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為提升連續假期訂票系統效能，自113年8月13日(星期二)起至8月15日(星期四)，每日20:00至隔日00:30，「快速」及「完整」版訂票頁面暫停服務，僅提供旅客使用「效能版訂票」網頁訂票；另23:50至隔日00:30，餘票查詢、網路付款(使用APP可正常付款)、票訂
直接修改訂位資訊或退票。. 可區域性或全域性接收臺鐵最新消息與通告。. 24小時緊急通報電話：1933（市話、手機，僅限發現軌道、平交道、橋樑及隧道等有障礙物之通報專用）. 客服電話（一般服務諮詢及旅客申訴）：0800-765-888（限市話）02-2191-0096（市話、手 ...
為提升連續假期訂票系統效能，自 113年8月13日 (星期二)起至8月15日 (星期四)，每日20:00至隔日00:30 ，「快速」及「完整」版訂票頁面暫停服務，僅提供旅客使用「效能版訂票」網頁訂票；另23:50至隔日00:30，餘票查詢、網路付款 (使用APP可正常付款)、票訂便當 ...
訂票管道：本公司官網訂票網站（網頁版及行動版）。 購票及取票管道：車站售票窗口及多功能自動售票機。 票價：成人為自強號全票票價95折；孩童票為成人優惠票價5折（其餘票種不適用95折優惠）。
可訂票日期. 乘車當日訂票：乘車當日可預訂開車前30分鐘以上之車票。. 非乘車當日訂票：乘車前四週（二十八天）開始預訂，即週一可預訂至四週之後的週一期間內之乘車票，但每逢週五可多預訂二天至四週後之週日乘車票（即逢週五可預訂至四週後之週五 ...
取票方式與期限： 請取票人持『訂票』身份證明證件正本（僑胞及外籍人士持護照或居留證或入出境許可證）及訂票代碼，於車站營業時間內，並於開車前至「車站售票窗口」、「對號列車自動售票機」或至全國各地電腦連線郵局、超商取票。 （請斟酌取票時間，以免不及乘車。 郵局及超商須另支付每張8元取票服務費。 網路信用卡付款取消方式與期限： 請最遲於所預訂車票開車30分鐘前在付款網站上以「信用卡付款取消」功能完成付款取消程序。 付款取消每張車票按距乘車日天數分階段扣收10元～票價20%（不得低於20元）之手續費。 您於取消付款後，系統即自動辦理退票作業流程，預估1-2 個工作天退還至您的原刷付信用卡。
提供訂票服務超商：統一超商、全家便利商店、萊爾富便利商店、OK超商。. 系統開放時間：24小時. 超商開放訂票期間：. 乘車前四週（二十八天）開始預訂，即週一可預訂至四週之後的週一期間內之乘車票，但每逢週五可多預訂二天至四週後之週日乘車票（即逢 ...
