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您可以在以下位置找到蝦皮客服團隊 (請使用App並登入):蝦皮購物App右下角『我的』 滑至下方,即可看到客服選項。. 🔹網路電話客服(語音):請點選【透過免費網路電話聯繫客服】(下圖一). 真人客服服務時間:週一至週五 09:00 - 18:00. 🔹即時交談客服 ...
蝦皮購物提供網路電話的服務功能,可透過手機網路與蝦皮購物客服聯繫。 🔶 如何使用網路電話與客服通話: 蝦皮購物App 點選右下角【我的】 點選【透過免費網路電話聯繫客服】,
蝦皮幫助中心. Hi, 需要幫忙嗎? 因近期物流配送需求量較大,蝦皮店到店部分訂單恐延遲配送約7-10天配達,請您耐心等候並留意APP貨態更新,造成不便,懇請見諒。 📣 好消息🥳 即日起,即時交談客服服務時間延長到晚上九點囉🌃 每週一至五,早上九點至晚上九點,立即【與客服即時交談】👉 連結. 📣 好消息🥳 電話客服已轉向更便利的網路電話服務囉 ️一貫高品質還不用額外付電話費,讓您輕鬆聯繫真人客服,查看如何使用👉 連結. 🈲安心購物小秘訣 : 絕不向任何人提供你的個人資訊,即使對象是蝦皮員工也不例外。 若您收到疑似詐騙資訊,或已經向可疑第三方提交了任何帳戶、個人資料、匯款,請盡速撥打165反詐騙專線通報與尋求協助,並馬上更新蝦皮帳號密碼和蝦皮錢包密碼。 點此了解更多防詐騙資訊👉 連結.
2023年10月30日 · 手機須開啟蝦皮購物App的麥克風權限才可順利與客服人員對話。 初次使用網路電話服務時,App將詢問您是否允許開啟麥克風權限,請點選【好】或【使用應用程式時】: 💡 建議 Android 用戶選擇【使用應用程式時】,日後不需再次開啟麥克風權限。 若誤點拒絕或不確定是否開啟成功,也可至手機設定頁面確認: • iOS 版操作:前往手機【設定】 下滑找到【蝦皮購物】應用程式 開啟麥克風權限。 • Android 版操作:前往手機【設定】 【應用程式管理】 【蝦皮購物】 【應用程式資訊】 【應用程式權限】,將【麥克風】權限設定為允許。 💡 各手機廠牌與型號不同,操作路徑可能有些許差異,請依裝置顯示為主。 🔹 通話時未開啟麥克風與音量. 若您已允許麥克風權限仍無法通話,請確認以下情況: 1.
2023年7月5日 · 💡 如何聯繫蝦事通:蝦皮購物APP右下角『我的』→最下方『與客服即時交談』即可找到蝦事通囉! 🔶【購物、商城客服】 客服專線:(02) 6636-6559
蝦皮購物真人客服要從手機版APP「我的帳戶>與客服即時交談>聯繫客服」,也能從電話專線、客服信箱、機器人智能客服解決訂單問題、信用卡、蝦幣歸戶、電子票券、店到店物流包裹進度查詢。. 『蝦皮真人客服教學』蝦皮線上購物問與答懶人包 Shopee Customer ...
2023年11月14日 · 想尋找蝦皮購物客服,但電話費讓你卻步嗎?. 蝦皮購物推出免費的網路電話客服功能囉!. 使用App馬上連線,不用再負擔電話費了~ 蝦皮購物App 右 ...