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中華電信客服專線，手機市話撥打免付費 ，歡迎您撥打24小時免付費客戶服務專線0800-080-123 (中華市話、行動直撥123)；企業客戶服務中心0800-080365；聽語障服務0800-080-880，同時也提供語音24小時線上客服與文字線上客服提供您多元化的聯繫方式。
2023年6月30日 · 中華電信多元智慧客服管道24小時隨身客服帶著走！ 中華電信客戶服務專線「0800-080-123」整合各項業務的服務專線，提供單一專線服務，引進先進的AI 技術提供人機協作的最佳服務模式。 另為滿足客戶多元數位生活的需求，同步提供「中華電信APP」支援指紋/臉部辨識安全認及「線上客服」、「我的服務中心(my.cht.com.tw)服務，並提供免費「簡訊客服」，手機傳送簡訊「123」，收件人和內容皆輸入「123」，可快速查詢帳單等資訊及申辦各項業務， 24小時客服隨身帶著走，即時提供所需的服務。 擁有同業最大客服體系的中華電信集團，於2022年獲得素有客服金馬獎之稱CSEA「卓越客戶服務大獎」的肯定！
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2023年7月20日 · 2022年滿意度數字較2021年下降，主因為該年4月起本土確診病例攀升，民眾大量進線諮詢防疫相關規定及後續處理機制等問題，1922防疫專線話務暴增，本公司客服單位投入本業人力支援政府防疫，致客服服務未如水準，進而造成2022年滿意度分數下降 ...
平日上午 平日下午 不須聯絡. * 聯絡人. *必填 *請用其他字元取代 '\、%、<、&、＜、〔'. * 電話. *必填 *格式錯誤 *請用其他字元取代 '\、%、<、&、＜、〔'. » 輸入範例：市內電話 0222345678 / 行動電話 0928123456；分機 0222345678#113. * 電子郵件. *必填 *格式錯誤 *請用 ...
若您接受來話時，手機上會自動顯示來話者之電話號碼。 若不願顯示來話者之電話號碼，請撥打客服專線0800-080-123（中華市話、行動直撥123）由專人為您服務。 行動. 中華電信網路門市提供最新促銷活動與優惠資訊，方便客戶快速線上申請5G行動門號新申請/續約/攜碼NP、國際漫遊、預付卡新申請/儲值、行動上網量加購及HiNet光世代寬頻上網新申請/升速/續約，還有MOD、Hami Video、資安、KKBOX..等多項影音娛樂智慧生活服務。
一、本服務僅適用於中華電信月租型客戶。 二、申購管道： 1.中華電信APP或網路門市 2.全區服務中心 3.客服專線0800-080-123或中華市話、行動直撥123 4.手機撥簡碼*121#或直接回覆用量通知簡訊購買
