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2023年5月12日 · 海底撈說，期待透過持續與顧客坦誠溝通，讓顧客能理解並得以圓滿解決，且支持消保官進行協調，強調必將積極配合。 聲明曝光後，不少粉絲留力挺，「以餐廳來說海底撈的服務真的很棒了」、「請不要汙衊海底撈，海底撈是用心經營的火鍋店，不可能發生這種事情」、「海底撈永遠顧客至上，只會少收不會多收」、「你們服務很好，我相信這是誤會一場」。 也有人認為原PO當下就應該檢查費用。 另一派網友則認為，「誰相信你們的官方說詞」、「你說沒有灌單就沒有囉，反正一定是客人記錯是點半份還是整份，還記錯很多次，那個只會交朋友跟要人噤聲的趙經理一句話都不提？ 整個事件最大雷包欸」。 台灣海底撈聲明如下：
2023年2月13日 · 北捷東門站傷人案 女控遭隨機割傷濺血. 台北捷運疑似發生隨機傷人案，一名女子12日晚間，搭乘捷運到東門站，當時她雙手抱胸被人觸碰，下車時 ...
