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2023年12月11日 · 相中觀光旅館商機，今年 10 月日本旅宿新創公司 Kabuk Style 帶著訂閱制服務平台 HafH（Home away from Home ) 登台，並喊出訂房「平日、假日均一價！. 」，首批合作的超過 150 家台灣旅宿業者，包含台北文華東方酒店、圓山大飯店及捷絲旅等。. 消費者只要月付 ...
- 目標客層：「雙邊平台」的模式. 一邊是度假和商務旅行的租用者（圖表中的綠色便利貼），另一邊是出租者（圖表中的黃色便利貼）。 Airbnb針對這兩類客層，設計出不同的價值主張、通路和收益流。
- 價值主張：成為旅人們在不同城市的「家」 Airbnb希望成為旅人們在不同城市的「家」，讓當地居民擔任東道主，領著旅客體驗在地的生活。 而當地居民也能像切斯基和蓋比亞一樣，出租空間賺取額外收入。
- 通路：網站為主. 除開放網站訂房，Airbnb的好評會從顧客散播出去，被其他潛在使用者聽見。
- 顧客關係：經營「出租者」社群. 蓋比亞受到迪士尼（Disney）紀錄片的啟發，決定做一個Airbnb使用者的「故事板」，一幕幕畫出旅人和出租者在使用平台之前會有的疑慮、到彼此相遇時的心情和談天的內容。 他發現，原來整個故事的「要角」，是有一個好的「地主」。 因此，Airbnb開始經營出租者社群，讓他們彼此分享經驗，增進大家的服務能力，並從中挖掘新產品和服務。
- 找住宿：找 Google Maps 8 分以上，重點觀察給分的旅客。我會先設定每晚 4000 元台幣預算，找評論 8 分以上的住宿，與 〈日本自由行｜如何發掘私房景點、餐廳？
- 停車位：確認住宿有沒有附，通常二線城市或郊區能免費停。因為我是自駕旅遊，所以住宿有沒有附停車位很重要，如果沒附，要先查好周邊付費停車位的價格。日本的停車位比台灣便宜，一般來說都有每日最高限額，能免費停的當然是最佳選擇，通常二線城市或郊區都可以。
- 床：避開榻榻米，合掌造、古民家老宅等特殊體驗值得一訪。如果一次要去十幾天，睡榻榻米或不好睡的床，真的會腰酸背痛。我曾經去北海道 19 天，其中幾天住溫泉旅館睡日式的舖床，實在很難習慣，所以我會特別 在評論中看床是不是好睡，我會直接捨棄榻榻米，除非是住在合掌造、古民家老宅那類的特殊體驗。
- 廚房：要每餐都豐盛實惠，找有廚房的住宿自煮最聰明。廚房也是長天期旅遊必備，因為各地都有產地食材能買。這次去九州，每個地方我都去菜市場或超市採購當地和牛、豬肉等回家料理，好吃又經濟。
2023年10月2日 · 編按：知名訂房網站 Booking.com 在今年 8 月繳出營收 55 億美元、利潤 13 億美元的亮眼財報，近日卻有許多飯店業者指控，Booking.com 自 7 月後就積欠了房客預先在網站上所支付的費用。 許多與 Booking.com 合作的飯店業者接連到臉書社團抱怨，他們已好幾個月沒收到這家訂房網該付給他們的款項，這個情況在泰國、印尼、歐洲尤其多， 大家對欠款原因議論紛紛。 Booking.com 則宣稱，沒付款是「技術問題」。 延伸閱讀： 2023《富比士旅遊指南》放榜！ 台灣 8 大飯店、2 間 SPA 入榜. 英國衛報報導，一般來說，若消費者透過 Booking.com 訂房並付訂金，這筆金額在扣除佣金後，會再匯給飯店業者。
2024年4月10日 · 1. 旅遊顧問. 富裕的旅客尋求獨一無二且無憂無慮的旅遊體驗，而旅遊顧問則像小幫手一樣，在行程中給旅客完整的旅行建議、健康和安全指南，並在旅行前、中、後有隨叫隨到的服務。 2. 數位創新. 全數位化的便利體驗當然也不可少，例如用 VR 先觀看房間狀況、一站式解決方案等。 3. 跨品牌合作. 旅館與設計師異業合作限量房型、限定品牌洗沐用品等，講求獨特而全面的體驗。
2022年10月17日 · 從賈伯斯經驗獲得啟發，專心回歸原始「訂房」功能. 2020 年，當 Airbnb 正準備 IPO 時，Airbnb 創辦人 Brian Chesky 卻對於推動上市的過程感到不滿意，發覺 Airbnb 逐漸偏離自己的創辦初衷，「我們當時面臨即將上市的壓力，所以公司變得不再特別、創新，而是一家相當傳統的公司。 當時的 Airbnb 開始切分許多部門，雖然看似更加組織化，同時執行不同業務、具備不同目標，導致業務分散。 再加上碰到疫情影響，全球觀光旅遊業受到衝擊，Airbnb 訂房業務量下降 80%，更促使 Brian Chesky 思考公司的支出情形。 在 Brian Chesky 感到茫然之際，蘋果過往的案例帶給他許多啟發。
2020年12月16日 · 中台灣觀光產業聯盟協會結合全台與離島旅宿業者，自立發起「安心遊 2.0 計畫」聯合促銷計畫，預計號召全台 22 縣市，提供每房 500 元的促銷優惠，來維持國旅熱度、刺激民眾出遊。 安心遊 2.0 計畫將發行 1000 萬份「安心遊 2.0 住宿進擊券」優惠券，預計將促成 10 萬旅客入住，創造至少 5 億元觀光產值。 安心遊 2.0 住宿進擊券｜怎麼申請？ 「安心遊 2.0 計畫」的申請方式比安心旅遊補助還簡單，只要到「 官網（請點我） 」註冊、填寫「 入住登記表單 」，並於入住時出示證明，就能 折抵每房「官網售價」 500 元金額。 未來，安心遊 2.0 計畫也會發行「安心遊 2.0 住宿進擊券」實體券，預計發行 1,000 萬份。 （ 點我下載電子版住宿進擊券 ）
