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2023年12月5日 · 2023年12月05日. 近日有詐騙集團透過國人最常用的通訊軟體LINE，偽冒第一銀行名義創建帳號，並搭配註冊商標及桌面背景圖樣，誤導民眾以為是第一銀行官方帳號，騙取個資及帳號等相關資訊。 對此，第一銀行再次提醒社會大眾，切勿加入非官方社群媒體及聽信不明來源之指示交付個人資料、簡訊驗證碼等資訊，避免遭到詐騙損失財產；而對於相關事件，第一銀行已向警方報案。
2007年12月17日. 防制電話詐騙宣導資訊 96/12/17. 親愛的客戶：您好！ 邇來有不法集團利用電信科技竄改來電顯示方式，冒用本行各分行名義向民眾謊稱個人資料外洩，身分證遭他人冒用開戶，且當日帳戶有一筆款項匯入，並有嫌疑人臨櫃欲領取該帳戶款項，因行為可疑已請警方出面處理，請立即與警方聯絡，並留下警方聯絡電話（詐騙電話），嗣民眾撥打所留電話號碼時，即宣稱其個人資料外洩且帳戶遭不法使用，須儘速將其他帳戶存款轉至安全帳戶代為管理等方式進行詐騙，致被騙民眾損失慘重，請有接獲類似電話之民眾，提高警覺多加注意。 第一銀行再次提醒您，由於詐騙集團騙術不斷更新，當您接獲可疑電話時，請立即向所屬往來分行查詢確認，因「來電顯示」可以透過國際電話轉接設定造假，更不要依指示撥打所留下之電話，以免上當被騙。
申請人除提示印鑑及下列主要證明文件外，另提示第二身分證明文件。 個人戶： 客戶國民身分證正本及第二證件 (健保卡、護照、駕照…)；未成年人者，如未領有國民身分證，應提示戶口名簿或戶籍謄本及第二證件 (如健保卡、學生證…)，並由法定代理人提示身分證明文件會同辦理開戶或代理開戶；父或母一方無法會同時，須持他方同意書及身分證明文件來行辦理；限制行為能力者，得持父母同意書及身分證明文件來行辦理。 另限制行為能力人為轉帳劃薪需要開立活期 (儲蓄)存款時，得攜帶僱傭證明（由雇主出具證明書，證明其僱傭關係業經未成年人之法定代理人同意）、國民身分證正本、第二證件及印鑑章來行辦理。
2007年12月17日 · 2007年12月17日. 防制電話詐騙宣導資訊 96/12/17. 親愛的客戶：您好！ 邇來有不法集團利用電信科技竄改來電顯示方式，冒用本行各分行名義向民眾謊稱個人資料外洩，身分證遭他人冒用開戶，且當日帳戶有一筆款項匯入，並有嫌疑人臨櫃欲領取該帳戶款項，因行為可疑已請警方出面處理，請立即與警方聯絡，並留下警方聯絡電話（詐騙電話），嗣民眾撥打所留電話號碼時，即宣稱其個人資料外洩且帳戶遭不法使用，須儘速將其他帳戶存款轉至安全帳戶代為管理等方式進行詐騙，致被騙民眾損失慘重，請有接獲類似電話之民眾，提高警覺多加注意。 第一銀行再次提醒您，由於詐騙集團騙術不斷更新，當您接獲可疑電話時，請立即向所屬往來分行查詢確認，因「來電顯示」可以透過國際電話轉接設定造假，更不要依指示撥打所留下之電話，以免上當被騙。
2023年8月22日 · 2023年08月22日. 第一銀行在數位銀行業務及開戶數位居本國銀行領先地位，為確保客戶同時享有行動支付的便利與安全，持續推出一系列防詐強化功能，從身分驗證、交易即時通知到阻斷詐騙風險，於服務前、中、後嚴格把關交易安全。 第一銀行已與國內所有電子支付業者完成帳戶連結付款服務合作，包含街口支付、iPASS MONEY、全支付、iCash Pay、悠遊付、全盈+PAY、歐付寶、橘子支付、簡單付等九家電支業者，為國內金融機構之冠，線上開立iLEO數位帳戶就可輕鬆使用。
2022年11月29日 · 密碼設定與管理原則. 「身分證字號/統一編號」、「使用者代號」與「網路密碼 (或晶片金融卡密碼)」為登入網路銀行時之身分驗證，請務必妥善保管並熟記，勿透露給任何人 (包含親朋好友及本行行員)，以免遭有心人士侵入。 輸入密碼時，注意不要被周遭他人窺視。 請將一般網站的密碼 (可能是明碼)與網路交易的密碼特別區分，以免被人猜中或盜用。 密碼設定時應避免使用身分證字號、生日、電話或、連續或相同之數字等「懶人密碼」，以免遭有心人士猜中而盜用。 請勿將密碼書寫於明顯且易讓他人取得之處。 使用電腦/行動裝置應注意事項. 請不要經由公用電腦或行動裝置 (例如：網咖、圖書館、電信門市展示機)使用網路銀行服務，如有必要，應隨時小心背後是否有人窺視。
2020年12月2日 · 第一銀行指出，有客戶透過此服務，發現平日交由親友保管的帳戶遭到挪用款項，第一時間更改網銀帳號密碼，降低損失。. 第一銀行提供多元社群金融應用，LINE官方帳號串接線上線下整合服務，讓民眾不用先到分行，只要打開第一銀行LINE官方帳號即可 ...
