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政策與檢舉. 被入侵的帳號和不實帳號. 照理說，您的帳號應用來代表您本人，且只有您本人能存取自己的帳號。. 如果有人存取您的帳號，或是建立假冒您或他人身分的帳號，請向我們尋求協助。. 我們也建議您告訴我們假冒虛構人物、寵物、名人或組織的帳號 ...
開始使用. 如果您朋友的帳號因遭人盜用而無法登入，請告知他們參閱使用說明中 被入侵帳號 區塊，以取得我們的協助。 您的朋友也可以 瀏覽此頁面 以開始保障他們的帳號安全。 若您的朋友在醫學定義上失去行為能力或無法使用 Facebook，我們可 幫您移除他們的帳號 。 如果您朋友遇到的狀況能夠好轉，我們可以停用帳號取代刪除。 如此一來，等用戶康復後，便可重新登入，再次開啟帳號。 如果您的朋友已不在人世，請 回報將他們的個人檔案轉為紀念帳號 。 將帳號設為紀念帳號可以避免其他人登入，保護帳號安全。 請讓朋友參閱使用說明中的「帳號被入侵」區塊，以取得我們的協助。
我們的引導式使用說明工具能夠逐步引導你解決問題。. 開始使用. 如果您認為帳號遭人盜用或控制，建議您立即瀏覽此頁面以保障帳號安全。. 我們會要求您變更密碼，並檢查最近的登入活動。. 如果您發現以下狀況，表示帳號可能遭人盜用：. 您的電子郵件或 ...
如果您使用電子郵件地址註冊 Facebook，但無法再存取該電子郵件地址，可以嘗試聯絡電子郵件服務供應商，以恢復電子郵件帳號。 首先，請查看您的電子郵件登入畫面，尋找無法登入？ 或忘記密碼？ 選項。 您重新取回電子郵件存取權後，即可完成所有步驟來 重設密碼 。 其他實用資源. 查看 登入疑難排解提示 。 瞭解 您認為帳號遭人盜用或控制時該如何處理 。 深入瞭解 若您使用「尋找你的帳號」頁面尋找帳號時遇到問題 該怎麼做。 您可以嘗試以下方法來重新登入 Facebook 帳號。
您想瞭解自己的帳號是否遭停用。 無法傳送復原碼到您的手機或電子郵件。 您認為有人正在使用您的帳號或帳號遭人盜用。 您忘記自己的密碼並想要重設密碼。 如果您在登入帳號時遇到問題，請查看以下提示與已知的登入問題。
基本行動版瀏覽器說明. 對於您在確認手機號碼時發生問題，我們深感抱歉。 請嘗試以下作法： 檢查您輸入的電話號碼. 點擊這裡 查看您輸入的手機號碼。 如果您輸入的電話號碼有誤，請點擊更新聯絡資料。 輸入正確的電話號碼後點擊新增。 重新傳送簡訊. 點擊這裡 。 點擊再次發送簡訊。 改用電子郵件. 點擊這裡 。 點擊更新聯絡資料。 輸入您的電子郵件並點擊新增。 除了手機號碼之外，您也可以嘗試透過電子郵件確認 Facebook 帳號。 重新傳送以電子郵件發送的代碼. 點擊這裡 。 點擊再次傳送電子郵件。 如果您未收到 Facebook 確認手機號碼的確認碼，請嘗試以下步驟。
如果您的手機或電子郵件地址無法接收代碼，您可以嘗試以下方法： 確認碼有時可能需要更長時間才會送達。 如果您已要求了幾組代碼，請等待一天後再試。 確保您檢查了接收代碼的手機號碼或電子郵件地址正確無誤。 如果您已要求透過手機取得代碼，但未看到代碼，請檢查手機上被封鎖的訊息。 您的手機可能會阻擋或封鎖確認碼簡訊。 檢查手機的網路連線。 網路連線不佳可能是您未收到代碼的原因。 檢查以確認您的手機有足夠空間來接收確認簡訊。 將手機重新開機。 聯絡您的電信業者以檢查您的行動方案。 您的行動方案有時可能會影響您可接收的訊息類型。 向您的電信業者詢問您目前的方案允許您接收哪些類型的訊息。 您也可以 深入瞭解無法順利登入帳號時可採取的行動 。
