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職場霸凌怎麼辦?
員工如何面對霸凌行為?
職場霸凌對受害者有何影響?
誰最容易被職場霸凌?
- 「以靜制動」、清楚霸凌定義與自身權益。最常見的職場霸凌，往往來自「上對下」（如主管對員工、高層對勞方）的不當關係。但由於職場上本就有結構性的權力位階，基層工作者因此時常因為分不清什麼時候是「主管權限 / 任務交辦」、什麼時候則是遇到了「職場霸凌」。
- 收集充分證據，利用行政、法律調解手段解決問題。在今（2021 年）夏天我的新書《職場霸凌：法律調停專家教你維護職場權益，化解工作場合的欺壓侵犯》當中，介紹了各國職場當中出現、高達 20 種涉及「職場霸凌」的爭訟案件。
- 正確處理霸凌紛爭，在職場更上層樓。最後，或許也是對當事人來說最重要的，是在面對並處理完「職場霸凌」之後，對自己產生的影響。作為職涯路上一路走來，曾經遇過很多好同事、好主管，也經歷過少數職場霸凌事件的我，在這裡想特別強調一句話：
- 什麼是職場霸凌？法規中的職場霸凌定義
- 15 種常見職場霸凌行為大整理
- 如何處理公司內部的職場霸凌？
- 雇主＆人資該如何預防職場霸凌？
- 企業管理好幫手：Swingvy 雲端人資系統
廣義來說，「職場霸凌」指的是公司內部有人，無論這個人是雇主、主管，還是只是普通員工，對一位或多位同仁進行持續、頻繁或系統性的羞辱、侮辱或恐嚇行為，包含言語上的攻擊、身體上的侵犯，到以威脅或恐嚇的方式對其他同仁施壓......等。 以台灣現行的法規來說，對於職場霸凌還沒有十分明確的定義，不過根據過去相關案例的判決，我們還是可以整理出一些脈絡。首先，根據勞基法第 8 條： 而職業安全衛生法第 6 條第 2 項第 3 款也再進一步定義： 用白話文來說，雇主有責任替員工建立健康且安全的工作環境以及福利設施，其中包含預防以及制止職場不法侵害的發生，因為這些行為都會對受害員工的身體或精神產生負面影響，如果沒有落實的話，也會產生相對應的罰則。
勞動部職安署也在 2022 年修正了「執行職務遭受不法侵害預防指引」，在附件六當中列舉出 15 種職場霸凌的情境以供檢核： 1. 總是批評並拒絕看見被霸凌者的貢獻或努力，也持續地否定被霸凌者的存在與價值。總是試圖貶抑被霸凌者個人、職位、地位、價值與潛力。 2. 在職場中被特別挑出來負面地另眼看待，孤立被霸凌者，對其特別苛刻，用各種小動作欺負被霸凌者。 3. 以各種方式鼓動同事孤立被霸凌者、不讓被霸凌者參與重要事務或社交活動，把被霸凌者邊緣化，忽視、打壓排擠及冷凍被霸凌者。 4. 在他人面前輕視或貶抑被霸凌者。 5. 在私下或他人面前對被霸凌者咆哮、羞辱或威脅。 6. 給被霸凌者過重的工作，或要其大材小用去做無聊的瑣事，甚至完全不給被霸凌者任何事做。 7. 剽竊被霸凌者的工作成果或聲望。 8....
你剛剛是不是也在檢查公司內部是否有出現以上 15 種情況呢？ 當你發現確實有出現職場霸凌的行為時，無論雙方當事人有沒有意識到自己正在霸凌、或被霸凌，身為雇主或 HR 的我們，都應該要盡快介入處理，避免整個團隊都被這樣的氛圍影響！ 當發現公司出現職場霸凌的狀況時，以下 7 個步驟個幫助你更妥善的處理： 1. 瞭解與評估情況：一定要先詳細瞭解職場霸凌的具體情況，包括涉及的當事人、時間、地點和行為的性質，並且以客觀的角度進行評估。 2. 制定相關規範：包括定義職場霸凌的行為、禁止職場霸凌的立場以及申訴、處理職場霸凌事件的流程。 3. 提供被霸凌者支持和保護：建立一個開放、支持和保密的環境，鼓勵被霸凌者提出投訴並尋求協助。提供心理輔導和其他必要的支持服務。 4. 調查和取證：對職場霸凌事件進行公...
