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請受害者申請補償. 依《 買家/賣家保障方案 》，詐欺處理小組確認為詐欺案件後，會回覆申請人確定詐欺之信件，內含保障方案申請連結與案件編號，申請人須在收到該信件後20日內完成線上申請，並於之後的45日內提交完整的申請文件。 若文件不齊就需要補件，也會影響補償發放時間。 注意事項：此時Yahoo!奇摩尚未認定是否符合補償標準，須待申請文件齊全後正式受理。 您可直接在線上...
3. 客服協助聯繫. 4. 第二次申訴 - 詐欺確立. 客服回覆申訴人第一次詐欺檢舉的5天之後，如賣家仍然沒有在拍賣即時通與價金保管溝通機制對您的提問做出正式回應，也未履行交易或退還款項，請您直接回覆「Yahoo奇摩拍賣：管理通告」通知信，或利用 詐欺檢舉 ...
報案. 向Yahoo!奇摩申請《買家/賣家保障方案》補償. 若懷疑自己帳號被盜，見： 帳號密碼被盜用了該怎麼辦？ 透過評價與賣家溝通，確認是詐欺或交易糾紛. 首先透過電話或是電子郵件與賣家聯繫，並以評價機制公開與賣家溝通，請賣家儘速履行交易。...
檢舉商品規則. Yahoo奇摩拍賣提出了一個守望相助的概念，我們希望藉著網友的力量檢舉賣場中不當的拍賣品，以維持拍賣的安全交易環境，讓買賣雙方的交易都能夠更安心。 什麼情況的拍賣品需要檢舉？ 凡是屬於Yahoo奇摩拍賣 禁止或限制刊登商品 或有 違規刊登行為 的商品，都可以檢舉。 通常被檢舉的拍賣物品可能情況有： 仿冒/盜版. 色情物品/出版品. 刀槍/槍枝彈藥. 保育動物及其製品....
買家取消超取交易方式訂單. 例如：買家成功得標競標商品，並選擇付款方式為超商取貨付款，但之後買家又自行取消訂單。 （如為賣家取消，則不視為買家棄標） 買家未至超商取貨付款者. 例如：買家成功得標競標商品，並選擇付款方式為超商取貨付款，但之後並未至超商取貨付款。 其他可歸責買家未完成結帳及付款流程之情形。 如買家同一訂單中同時包含直購品及競標品，未完成結帳及付款流程，亦將視為棄標，敬請注意。...
賣場不用Line交易 請小心詐騙實名驗證 Y7348608226 粉絲數44 11小時前上線 正評 100% (244)
保護自己，從拒絕私下交易開始。 私下交易是拍賣上風險最高的一種行為，不但容易被騙、無法給對方評價，而且無法獲得《 買家/賣家保障方案 》的補償。 同時，賣家私下交易也 違反拍賣規則 。 什麼是私下交易？ 為什麼私下交易風險高？ 如何避免私下交易？ 什麼是私下交易？ 「私下交易」是指沒有在 Yahoo!奇摩拍賣平台留下得標紀錄的交易，或是得標但買賣雙方未依得標紀錄履行的交易。...
