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1. www.bnext.com.tw › article › 75730端午節「四大超商」優惠懶人包！711滿額折100、咖啡1送1，全家飲 ...

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   2023年6月21日 · 7-ELEVEN. 優惠一：「星級飯店名粽」銅板價開吃. 7-ELEVEN提供外出旅客便利購買粽子管道，推出3款微波加熱即可食用的冷藏商品，除了去年熱銷超過萬顆的「免沾手肉粽」，同步攜手台北遠東香格里拉飯店推出主廚特製傳統粽，售價89元；即日起至6月27日止，到7-ELEVEN門市購買指定粽子商品搭配沙拉和袋裝水果，可享現省10元。 圖／ 7-ELEVEN. 優惠二：滿888元立折100元，指定日用品買一送一.

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2. www.bnext.com.tw › article › 598532大領域成隱形冠軍產地！一張圖看台灣連鎖餐飲與觀光旅遊市佔率 ...

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   2020年11月2日 · 不過，觀察快餐速食以及咖啡館業市佔率，近3年產業集中度急速攀升，市場正邁向集團化寡佔競賽。. 快餐速食業中，若加計麥當勞及肯德基（不揭露營收），前5大企業市佔率（CR5）從2017年45%快速成長至2019年52%；咖啡館業前4大企業市佔率（CR4）更是從 ...

3. www.bnext.com.tw › article › 64049三決策顛覆「電商腦」！耗時一年孵出的LINE禮物，如何在助社交巨 ...

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   • 第一步：從日本市場借鏡
   • 第二步：換掉電商腦袋
   • 第三部：雕琢細節
   • 與韓國團隊開發禮物宅配，視訊上演情境劇

   從LINE的集團布局來看，社交送禮功能最早投入的是日本，原因是日本人都相當重禮數，且送禮的高峰落在是節慶，尤其，日本民眾相當重視「儀式感」，享受每一個值得慶祝的時刻與節慶，這些文化和台灣民情類似。 策略上，LINE先上架咖啡、甜點，這類能即時便利兌換的電子票券，之後再視用戶反映，導入其他種類較為複雜的商品，如價位較高的精品、香水等。 疫情下，人們無法像以往一樣經常相聚，趨勢更是明顯。根據LINE統計，今年西洋情人節，第一次在LINE上，透過購買電子禮券送禮的日本用戶，比去年同期增加了約2.4倍；今年母親節的商品總值比去年增加了約2.5倍。從日本市場的情況，讓台灣團隊更確信這是一條正確的路。

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   不過，LINE電商團隊過去都是用電商思維在做電子禮券販售的生意，習慣用「價格」、「廣告」、「造節」這些角度去思考策略，但LINE台灣電子商務部資深副總經理顧昌欣認為，送禮行為重視的是情感傳遞，思考邏輯完全不同，等於是要把過去的「電商腦」全部丟掉。 因此，過程中團隊必須把促購，以及對用戶下一步購買的期待先放一邊，聚焦在用戶使用產品的每一個接觸點，細膩優化如何在聊天室中，呈現出送禮的氛圍。 一般在電商買東西是「買了就走」。社交送禮是送禮者下單後，在雙方的聊天室中，傳送這項商品，顧昌欣認為，需要做到「你送我一份禮物，我下一次和你聊天還會看到、會提醒到我」的程度。 「即使未來某天，要在聊天室裡和你爭論，看到這份禮物的『痕跡』，也會有點想起兩人愉快的交流。聊天室保留了兩人的種種互動，也保留了完整的送禮...

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   為了在冰冷的通訊軟體中營造送禮的氣氛，LINE團隊把「電子卡片」視為重要的關鍵，過程中也有很多思維上的糾結。站在電商人的思維，會在消費者購物後，推送「訂閱優惠訊息」的按鈕，目的是希望用戶消費後，後續可以推送廣告，促成後續回流消費。也就是說，會希望禮物送出去後，收禮者也可以回禮，創造源源不絕的回購、導購效果。 但，若站在用戶收禮體驗的角度看，就完全不是如此。最後團隊決定，在收到禮物後，收禮者在聊天室看到的是「傳送感謝小卡」，以此取代導購目的強烈的「回送一個禮物」。顧昌欣說：「最終還是選擇刪除這個按鈕，這對滿腦袋電商思維的團隊來說很不容易。」 另一個，則是收禮者看卡片內容的步驟，捨棄讓收禮者需要跳轉到商品頁面才能看內容，進一步促成導購的構想，而是將卡片的內容直接展示在聊天視窗，讓收禮者第一眼就能...

