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  1. 洽詢客服人員. 透過免費線上客服查詢. 電話查詢 (付費) 注意. 有關遺失物品/行李損壞的諮詢,請點擊 此處. 從分類查詢. a.訂票・確認訂單・付款方式. 新訂單. 票價. 各項費用・手續費. 確認訂單. 付款方式・付款錯誤. Peach點數. b.更改・取消・退款. 更改訂單・追加服務. 修正訂單資訊. 取消訂單. 退款. c.座位・行李. 指定座位. 機內手提行李. 託運行李. d.機場資訊・登機. 登機手續. 特別服務. 航班動態.

  2. 線上客查詢(聊天室) お問い合わせの前に オペレーターによるチャットの問い合わせ窓口になります。お様からよくいただくお問い合わせをまとめております。

  3. 联系我们/客服中心电话. 咨询前. 大部分来自乘客的提问都记载在这里。 我们的客服电话繁忙时,记载在这里的提问将更方便您查找。 从常见问题查询. 请问要如何确认已经订购的行程? 请问「Simple Peach」与「Value Peach」「Prime Peach」有什么不同? 乐桃点数是什么? 我想知道有关更改行程. 可以带几件登机行李? 请告诉我有关托运行李的详情. 洽询客服人员. 通过聊天的咨询(免费) 电话咨询(付费) 注意. 有关遗失物品/行李损坏的询问,请点击 此处. 按类别查询. a.订单・确认订单・付款方式. 新订单. 机票费. 各种费用・手续费. 确认订单. 支付方式・支付错误. 乐桃点数. b.更改・取消・退款. 更改订单・追加服务. 修改订单信息. 取消订单. 退款.

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  5. 請提供您對樂桃的意見與需求。. 收到您的意見與需求後,將提高我們對客戶的服務熱忱。. 本表格發送之後,不會主動回信。. 若需回覆的情況,請利用 線上客服電話洽詢 。. 欲提出意見與需求時,請利用以下連結。. 意見與需求. 這篇文章是否有幫助?. 3359 人中有 ...

  6. 若您有和航空方面相關的問題/意見/需求,您可連繫台灣民航局服務專線: 0800-211-798. 或電郵至:gencaa@mail.caa.gov.tw.

  7. 如果只需取消整筆訂單中的部分乘客,請透過智能客服或致電客服中心。 通過智能客服查詢 「 訂單管理 」(登入頁面)

  8. Peach(樂桃航空)是日本首間LCC(低成本航空公司),以關西國際機場作為航運基地,提供日本及亞洲各地旅客最平實價格的航班和日式優質服務。 我們亦提供智慧型手機專用網頁。

  9. ・透過客服中心訂票或辦理加購服務的費用,須於網站進行付款手續。 ・透過機場櫃檯辦理時,付款方式只限信用卡或Peach點數。 ・攜帶超過限制的手提行李時,可能會因無法存放在機艙內,而導致航班出發時間延誤。

  10. 特別服務. *需要協助的旅客請注意. 如在機場或機艙內需要任何協助,請於不少於預定出發日的3天前與客服中心連絡. 逾時者可能無法安排協助,敬請留意。. 行動不便的旅客. ・行動不便的旅客. ・攜帶輔助犬登機的旅客. 生病或受傷的旅客. ・生病或受傷的旅客.

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