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    • 專案管理工具
    • 溝通協作平台
    • 視訊會議軟體
    • 效率及社交工具

    Trello:工作「可視化」,一眼掌握進度

    Trello 以「區塊」的方式區別任務種類,初次使用 Trello,可先創建團隊,再進一步建立「討論版」,比方說,團隊名為行銷部,討論版包含雜誌行銷方案、影音產品推廣方案。每一個討論版內,內建一連串清單,用戶可依時間軸分類,像是未完成、進行中、已完成、待處理等狀態,成員都可以隨意拖曳、新增工作事項,即便不能面對面討論,也可以清楚掌握進度。

    Asana:身兼數職時,可多視角檢視任務

    Asana 與 Trello 的使用方式大致相同,一樣可以依照專案需求,建立任務、子任務等多個層級、上傳檔案、插入圖片,並設定單一任務的開始及截止時間、負責人等基本資訊。 較特別的是,如果同時參與多個專案,可切換成行事曆模式,以同個時間點、不同角色任務的角度,在統一的看板檢視所有工作進度,幫助自己釐清先後順序,管理專案更加便利。

    Slack:應用彈性高,可串接百種程式

    Slack 是款彈性度高的通訊軟體,使用者可自由串聯上百種應用程式,像是 Google Drive、Zoom、Microsoft OneDrive 等等,整合各種 App 應用軟體,不須為了切換頁面感到苦惱。最為人稱道的功能是,Slack 能夠針對單一訊息回應,讓每一條訊息都成為一個討論區,避免議題被不相關的內容影響。

    Microsoft Teams:整合協作平台,視訊會議一鍵開

    習慣 Microsoft 365 介面的個人或企業,使用 Microsoft Teams 更加得心應手,不管是雲端文件存取、檔案分享、會議通知、日曆提醒、任務分工等溝通協作,都整合在一個平台內。 和 Slack 相同,用戶可利用標籤功能,將對話和文件妥善分類,便於查找。較特別的是,Microsoft Teams 也支援線上會議,且無須開啟額外的連結或軟體,平台內就能直接進行視訊會議。

    JANDI:支援中文系統,介面簡單好上手

    相對於 Slack 聚焦歐美地區的用戶,JANDI 則將重心放在亞洲使用者,因此,產品一推出就支援繁中、簡中、日文、韓文和英文等 5 種語言。 另外,Slack 最大的優勢為串接上百種應用程式,符合歐美公司使用多種協作工具的習慣。JANDI 則將串接簡化成幾個亞洲企業較常用的軟體,包含 Dropbox、Google Calendar、Trello 等,讓使用介面更加清爽、上手。

    Zoom:17 座數據中心,跨國視訊不斷線

    Zoom 在全球 17 個重點城市設立數據中心,連線相對穩定,而且不須額外下載軟體,只要主持人註冊帳號,將連結和密碼傳送給與會者,就可以直接加入會議。 針對視訊背景雜亂、早起蓬頭垢面的狀況,Zoom 還提供虛擬背景和美肌的功能。不過,Zoom 去(2020)年一度傳出資安疑慮,例如用戶個資外洩等隱憂,採用前須再三評估。

    Cisco Webex:開啟個人會議室,隨時找得到人

    Cisco Webex 透過 email 邀請與會者參加會議,可發起兩種會議形式,第一是個人會議室,有固定網址和代碼,知道代碼的人能夠隨時加入,適合密切合作的團隊,或像是客服人員要線上待命;第二是排定會議,與會者於約定時間加入會議。主持人可進行多方控管,像是關掉某個人的鏡頭、將某個人移至「大廳」,等待允許加入等等。

    Google Meet(原名 Google Hangouts):行事曆、工作同步,不再忘東忘西

    假設組織採用 G Suite 系列工具,像是 Gmail、Google Calendar等,Google Meet 將成為首選視訊軟體。當主持人以 email 發出會議通知,行事曆自動註記,時間一到跳出通知,就直接開始會議。另外,會議的對話內容、照片,會自動備份到 Gmail 的「即時通訊紀錄」和 Google 相簿,方便日後查找、整合資料。

