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國泰世華銀行 客戶須知 性騷擾防治申訴. 性騷擾防治措施、申訴及懲戒要點. 本行為建立性別友善環境，提升員工性別平權觀念，保護所屬人員、求職者或受服務人員免於性騷擾之工作及受服務環境，並對性騷擾事件採取適當之預防、糾正、懲戒及處理措施，訂定 性騷擾防治措施、申訴及懲戒要點 、設置性騷擾申訴管道，協助遭受職場性騷擾之當事人。 申訴案件受理原則. 為有助於案件之受理及調查，請申訴人於提出申訴時，務必提供下列資料供本行查證。 如申訴內容為匿名、虛偽不實等，或同一事件已調查完畢，並將調查結果通知當事人者，本行得不予受理。 申訴人真實姓名及聯絡方式。 被申訴人姓名、所屬部門及職稱或其他足資識別被申訴人身分之資料。 申訴之事實內容 (包括事件之時間、地點、過程等)，及可取得之相關事證或人證。 保護原則.
要點。 本要點所稱之性騷擾,指當事人有下列情形之一者: (一) 適用性別工作平等法: 1. 指所屬人員(含受僱者、派遣勞工、技術生及實習生)於執行職務時,任何人( 含雇主、各級主管、員工 、客戶... 等)以性要求、具有性意味或性別歧視之言詞或行為,對其造成敵意性、脅迫性或冒犯性之工作環境,致侵犯或干擾其人格尊嚴、人身自由或影響其工作表現。 2. 雇主對所屬人員(含受僱者、派遣勞工、技術生及實習生)或求職者為明示或暗示之性要求、具有性意味或性別歧視之言詞或行為,作為勞務契約成立、存續、變更或分發、配置、報酬、考績、陞遷、降調、獎懲之交換條件。 (二) 適用性騷擾防治法:除性侵害犯罪申訴程序以外,對他人實施違反其意願而與性或性別有關之行為,且有下列情形之一者: 1.
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第六條 發生性騷擾事件時,被害人或其代理人得以書面或言詞提出申訴,其方式如下: 一、書面申訴:應檢具申訴書並載明下列事項向申評會提出: (一)申訴人姓名、性別、出生年月日、身分證統一編號或護照號碼、服務單位及職稱、住居所、聯絡電話、申訴日期。 (二)有代理人者,應檢附委任狀,並載明其姓名、性別、出生年月日、身分證統一編號或護照號碼、職業、住居所、聯絡電話。 (三)申訴之事實及內容。 (四)可取得之相關事證或人證。 (五)本人之簽名或蓋章。 二、言詞申訴:以口頭或電話提出,由申評會執行秘書作成紀錄(須載明前項所列事項),經向申訴人朗讀或使閱覽,確認其內容無誤後,由其簽名或蓋章,且申訴文件缺漏未補正者,應給予14日補正期間。
檢舉案件屬下列情形之一者，得不予受理. 匿名 (不真實姓名)、非屬違反法令或有惡意攻訐、虛偽不實、無具體內容或涉嫌誹謗、恐嚇等不法情事者。. 屬勞資爭議、客戶服務爭議、情感糾紛、員工行為管理或其他不符本制度目的者。. 涉及性別平等法 (如性騷擾 ...
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