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個人訂票. ※本公司自110年5月15日起暫停發售新自強號當日無座票 。. ※請旅客認明本公司官方網站 (網址：https://www.railway.gov.tw)及「台鐵e訂通」APP，並切勿使用非正版管道進行本公司車票交易，以避免權益受損。. 1.
本系統目前並無提供預訂無障礙座位，若您有預訂無障礙座位之需求時，請致電高鐵客戶服務專線：4066-3000（苗栗、台東、金門、馬祖地區及行動電話請撥02-4066-3000。
個人訂票. ※本公司自110年5月15日起暫停發售新自強號當日無座票 。. ※請旅客認明本公司官方網站 (網址：https://www.railway.gov.tw)及「台鐵e訂通」APP，並切勿使用非正版管道進行本公司車票交易，以避免權益受損。. 1.
本公司訂票系統提供車票張數預訂並同時選擇票種，如須變更票種，於取票時告知窗口售票員或網路付款、超商取票直接重新選擇即可。 訂購自強號-普悠瑪列車「桌型座位」，乘車日前3天以上，一次限預訂4張，乘車日（含）3天以內，可預訂1至4張。 身分證輸入. 訂票網頁中文版輸入身分證字號者，因會查核身分證字號編碼邏輯，僅可以中華民國國民身分證號輸入。 僑胞及外籍人士等無身分證字號者，請在訂票網頁輸入護照號碼或居留證號碼訂票。 網路訂票身分證號碼輸入，請直接鍵入英文字母；電話語音訂票身份證輸入，請將英文字母轉換為數字， A輸入01、B輸入02……，以此類推。 冒用他人身分證訂票屬於違反法律之行為，一經查獲將立即移送警政單位依法究辦。
本系統提供預訂之票種包含對號座之 全票、孩童票、敬老票、愛心票及大學生優惠票。 每筆交易紀錄 至多可預訂 10 張 乘車票，去回程至多可預訂各5張。
單筆訂位紀錄預訂多張乘車票時，可透過台鐵e訂通行動取票功能，由系統產生取票驗證碼，被分票者行動載具需安裝本公司官方台鐵e訂通，始得輸入｢取票驗證碼｣及｢訂票代碼｣兩項憑證，進行分票下載，以充分保障交易安全。
1. 全天24小時直接連結臺灣鐵路票務系統，即時掌握臺灣鐵路乘車資訊。 2. 提供列車空位預訂、付款、線上訂位紀錄查詢與異動，並支援線上取票手機行動票證。 3. 可接收本局發送之最新消息、路線運行狀態以及即時列車動態資訊。 4. 提供臺灣鐵路會員服務。 系統需求: 1. 適用於搭載 iOS 14 之後版本的手機。 2.除離線時刻表查詢外，列車時刻查詢、訂票、網路付款、退票及列車即時動態等功能，均須在有WiFi或行動網路的情況下才能使用。 更多. 新內容. 評分與評論. App 隱私權. 開發者「 Taiwan Railways Administration 」指出 App 的隱私權實務可能包含下方描述的資料處理。 如需更多資訊，請參閱 開發者的隱私權政策 。 會與你連結的資料.
訂票管道：本公司官網訂票網站（網頁版及行動版）。 購票及取票管道：車站售票窗口及多功能自動售票機。 票價：成人為自強號全票票價95折；孩童票為成人優惠票價5折（其餘票種不適用95折優惠）。
2024年1月1日 · 若訂票成功，系統將播放訂票代碼及乘車資訊，並提醒您完成購票手續的期限。請您記下訂票代碼，以利完成購票手續或取消訂票。若逾期未完成購票手續，且未取消訂票，票將被自動取消，而且會產生一次訂票未取紀錄，恐影響您日後訂票權益，請留意，不便之
若里程數超過70公里， 則無法享有電子票券優惠。 各車種現行起碼里程為10公里計價，不滿10公里，以10公里計價。 騰雲座艙起碼里程為50公里計價，售票系統不予發售未達50公里之騰雲座艙車票。
