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  1. 提防詐騙 ─ 欺詐電話、偽冒語音訊息來電、電郵及手機短訊 | 富邦銀行. 提防釣魚式欺詐短訊/電郵. 近日,有騙徒偽冒「Smartone」/「CSL」隨機向市民發出釣魚式欺詐短訊 (SMS)或電郵,訛稱可以優惠價錢換購禮品或客戶積分到期,企圖誤導市民點擊內附的僞冒「Smartone」/「CSL」網站之連結並進行交易,以盜取個人及信用卡資料,導致欺詐個案發生。 富邦銀行一向重視客戶資料及賬戶安全,在此提醒客戶,須提高警覺並採取預防措施保護自己的個人/財務資料。 如閣下收到可疑短訊或電郵,切勿點擊連結或提供任何個人、信用卡資料及一次性密碼。 客戶如有疑問或曾向可疑第三者提供過其個人資料,請致電本行綜合客戶服務熱線 (852) 2566 8181 (選擇語言後按「8」) 及直接聯絡香港警務處。

  2. Print. 2022 年 8 月 11 日. 認識不動賬戶及已故客戶賬戶. 何謂不動賬戶? 儲蓄、支票或其他類別的存款賬戶,若在一段特定時間內並沒有任何交易 (銀行主動支付利息及扣除手續費的交易除外),大部份銀行會歸納此類賬戶為不動賬戶。 各間銀行對擱置時間的規定各有不同,但通常為六個月或以上。 有時客戶開設了銀行賬戶,存入了一些款項,便無意間把賬戶置之不理,或是任由賬戶的餘額跌至微乎其微,甚至清零,仍不取消賬戶。 不動賬戶為何不利客戶? 繳付不必要的費用. 讓賬戶處於不動狀態不是明智的理財方法。 大部份的銀行會向持有不動賬戶的客戶收取小量的手續費。 若你沒有正式取消賬戶,銀行可能會繼續收取手續費,而你則有責任向銀行繳付有關費用。 某些服務被暫停.

  3. Q21. 富邦網上銀行服務,有沒有限制使用時間?. Q22. 如更改了流動電話號碼或聯絡電話號碼,應怎麼辦?. Q23. 如超過一段時間並沒有轉賬至未登記之戶口或使用繳費服務至「銀行或信用卡服務」、「信貸財務」、「證券公司」、「膳食服務」、「印刷服務」及 ...

  4. Q12. 如果忘記了用戶名稱,客戶應該怎麼辦? Q12. 如果忘記了用戶名稱,客戶應該怎麼辦? 如須立即查詢富邦網上銀行服務的用戶名稱,客戶可以: 透過Fubon+查詢用戶名稱(只限持有富邦自動櫃員機卡或富邦信用卡,並持有相關自動櫃員機密碼之個人

  5. If you receive any suspicious SMS messages or emails, do not click or input personal information, credit card details or one-time password. Should customers have any enquiry or have disclosed their personal information to any suspected third party, please call our Integrated Customer Service Hotline at (852) 2566 8181 (Press “8” after ...

  6. 服務概覽. 網上外幣兌換服務 一指操控即時外幣交易. 網上外幣兌換服務現已於富邦網上銀行及手機銀行服務平台推出。 無論您正在外地旅遊、進行海外付款或為未來儲蓄,您都可於服務時間 * 內透過「網上外幣兌換」服務,於不同貨幣之同名富邦銀行戶口之間進行即時轉賬 ,輕鬆地用即時匯率以港元、美元或人民幣買賣10種主要貨幣 # ,每日最高可買賣港幣1,500,000或等值。 *香港時間: 星期一至五﹕上午9時至下午6時(非工作天除外) #主要貨幣包括: 港元、人民幣、美元、日圓、英鎊、加拿大元、澳元、紐西蘭元、瑞士法郎、歐羅及新加坡元。 注意: 外幣兌換同時涉及外幣兌換風險。 閣下外幣存款的價值將受到外幣匯率波動之風險,閣下可能會蒙受虧損。 只需數個步驟即可進行外幣兌換. 第一步:登入富邦網上銀行服務.

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