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2024年5月16日 · 分享本文. 為電商產業注入營運與創新驅動力，台灣線上零售業龍頭 momo 富邦媒（8454）年度最大「2024 年徵才計畫」開跑，廣邀菁英夥伴與新世代人才加入。. 今年 momo 釋出逾 300 項職缺，預計招募約 500 名員工，強力延攬電子商務、數位廣告行銷、倉儲物 ...
- 疫情考驗電商出貨能力，Momo 訂單不塞車的密技是什麼？
- 預見電商大趨勢，Momo 搶先備齊貨、佈局衛星倉
- 人、電腦與倉儲靈活調度，是 Momo 出貨不打結的關鍵
- 搶攻心佔率，Momo 堅持對顧客誠實為服務最高原則
- 台灣電商優勢在哪？Momo 下一步如何跨足海外？
台灣遭遇本土疫情爆發考驗，卻也加速電商發展。消費者需求激增同時，也考驗了電商業者的智慧物流布局。當電商業者訂單爆炸，momo 購物網依然可以做到順暢出貨，他們有哪些特點值得企業學習和看齊？ 流線傳媒創辦人暨社長戴季全提到，事實上電子商務在台灣的滲透率占整體零售僅 10% 左右，代表電商市場仍有很大的開拓空間， momo 在這個非常時機，從營運體質上順勢地把自己的企業再度升級了。
谷元宏表示，沒有人能料到疫情，是因為 momo 已先洞察到電商未來兩到三年的大趨勢，所以有預先佈局衛星倉，把最常搶購一空的貨事先備齊。「你會希望消費者上來都是找得到貨的，更要思考有這麼多貨，該怎麼把貨送給客人？」 谷元宏舉例說，在網際網路建立初期，最難處理的技術問題不是演算法，而是「量」，「甚至現在到了逢年過節，火車票難搶也是『量』的問題。」 所以 momo 率先想到的是，「該怎麼解決同一時間蜂擁而來的量，這些量一定要分散，所以我們整個物流的布局就以分散式布局為主。」
momo 雖然是一間大型電商集團，但是大象轉彎卻異常輕巧，公司組織的「彈性」更是 momo 物流運作不打結的關鍵，這些彈性包括了第一時間的防疫政策、倉儲管理中「人與電腦」的配合等等。人員、組織的彈性調整與配合能力，都會是影響出貨的順暢度。 谷元宏舉例，疫情前，momo 倉儲電腦分配物流的比重會以「節省成本」為主，因為倉庫和物流是電商最大的成本項目，不過疫情導致訂單爆炸式成長，電腦湧進了大量的單子，人力卻無法完全配合。 他強調，momo 一直都以快速送貨為最高標準在挑戰自己，「大家都知道（電腦） CPU 的 loading 不是線性，倉庫也是一樣，如果有一個單延誤，那就會整個亂掉、大塞車。」在這樣的情況下，成本反而不是那麼重要。 「我要先讓我的貨暢通，讓客戶服務可以達到最起碼的要求，這是最重要...
雖然 momo 出貨相對同業而言還算順利，但真的到了貨品塞車時，該怎麼與消費者溝通也是一門學問。 momo 不得罪客戶的原則就是堅持對客戶誠實，「向客戶老實說我們能夠做到什麼，能夠管理客戶的期待是很重要的。」 momo 不僅照顧到消費者的需求，在疫情期間，momo 也在第一時間保護員工上班安全，讓倉庫人員分流，負責起餐點供應和衛生控管，並盡量能夠滿足員工的防疫物資，像是口罩、面罩等都由公司供應，讓員工心裡覺得安心，這也考驗到了 momo 在混亂當中去測試組織隨機應變的能力。
谷元宏表示，台灣電商實力在以前就很不被看好，這次剛好因為疫情讓 momo 有機會趕上國外的趨勢。他舉出，像是生鮮電商這次就在疫情下做出超越以往的突破。 「對我們來說，我們應該更積極去布局（生鮮）這一塊」，他認為應該要讓老年人更習慣在電商上面購物，這樣的消費習慣，就像老年人第一次上網，發現上網的便利之後就會「習慣」，「而這點就是 momo 可以再往前多做布局的地方。」 而被問到該如何跨足海外？谷說道，零售是一樁在地化的生意，跟當地的基礎建設有相關，包括當地的資金有沒有到位，「因為電商發展到後面一定需要一個很完整的資本市場，所以跨足海外第一個關鍵，是找到當地的合作夥伴，」 對於 momo 來講，跨足海外，是一個中長期的布局。而在這點上，谷元宏更強調，台灣電商需要有大膽走出去的膽識。 這次台灣本土...