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   除了送商品電子券，LINE電商團隊今年還增加了實體禮物宅配的服務，主打「不知道朋友地址也能送」。 台灣的LINE禮物功能，是跟LINE在韓國的團隊共同開發，一開始韓國產品企畫的規畫，是只有收禮者可以填地址。不過台灣團隊觀察，台灣的民情比較「不好意思」，很可能會不好意思填寫地址，尤其是遇到送長輩或是客戶的時候，花了很大的力氣溝通。 顧昌欣回憶，為了讓韓國同事可以理解，在雙方的視訊會議上，台灣團隊還以情境劇的方式，上演了一段台灣人常有的「不用啦～」、「不好意思啦～」劇情給韓國同事看。 現在LINE購物的宅配功能，會同時有「我知道收禮者地址」、「我不知道收禮者地址」，兩種選項，更方便送禮者可以視狀況進行選填。 社交送禮、線上送禮，也逐漸成為台灣民眾在疫情下，新的消費與互動模式，根據LINE統計，疫...

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4. www.bnext.com.tw › article › 52131AI恐龍Check-in、機器人幫忙搬行李，歡迎入住「未來大飯店」 - ...

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   2019年1月30日 · 中國酒店整合行動裝置，讓App變萬能鑰匙. 中國科技巨頭騰訊早在2014年就開始投入智慧旅館布局，把人人都擁有的行動裝置，打造成接觸智慧旅館的絕佳入口，旗下的微信（WeChat）推出了旅宿業者專用的模組，可讓旅客直接在微信上訂房、入住、退房 ...

5. www.bnext.com.tw › article › 47010創下300人排隊、單日營收70萬紀錄！這間沒網站的甜點店，如何吸 ...

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   2017年11月13日 · 這間沒網站的甜點店，如何吸引顧客上網下單？. 這間網路甜點店，僅憑臉書訊息（Messenger）接單，人氣卻絲毫不減，最高創下單日營收70萬、一夜300多人排隊取貨的紀錄，不禁令人好奇，經營社群購物，真的那麼容易嗎？. ＃Chatbot ＃新零售. 經理人月刊 ...

6. www.bnext.com.tw › article › 74997國旅有多貴？一張表看懂！南投一晚飆破1.5萬，全台低於3千只有6 ...

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   2023年4月26日 · 郎美囡指出，疫情期間重創的住宿及餐飲業，透過政府各項補助方案，在疫情趨緩下，不僅國人風行國內旅遊，台灣美食享譽國際，國境開放後國際旅客瞬間成長，觀光型商圈重振旗鼓，店家逐一回歸，有助於降低商圈店面空置率。 延伸閱讀： 來台灣自由行可以拿5000元、團客最高領2萬！ 拚觀光措施一次看. 本文授權轉載自： 今周刊. 出國血拼⋯近7成台灣人不知「1重要規定」！ 入境若忘記下場曝，怎麼防？ 台灣飯店為何比日本、泰國都貴？ 業界揭4大關鍵因素：不能「香蕉比蘋果」 【觀點】國境解封後，「跨境電商」還有搞頭嗎？ 比比昂社長拆解兩大購物趨勢. 關鍵字： ＃旅遊 ＃旅遊業動態.

7. www.bnext.com.tw › article › 58913一張圖解析台灣10大連鎖餐飲集團佈局，靠哪三種模型擴張版圖？ - ...

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   2020年8月21日 · 一張圖解析台灣10大連鎖餐飲集團佈局，靠哪三種模型擴張版圖？. 疫情衝擊，國內餐飲業受到影響，挺過上半年的危機，有業者看好下半年商機，也有業者趁此機會擴大版圖，選擇展店或新添品牌。. 2020年受到COVID－19疫情的衝擊，台灣連鎖餐飲業正歷經2001年後 ...