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2022年4月28日 · 如欲索償住院醫療開支，保單持有人須於該指定日期內提交索償表格及證明文件，一般包括： 索償表格（部分須由主診醫生填寫，並附有醫院蓋章）； 醫療收據及收費單正本； 化驗室、超聲波、X光、電腦掃描、磁力共振及病理報告； 醫生或醫院轉介信； 保單持有人及受保人的香港身份證副本。 如果保單持有人打算向多於一間保險公司索償，他須準備另一家保險公司的索償表格，同樣部分須要由主診醫生填寫，並附有醫院蓋章。 此外，在向第一間保險公司索償時，須向該保險公司要求取回醫療收據正本或其核實副本，以及第一間保險公司的賠償明細表副本，以便向另一家保險公司申請索償表格。 【確診新冠肺炎會被拒保？ 及早投保保障自己： 按此 】 4. 「出院免找數」須預先批核？
2020年3月2日 · 額外醫療保障. 額外住院現金. 取消等候期. 豁免轉介信. 取消住院級別限制. 與「新型冠狀病毒」有關的情況，不限定在三甲醫院內醫理. 取消住院方式限制. 門診觀察室、留觀室隔離治療也可視為合資格賠償. 取消住院房間調整. 如果住院房間級別高於計劃中的房間級別，「附加醫療保障」的賠償率不會減少. 取消藥品及診療項目限制. 就「新型冠狀病毒」的藥品及醫療服務項目，可以納入醫療保障支付範圍. 額外理賠服務.
2019年11月28日 · 買保險無非為求買個安心，不少拒賠個案都源自誤填病歷，所以投保人應仔細了解問題，如實作答，覆核後才簽名，善用21日冷靜期再深入了解保單及自己簽署的文件。 【文章來源：10Life；已獲授權轉載。原題：【拒賠個案解碼】危疾保險有供無賠？
2019年12月19日 · 不少投保人都依賴保險代理去填寫申請書，但要注意，若部分保險代理叫你隱瞞病歷，你亦要小心，因為一經簽名亦代表你同意申請表所填寫的資料，往後若被拒賠，投訴亦有蝕底。 【延伸閱讀】 【退休規劃】延期年金「合資格」就夠？ 提防2大投保陷阱. 遇保險拒賠 可作書面投訴. 常常聽讀者說，保單賠幾多全由保險公司決定，投保人任人魚肉。 其實，當投保人不滿意保險公司的賠償決定，亦可以投訴。 一般而言，投保人可首先向保險公司投訴，據理力爭。 但是若保險公司未能給予滿意的答覆，投保人仍然可以向外作書面投訴。 如果投訴與索償有關，如索償不公、拒賠，可於保險公司發出最終決定的6個月內，向保險投訴局（Insurance Complaints Bureau，簡稱ICB）投訴。
2022年1月20日 · 多間保險公司陸續推出新冠肺炎免費額外保障，如住院現金、客戶強制隔離現金、豁免等候期、及特快理賠等，惠及新舊保單客戶，甚至合資格香港居民。
2024年4月25日 · 所以投保人如果特別關心個別治療方式，應留意該治療方式的賠償限制，例如每次治療的賠償上限、每年治療次數和賠償上限等。 市面上物理治療費用大約是800至1200港元一次，10Life參考市場上收費水平，找出5款物理治療保障較全面的意外保險產品。
2022年3月27日 · 第三，具體條款方面，就要查看每種類型的保單，對戰爭，有甚麼除外情況。 有幾種情況基本上很大機會不能理賠的，首先就是旅遊險，大部分保險公司都不會保障由戰爭或核風險引起的襲擊。