2022年12月20日 · 全新一週 Podcast. 2022-12-20. 分享本文. 近期國內最受矚目的產業新聞，包括富邦拿下 Costco 聯名卡發卡權，以及國泰吃下泰山手中近兩成的全家股權，市場上，對於金融業與零售通路業的結合會擦出何種火花充滿期待。 國際上值得注意的電商零售趨勢，則是亞馬遜（Amazon）在數位廣告上的亮眼表現，這也昭示著電商的戰場已經不在物流或生鮮了，而是數位廣告這個等待被挖掘的「秘密大金礦」。 momo 富邦媒體科技總經理谷元宏在接受《TechOrange》Podcast 節目〈全新一週〉專訪時，分析品牌主在電商平台上投廣告的好處，以及揭開身為台灣亞馬遜的 momo 將如何挖掘數位廣告這個「秘密大金礦」。 momo 將如何挖掘數位廣告這個「秘密大金礦」？
2021年8月3日 · 選手薪資、福利比照「銀行員」，退役後協助轉職成行員. 成為正式隊員的選手，於合庫、土銀的薪資、福利均比照「銀行員」領取，參加賽事表現優秀，可獲得 3 萬至 10 萬元不等獎勵金，退役後若願留下，銀行將幫助其培養金融專業知識，穩定於銀行 ...
2023年12月25日 · 2023-12-25. 分享本文. 超商非現金支付多元化，除了直接刷信用卡外，也有許多人偏好電子支付，不過，明 (2024) 年度起，統一超 ( 2912-TW) 及全家 ( 5903-TW) 二大超商配合的信用卡將大幅縮減，受影響的卡友包括永豐、新光及滙豐銀行，另外，綁定中國信託、台北富邦銀行的信用卡，將不支援在全家代收繳費。 永豐、新光宣布，2024 年起停止與 7-11 合作. 根據統一超商官網公告，目前可以在 7-11 刷卡消費的信用卡共有 9 家，分別為國泰世華、中國信託、玉山銀行、台新銀行、台北富邦銀行、永豐銀行、聯邦銀行、新光銀行、華南銀行，此外，銀聯卡也能在 7-11 使用。 不過，永豐及新光銀行已宣布，2024 年起停止與 7-11 合作。
2023年10月13日 · 微軟前高層班傑明．斯利夫卡回憶微軟與網景的網路大戰，在競爭對手同時推出瀏覽器與伺服器的威脅下，讓比爾蓋茲不得不急起直追，砸下大錢開發 IE 瀏覽器，開啟了微軟的「網路時代」。 文 / Scott. J. Shapiro，譯者 / 劉維人、盧靜. 就在比爾．蓋茲還在思索該怎麼用網際網路賺錢的時候，很多人都已經發現微軟錯失良機。 班傑明．斯利夫卡（Benjamin W. Slivka）呼籲微軟打造一個瀏覽器以趕上風潮，並在 1994 年負責開發「網際網路總管」（Internet Explorer，IE）跟網景抗衡。 但微軟一直小看這場戰爭，到了 1995 年，斯利夫卡確定大勢已去。 微軟不僅輸掉了網際網路這塊新領土，就連原本作業系統的王位也可能不保。
2018年9月7日 · 富邦華一正在申請有關信用卡業務的執照，目標是在 2019 年獲得業務許可並開始辦理。 目前，尚無任何一家台資銀行在大陸取得發放信用卡的執照。 中資銀行不愛給外籍人士信用卡：工作變動高導致欠款機率高. 身為銀行業的高層，薛承雄身上有多張信用卡，但他曾在大陸遇到要熱心幫他辦卡的銀行行員，在問到他的身分證號碼是台胞證號時，立刻表達歉意，表示無法為他辦理。 中資銀行不偏好發信用卡給外籍人士，原因之一是他們工作異動的頻率較高，沒有及時清償卡債的機率也較高。 薛承雄說，雖然中資銀行的信用卡業務已經競爭激烈，但富邦的目標首先是服務台灣人的需求，屆時可能採取與中國公司合作發聯名卡的方式來推廣。