作為雇主或 HR，有效防止和處理職場霸凌是一項重要的職責。 畢竟職場霸凌行為除了會影響團隊士氣之外，勞基法、職業安全衛生法都有相關規範，再加上民法第 483 - 1 條當中也有提到： 受僱人服勞務，其生命、身體、健康有受危害之虞者，僱用人應按其情形為必要之預防。 那到底可以做哪些事情來預防呢？我們可以從以下幾個角度來著手： 1. 企業文化：首先，建立出具備尊重與包容的企業文化是非常重要的，並且確保同仁們都能了解且認同。另外當這樣的團隊文化被建立起來之後，未來也更容易招募到價值觀相近的成員。 2. 教育訓練：公司也需要讓同仁們了解什麼是職場霸凌，以及如果是被霸凌人，或甚至只是旁觀者，在遇到這種情況時時該如何處理，包含如何辨別、回應，以及提出申訴......等。 3. 規範制定：也建議大家在工作...
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2024年5月17日 · 本文除了探討職場霸凌的定義，並介紹法律上的職場霸凌罰則以外，亦無私分享4個如何處理職場霸凌事件的重要方式，同時也會透過實際的案例，帶領各位了解為何需要重視職場霸凌。
2015年8月23日 · 如何對付職場霸凌？ 用這五個動作起來反抗，別讓沉默害死自己. Photo Credit: Josh Graciano @Flickr CC BY SA 2.0. 精選書摘. TNL精選書籍，讓你站上文字巨人的肩膀，遠眺世界。 訂閱作者. 收藏本文. 我們想讓你知道的是. 職場霸凌的後果，比你想像的更嚴重！ 別為難自己，快來看職場惡霸完全攻略。 職場霸凌引發精神疾病，可以請領勞保職災給付嗎？ 【插畫】霸凌一下子，影響一輩子. Tags： Jane Clarke. 職場霸凌. 跟誰都能一起工作：如何搞定職場野蠻人、權謀家、白目者和大明星. 職場霸凌的後果，比你想像的更嚴重！ 別為難自己，快來看職場惡霸完全攻略。
2024年5月20日 · 892. 天下學習Cheers在《2024台灣企業員工福祉大健檢》調查指出，過半的職場工作者曾在工作中親身遭遇偏見和歧視。 如何評估自己是否被職場霸凌，如何自保與申訴？ 圖片來源：Unsplash. 看完這篇文章，你可以學到的3件事： 評估自己是否正在經歷職場霸凌. 認識職場霸凌如何蒐證. 了解職場霸凌的申訴管道. 職場霸凌定義是什麼？ 天下學習獨家課程. 管理實戰法則：CEO的16個私房管理工具與方法. 立即學習. 職場霸凌，是員工離職首要原因. 職場霸凌蒐證注意事項？ 1 2. (責任編輯 / 陳靖雯) 延伸閱讀. 被霸凌怎麼辦？ 許多職場霸凌的加害者，兇手其實是「它」 與公司不歡而散，吹哨者如何自救？ 精準用人學，獵頭CEO的獨門心法. 情境管理：主管必學，驅動組織當責的13堂攻心術.
2021年6月25日 · 常見的「職場霸凌者」與「職場霸凌方式」有哪些？ 當我們遭遇「職場霸凌」時，究竟該如何「自我覺察」並進行「適當的反擊與自救」呢？ 其實面對「工作場合裡的惡意」，如何「自保」與「自救」都有妙招，就讓我們一起繼續看下去吧！
2019年11月28日 · 根據勞動部「勞工紓壓健康網」，「職場霸凌」是指：在工作場所中發生的，藉由權力濫用與不公平的處罰，所造成持續性的冒犯、威脅、冷落、孤立或侮辱行為，使被霸凌者感到受挫、被威脅、羞辱、被孤立及受傷，進而折損其自信，帶來沉重的身心壓力。 54％上班族曾受到「職場霸凌」，包括：言語、行為、肢體、互動等廣義的暴力行為。 「職場霸凌」發生最多的族群，是貿易流通、媒體出版、傳產製造業。 女性被霸凌的比率，比男性來得高。 60％以上的上班族，每週至少被霸凌一次。 37％的上班族，幾乎每天都被霸凌。 35％為受到同事霸凌，最常發生狀況為：背後攻訐、遭受小團體排擠、冷嘲熱諷。 「職場霸凌」不僅對員工造成身心傷害，企業終將付出昂貴代價。 不只上述提到的，其實，職場霸凌比一般人想像的範圍更廣，以下描述都屬職場霸凌：