    Cold Turkey Blocker:虛擬夥伴監督,禁止登入分心網站

    在家工作,少了同事激勵、主管督促,容易分心,一下滑臉書(Facebook)、一下點開 YouTube,一轉眼虛度大半時間。想要專心工作,可以在 Cold Turkey Blocker 上設定某個時段禁用的網站和應用程式。此時若連上禁用網站,Cold Turkey Blocker 會用名人勵志小語遮蔽,鼓勵你回到工作上。

    Focusmate:與「臨時同事」彼此督促,工作更有動力

    如果禁止網站還是無法讓你專心,試試與陌生人一起工作。Focusmate 以 50 分鐘工作、10 分鐘休息為循環,在你預計的工作時間內,配對一位「臨時同事」,一起視訊工作。登入 Focusmate、填完基本資料,接下來會進入行事曆介面,你可以自由加入他人或創建自己的工作時間。

    iDoneThis:公開待辦事項,讓老闆、同事監督你

    iDoneThis 是一款生產力工具,類似於待辦清單。用戶將今日的預計目標與工作進度更新在平台上;除了工作者本人,主管也可以新增任務在負責人的工作清單上。如果當天的目標未達成,將會自動順延到隔天,員工與老闆在下班前,都能夠清楚得知工作成果,調整排程。

    • 業務銷售:一流的業務員把工作想得很單純。二流、三流的業務員會把業務銷售工作想得很複雜。相反地,一流的業務員則會把它想得很單純。業務銷售只是說服「決定的人」認同下列「三件事」的單純作業:
    • 初次拜訪:商務洽談時,要多用耳,少用口。剛見面的前十五分鐘,不成氣候的業務員:劈頭就開始介紹商品。能幹的業務員:會先介紹公司。一流的業務員:從詢問開始做起。
    • 獲得好感:主動配合客戶的行為與步調。為了讓客戶產生好感,不成氣候的業務員:會逢迎拍馬。能幹的業務員:會表現得積極開朗。一流的業務員:會讓自己喜歡上客戶。想要讓自己和客戶之間的關係變好,有一個有效的方法,就是主動配合客戶的行為與步調。
    • 客戶資訊:武器要定期保養,才能上場作戰。拿到客戶資料時,不成氣候的業務員:會從可能購買的客戶開始聯絡,資料用完就丟。能幹的業務員:會自行製作顧客名單。一流的業務員:會每三個月更新一次顧客名單。
  2. 2020年2月24日 · 「我們會不斷經歷卻永遠無法適應,但總能找到不那麼痛的姿態與悲傷同行。 NO.5 何謂健康的愛 The difference between healthy and unhealthy love 人與人間的關係有很多種,像是伴侶、朋友、家人,講者凱蒂.胡德(Katie Hood)說明5種不健康關係的跡象,同時分享如何做,才能帶著尊重、仁慈與喜悅愛人。

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  5. 2021年4月14日 · 不斷打磨企業價值. 公司必須引導每一個環節、部門的團隊,發現他們能夠創造的價值,在多數企業可能不被重視的包裝團隊,蘋果(Apple)卻交付他們重要任務:確保使用者開箱時能有好的感受。 3. 打造秘密武器:企業文化. 所謂企業文化,是待在這間公司的這群人,分享著類似經驗、準則,以及面對問題的態度,擁有良好企業文化的公司,股東總回報(Total Shareholder Return, TSR)會高於沒有的公司 3 倍之多。 而文化同樣不是說出來、寫下來就能營造,必須遵循企業重視的目標、價值,才能創造真正有意義且具人才吸引力的氛圍。 關鍵2:我們如何運作? 快速、靈活是唯二準則. 成長得更快、更有彈性,是多數企業經歷新冠肺炎時,奉為圭臬的準則。

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