表。 3.自110年7月1日起，實施1個月內有3次訂票未取紀錄，施予停權1個月之措施。 請旅客訂票後依期限購票，或於期限內自行取消，以免影響後續訂票者權益。 快速. 完整. 騰雲座艙. 自由座. 花東常態實名制. 兩鐵列車. 連假加班實名制. 系統將依照您的乘車條件，挑選查詢結果中的第一班列車進行訂票。 身分證字號 護照號碼/統一證號. 出發站.
- 如何使用台鐵網站來快速搶票. 在新系統上，使用者最先感受到的應該是「智慧選位」的功能，訂票時可以一次填選三個車次號，以利快速搶票。 舉例來說，我先在列車時刻／車次查詢，找到我可以搭乘三台的車次，接著並在快速訂票的系統中，一次填寫該三班車次，系統便會協助訂尚有座位的班次。 假設查詢到理想搭乘的班次為 402、204、406。
- 如何選擇滿意的座位，靠走道、靠窗、親子車廂都能選！ 除此之外，快速搶票之外，在「完整」的訂票系統下，還可以點選走道位、靠窗位或是桌型座、親子車廂等等，並且可以立即顯示購買到的車票座位，乘客也可以選擇要購買單程、雙行程、三行程的車票，一次填寫完畢，將可更為省時。 舉例來說，我在完整的訂票系統中，選擇「雙行程」，便可以一次購買來回的車票，而在座位偏好的欄位中可以選擇走道位、靠窗位或是桌型座、親子車廂等等，而在這裡同樣也可以一次填選三班理想的班次。
- 如何使用自動分段湊票功能. 除了智慧選位外，常常在搶車票的乘客對於「自動分段湊票」此項新增的功能肯定有感，在熱門的假期或節日，長途的火車往往是一位難求，更別提花東地區了，能搶到車票真的是好福氣，而此功能新增「可接受同班車換座」的按鍵，主動協助媒合分段空位，即使無法同一座位一路坐到底，但仍有機會搭乘同班列車，僅是換車廂、座位，不必再舟車勞頓進行轉乘，車票也將更好買，不必再查詢是否還有餘位。
- 如何線上訂台鐵便當，還能送到你的座位上. 搭過台鐵的乘客，若是搭乘長途列車又來不及購買餐點的旅客，不用再等待服務人員推著便當推車來到你身旁，甚至便當還可能直接在前幾個車廂被買光，現在可以不用冒著餓肚子的風險了！ 線上購買火車票時，在付款取票前就可以同時訂便當囉！ 目前開放預定的便當種類為 80 元排骨便當（葷）及 80 元素食（白米）便當，如果選擇在車站取票，便會分別領到「乘車票」及「便當券」，選擇超商或郵局取票，則是「乘車票」票面加印便當訂購資訊，無便當券。
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購票流程. 查詢符合條件票券. 選擇搭乘列車. 選擇票種與付款方式 刷卡購票說明. 完成訂票/了解取票方式. 可訂票日期. 乘車當日訂票：乘車當日可預訂開車前30分鐘以上之車票。 非乘車當日訂票：乘車前四週（二十八天）開始預訂，即週一可預訂至四週之後的週一期間內之乘車票，但每逢週五可多預訂二天至四週後之週日乘車票（即逢週五可預訂至四週後之週五、六、日之乘車票）。 如因不可抗力、國定假日或特殊情事需調整開放時間，本公司將另行公告。 訂票系統開放時間. 系統開放時間：24小時，起始時間為每日0:00。 網路訂票系統正式開放時間：每天上午0:00至下午24:00止。 語音訂票系統正式開放時間：每天上午0:00至下午24:00止。 提供訂票服務超商：統一超商、全家便利商店、萊爾富便利商店、OK超商。
旅客服務. 電子票證 70公里乘車範圍查詢. 最後更新時間: 2022-03-31. 為維護旅客乘車安全及服務品質，本公司太魯閣、普悠瑪列車、團體列車、郵輪式列車、專開列車及其他本公司指定列車均不發售無座票，如旅客非持當日當次列車車票（含定期票、悠遊卡、一卡通及愛金卡）搭乘，即為無票乘車，本公司將依鐵路法第49條規定對持無效票乘車旅客加收50%票價。 出發站. 車站代碼查詢. 查詢.
