搜尋結果
2013年6月13日 · 撥打信用卡客服電話宛如過關斬將！ 根據消基會今 (13)日公布的最新調查33家銀行業者專線發現，包括花旗、匯豐與星展等3家外銀的客服電話最難打，只少需經3層以上選項才能接上客服務人員。 金管會已於前 (100)年底要求銀行業者，關於信用卡掛失、海外支援、道路救援等緊急服務，需置於客服專線系統第1層，專人服務選項置於3層以內。 但根據消基會實際撥打測試後發現，包括臺銀、土銀、澳盛、遠銀、玉山、星展、安泰、元大等8家銀行的第1層卻未設置緊急服務選項，不符金管會要求。 另外，花旗、匯豐與星展等3家外銀更得歷經3層以上選項才可與服務人員通話，整體不合格率約33%。 除了撥打客服需透過層層轉接。
2017年8月23日 · 走過低潮 17Life 成功引進詹宏志、吳東亮資金完成 B 輪募資 1 首頁 新聞 台股 美股 陸港股 基金 外匯 全球 虛擬幣 鉅亨買 鉅亨號 訂閱 熱搜 熱搜 ...
2013年8月22日 · 國內團購網站17Life今年被台北市政府選定為唯一官方合作的團購網站，與台北購物節首度合作，辦理「17購物 台北好讚」活動。
2017年1月12日 · 農曆年節腳步近，17Life 年節前夕最後加碼優惠，網羅超過上百檔年菜、伴手禮以及各式生鮮蔬果、乾貨零食等年節必備商品，加碼推出雞年創意設計 ...
2017年3月29日 · 17Life 並推出首次用 Apple Pay 下單，加碼送 600 元 App 現金券的活動，單筆消費滿千元，還可再獲得全家 Let"s Café 中熱拿一杯 (限量 1000 杯)。 夠麻吉日 ...
記者陳敬哲／台北報導. 絕大多數民眾一定都有相同經驗，希望透過電話客服解決難題，雖然提示燈光不斷閃亮，四面八方聲音一直湧入，電話客服耐心卻不知不覺溫暖遙遠的心；中華電信客服專員羅文婷，成功讓一位媽媽保留已故兒子身影，珍貴回憶得以留存。 中華電信於 2007 年正式啟用「123」專線客服，在行動網路未普及當時，民眾不再需要背誦冗長電話號碼，只要遇到疑難雜症，隨時就能尋求客服協助，也因諧音緣故，1 月 23 日就是中華電信客服日，新任董事長鄭優借此機會表揚佳話。 2016 年中旬，羅文婷正如同往日接聽電話，一個著急聲音述說，手機可能因軟體更新，畫面突然無法動彈，曾經向外緊急求助，都獲得必須重置系統建議，羅文婷一問之下發現電話那端是一位母親，希望能找回手機內已故兒子照片。
2016年4月27日 · 17Life領先網購業結盟肯德基、必勝客 鉅亨網記者王莞甯 台北 2016/04/27 11:05
