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  1. 🔸營業時間09:00~23:00,在此期間下單 多數當日內會收到商品,有特殊情況會告知 🔸買三送一,機翻/人工可混搭 下單三個,贈送留言告知即可 (贈送以賣場有小說為主) 🔸無法匯款或信用卡者可告知 提供無卡服務 🔸賣場沒有特別標明人工小說,默認機翻 🔸無 ...

    • Uyuni1792
  2. 服務說明. 「露天市集x全家物流服務為露天與日翊文化行銷股份有限公司及全家便利商店股份有限公司三方共同合作針對網路購物所推出的物流服務 ( 檢視服務規範 )。 即日起買家只要在提供全家取貨服務的賣場購買商品便能輕鬆使用全家取貨服務。 買賣雙方皆可隨時掌握配送進度。 全家物流服務對賣家可分為「 門市交寄」與「物流直寄」兩種。 門市交寄:須將貨物拿到超商門市交寄,物流直寄模式為賣家將商品貼上指定型式條碼標籤後,於系統指示時間內將商品寄達超商指定之物流中心,超商物流人員在確認商品符合規範及條碼可正常刷讀驗收後,再行轉送到買家取貨門市。 物流直寄:須事先提出申請,賣家方能開通使用 (物流交寄功能開通後,即無法同時使用門市交寄功能,申請前請仔細評估)。

  3. 請買家至超商取貨時,確認取貨金額及取貨人姓名,一旦取貨完成即不得退貨與要求超商退還代收金額,因此請買家取貨前再次進行確認。 由於露天為一個提供會員交易平台,商品非為露天直接進行販售,所有交易動作與商品資料是由站上賣家自行管理,因此若商品有瑕疵或爭議,導致消費糾紛等問題時,請儘速與賣家聯繫退貨退款事宜,以免造成雙方困擾。 2.賣家同意退換貨,商品寄回後,未收到換貨商品或退款,怎麼辦? 3.已完成付款,未收到商品怎麼辦? 4. 棄單投訴提出後,何時可申請退款? 5. 棄單投訴提出後,系統是否會自動啟動延遲撥款? 6. 賣家可否主動進行退款? 7.買家如何申請退/換貨? 8. 買家逾期未領包裹退回,是否會退運費? 9. 支付連退款帳戶一定要與當初匯款帳戶同一人嗎? 10.

  4. 如果您是露天市集賣家,您可能會遇到一些帳務相關問題,例如如何查詢銷售金額、如何申請退款、如何繳交手續費等。這些問題答案,您都可以在這個網頁上找到。這裡提供了詳細說明和操作步驟,讓您可以輕鬆管理您帳務事務。如果您還有其他疑問,您也可以參考露天市集客服中心 ...

  5. 買家於消保法鑑賞期內 (不含消保法例外排除之賣家類型特殊商品與發票收據爭議),可依據以下情況於雙方協調溝通後賣家同意為前提下可主動與露天申請退貨退款。. 當收到商品有以下問題:. ※還在7天鑑賞期間內想申請退款退貨的話,請先與賣家透過 ...

  6. 賣家會針對賣場交易方式說明交易方式,買家可以到賣家 [關於我]、 [佈告欄]查看,避免交易時產生交易糾紛。 另外,賣家可以對商品設定買家下單條件及超商取付與郵局到付買家結帳條件,例如評價分數或棄單紀錄,若未符合賣家設定條件,將無法對商品進行下單或使用超商取付與郵局到付結帳。 若您條件不符賣家賣場規則而無法結帳,須與賣家溝通更改結帳限制或使用其他方式寄送。 2.購物車可以跨店結帳嗎? 3.買東西需支付運費嗎? 要付多少? 4.加入購物車商品怎麼修改規格/數量? 5.如何查看購物車中商品及進行結帳? 6.如何進一步了解欲購買商品相關資訊? 7.如何領運費券? 是否有使用限制? 8.如何使用運費券結帳? 9.使用運費券後為何仍需支付運費? 10.所有賣家商品都適用運費券結帳嗎?

  7. 會員 帳號 註冊 登入 網站條款 買家購物 購物下單 活動資訊 訂單與付款 物流配送 退貨退款 賣家銷售 新手賣家 賣家計分 ...