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遠傳電信提供多元化及創新的客戶服務管道，推出「智能客服機器人-愛瑪」，有多項客製化服務功能，滿足消費者各項基本查詢/異動功能，包含：門號帳務資訊查詢、繳款服務、各項加值服務、資費內容查詢等，以無間斷、全方位的服務時間與模式，成為客戶
2024年7月2日 · 遠傳號召上下游供應商組成「攜手永續先鋒隊」，以各供應商的專長，幫助台灣資源匱乏的機關團體，2023年展開第四個公益專案，協助天主教博愛基金會「鹿野兒童關懷教室」修繕教室屋舍、增建SDGs永續圖書館。. 遠傳集結22間供應商、台北市環保局與內部員工 ...
2021年6月9日 · 遠傳與全民共同抗疫 提供全方位的客服機制 應用兩大AI智能系統 快速協助解決用戶的電信問題：. 一、「預測式服務語音」 得到最佳資訊：遠傳啟動「預測式服務語音」服務，不用轉接專人就能提供此用戶最常詢問的問題選單，例如本月帳單費用、合約資訊等 ...
2 天前 · 遠雄人壽連續二年獲公平待客評比前25%殊榮. 遠雄人壽董事實際參與一日客服指導，體驗友善服務櫃台服務，傾聽客戶需求。. 遠雄人壽／提供. 遠雄 ...
撥打如下客服專線，將有專責人員提供諮詢與服務. 透過遠傳電信官網線上問題反應區、客服即時通詢問. 透過門市、公文、協調會等其他管道進一步詢問. 定期委託外部單位進行客戶滿意度調查. 撥打如下客服專線，將有專責人員提供諮詢與服務.
3 天前 · 午後西北雨恐下到晚上！氣象粉專分享一張水氣雲圖，可見「冷心低壓」的真面目，並提醒冷心低壓靠近，今天、周一午後雷雨增加。(氣象,氣象雲 ...
