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2020年10月16日 · 電話客服主任的TOP—1823篇。(作者提供) 相信大家都曾經用過1823的服務，筆者想提出兩個提問：一，您上次致電時的情緒是怎樣？二，您知道1823四個 ...
2024年5月19日 · 警方日前表示，近期留意到新的騙案手法，有受害人收到自稱網購或短視頻平台客戶服務的騙徒來電，訛稱受害人開通VIP會員收費服務，如要取消就要繳付手續費，並聲稱受害人戶口被凍結，指示受害人將戶口存款轉帳至指定戶口，導致受害人蒙受損失。 騙案 淘寶 會員. 電騙手法層出不窮，近日又再湧現與寶淘相關的騙案。 有網民分享，日前有聲稱淘寶職員致電他，聲稱他成功申請88VIP，銀聯中心準備會扣款888元。 該名機警的網民並未有墮進騙徒所設的陷阱，而是與淘寶客服確認事件真實與否，淘寶回覆稱並無此外，繼而揭發騙徒的行騙手段。
2023年6月7日 · 「接一個封一個」 姜小姐任職公關，平時工作上需與很多陌生人接觸，亦會留下姓名和電話號碼，但不知是否與個人資料外洩有關。 她表示感到煩惱，但由於工作需要，難以更換電話號碼，故暫無方法處理，「只能每接到一個詐騙訊息就封鎖一個」。 讀者朱小姐則表示，本月初收到懷疑電騙訊息，原以為與對方相識，但見對方的電話號碼並非來自本港，即感到害怕，「不明白對方為何知道我的全名」。 她指，由於沒有外國人會聯絡她，而其開場白與電騙案相似，故相信對方很大機會是電騙騙徒，故不敢與對方對話。 她擔心工作時派卡片或登記商店會員時留下電話號碼，從而洩漏資料，未來會考慮登記新的電話號碼。 事主姜小姐（化名）指，面對疑似電騙訊息，只能見到一個封鎖一個。 （受訪者提供） 或經洩漏資料庫獲取個人資料.
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2020年4月22日 · 為了不出門也能買到生活用品，網購已經成為香港人日常的一部分。但除了香港常用的網購平台外，其實台灣也有不少性價比高的網購平台，以下 ...
2024年4月25日 · 守網者表示，騙徒開設虛假Facebook專頁，並利用廣告宣傳上門高價回收舊衣物，引網民與他們的WhatsApp客服聯絡，客服會游說網民到指定的虛假網站，下載一個名為「Panda Pack」的虛假手機應用程式，作預約回收舊衣物服務。 當網民下載後開啟應用程式，會要求將「Panda Pack」設為預設短訊的應用程式，存取受害人的相機、通話紀錄、檔案和媒體、麥克風、電話及短訊的權限。 此後，當輸入手機號碼註冊後，進入虛假的預約界面，同時要輸入地址、信用卡資料扣除8元的預約費。 經過以上步驟，騙徒已取得重要的個人資料、短訊驗証碼及信用卡資料，作日後的非法用途。 守網者提醒市民，不要輕易透露個人信用卡資料及一次性密碼，免招損失。 本地.
2024年5月16日 · 消委會 垃圾電話 攔截程式 詐騙. 為減少推銷或詐騙電話對日常生活滋擾，市民會選擇下載攔截垃圾電話的手機應用程式。 不過，近日消委會進行一項調查，發現兩款程式在取得存取權限後，會自動或由用戶開啟「強化搜尋」功能時，將用戶通訊錄中所有聯絡人的資料上載和整合到程式的資料庫中，並供其他用戶搜索，如個人資料如姓名、電郵地址，甚至住址等。 消委會是次調查參考兩.
