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2021年2月19日 · 根據Mobile01網友的說法，該網友要辦理的是【用戶死亡解約】，亦就是【先過戶、再解約】的門號異動申請。 因原用戶已經死亡，申請過戶所需的文件與一般過戶不同，繼承者除持本人及繼承人的雙證件 (中華電信可能還要印章) 外，必須持死亡證明書（或屍體相驗證明書）、除戶戶籍謄本、法院申請的拋棄繼承聲明書（如果負債大於資產的話）向電信業者直營店申辦 。 換言之，辦理死者門號過戶，請直接出示死者的死亡證明書或除戶戶籍謄本，就不會出現一些可能引起誤會的對話。 特別提醒，行動電話用戶死亡申請停話是否繳交違約金過去各家業者規定不一，有些業者可以直接退租且不用繳違約金，也有些業者強制必須繼承過戶、繳違約金或是要繳交拋棄繼承聲明書引起不小爭議。
5 天前 · 由門號持有人 (死者)的直系親屬需攜帶雙證件及門號持有人除戶證明或死亡證明，前往各電信業者”直營門市”辦理停話或是門號過戶。 若門號要保留繼續使用則須辦理繼承過戶，若門號不再使用，則可申請停話，當日即生效。 Note: 部分業者開放加盟門市辦理，不過為避免加盟門市人員不清楚相關規定 ，強烈建議前往直營門市 (中華電信營業窗口臨櫃)辦理。 2. 門號持有者死亡申請停話要代為繳清違約金或電話費嗎 ? 若是申請退租停用，即日起生效，免收違約金。 若仍有預繳款，可要求退款。 若當事人死亡時，有電話費尚未繳清，須由家屬繼承負擔。 換言之，家屬仍會收到一張未足月的帳單，除非家屬放棄繼承，該期電話費家屬仍必須代為繳清。 3. 若電信業者主張一定要繳交違約金或是過戶，該如何爭取與申訴:
2 天前 · 電信業者催收欠費方式除會先透過語音及簡訊通話及祭出停話外，也會寄出書面通知。. 電信業者催收作業一般可分為「內催」、「外催」， 目前電信業者中，只有中華電信未委外催收，其餘業者則都有委外催收方式。. 根據某一家民營大哥大業者透露 ...
5 天前 · 繳清欠費或違約金後, 記得收據要保存好. 因已有繳清欠費後,但電信業者黑名單資料並未更新, 導致無法繼續申辦門號的案例. 收據保存好, 日後才不會吃悶虧. 延伸閱讀： 什麼是通聯記錄、通話明細、受話明細? 如何避免被強加入購物社團與防治之道
2 天前 · 一般通訊行查的到嗎?通訊行大都有與民營特約店配合,通常可以幫忙查.若是中華電信,則建議打電話給客服人員比較快. c. 親自到電信業上網查詢 (必須先加入其網路會員) *中華電信: https://123.cht.com.tw/ecas/B09. *台灣大哥大: B. 門號可攜申請程序: 客戶如需申請號碼可攜服務，只要填寫規定文件並檢附相關身分證明 (雙證件), 欲申請的電信業者將以客戶所填的號碼可攜服務申請書代客戶向電話號碼之原屬電信業者辦理原電話線路之退租申請，客戶毋須自行向電話號碼之原屬電信業者辦理退租申請 (依主管機關規定)。 (ex: 若要NP到中華, 就到中華直營或特約門市填寫申請單, 不須先到原本業者辦理退租)
2021年1月29日 · 如確認為於保險期間至指定維修中心維修，被保險人可具備理賠申請文件申請理賠；若非指定維修中心維修，則無法理賠。 C.是否限制本人才能送修手機/申請理賠?
1 天前 · 向警方報案雖然不一定要在事發地點轄區的警局，因為派出所的警察只是簡單詢問事發過程並製作筆錄，事後再依照作業程序轉呈給刑事單位辦理.
