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2017年7月31日 · 2015年生效的 「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」 基於商品的特殊性，針對7大網購項目訂定不得7天無條件退貨的規定，包括生鮮食品、客製化商品、有時效的報刊、影音與電腦軟體如CD遊戲、線上數位內容、個人衛生用品、航空客運服務都含括在內。 但此法也衍生更多的法令模糊地帶及糾紛。...
2018年4月9日 · [啟動LINE推播]每日重大新聞通知無條件退貨在法律上叫做「猶豫期間」，依照消保法第19條，允許你可以在7日，不須附理由就要求退貨。
- 爽爽用它個七天再退？
- 網購發生的糾紛怎麼解決？
- 申訴不塞車，請善用消保會線上申訴機制！
如果賣家遇到買家退貨商品，有使用痕跡或需酌收費用才可還原的情形時，賣家可與買家協調商品整新費用等必要支出，不受限無條件退貨之規範；主管機關甚至認為，如果試用或拆封，店家是有權利在合理範圍內收取「整新費」的。
如果是在購物平台網站上（譬如蝦皮、Yahoo等）買的，通常會有相關的檢舉或申訴機制，可以解決掉大半的消費爭議。但平台並不是正式的爭議解決管道，即使平台先將費用退還給買家，賣家仍然可以提起訴訟，同樣的，買家如果在向平台申訴之日起15天內，沒有得到平台的回應，或是不滿意處理結果，除了可以直接向法院提起消費訴訟外，還可以向消保官提出申訴，申訴結果不滿意後續才是法院的調解、訴訟程序。
作者介紹｜施宇宸
貓奴律師、學霸斜槓王。七年級生、執業已將近七年的中生代律師，台大法律系財法組畢業，律師考試只考一次、應屆就上榜。現在同時為資深貓奴／法律事務所主持律師／公職補習班民法講師／Youtuber；最滿意的職業是擔任三隻貓咪的保母，雖然工作內容是日復一日的剷屎，但能蹭貓咪便能獲得心靈上的富足。 目前有三份工作（律師／講師／YouTuber），堪稱法律圈時間管理大師，大學唸過三個科系（哲學、經濟、法律），工作與學業都與「三」有關，貓咪也養了三隻，彷彿命中注定一生波折勞碌。（相關報導：蝦皮寫「台灣出貨」卻寄海運！內行人曝網購陷阱：這2地出貨幾乎是大陸賣家｜更多文章） 責任編輯／林瑩瑄
2024年5月21日 · 風生活綜合報導 + 追蹤. 2024-05-22 14:49. 人氣. 現正熱映中. 好市多會員不只能無條件退貨，還有3大免費服務。. （資料照／洪煜勛攝影）. 美式賣場好 ...
2023年4月24日 · 美式賣場好市多超慷慨的退貨機制受到不少消費者好評，近日更有網友貼文分享，這幾天到好市多消費，發現上個月買的商品竟然大降價，賣場人員更是貼心教他退貨妙招，讓他直呼方便，同時也省了不少錢。 [啟動LINE推播] 每日重大新聞通知. 一名網友在臉書社團 《Costco好市多 商品經驗老實說》...
2024年5月13日 · 前物流業者表示，收到疑似詐騙的幽靈包裹，第一時間先致電給物流所確認。. （示意圖／翻攝自pixabay）. 近年詐騙手法層出不窮，許多不肖人士更 ...
2017年7月31日 · 你今天網購了嗎？全台人人瘋網購，根據尼爾森媒體研究2016年3月調查，台灣網購人數高達586萬人，等於全台逾4分之1的人口都加入了網購行列，而 ...
