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- 目標客層：「雙邊平台」的模式. 一邊是度假和商務旅行的租用者（圖表中的綠色便利貼），另一邊是出租者（圖表中的黃色便利貼）。 Airbnb針對這兩類客層，設計出不同的價值主張、通路和收益流。
- 價值主張：成為旅人們在不同城市的「家」 Airbnb希望成為旅人們在不同城市的「家」，讓當地居民擔任東道主，領著旅客體驗在地的生活。 而當地居民也能像切斯基和蓋比亞一樣，出租空間賺取額外收入。
- 通路：網站為主. 除開放網站訂房，Airbnb的好評會從顧客散播出去，被其他潛在使用者聽見。
- 顧客關係：經營「出租者」社群. 蓋比亞受到迪士尼（Disney）紀錄片的啟發，決定做一個Airbnb使用者的「故事板」，一幕幕畫出旅人和出租者在使用平台之前會有的疑慮、到彼此相遇時的心情和談天的內容。 他發現，原來整個故事的「要角」，是有一個好的「地主」。 因此，Airbnb開始經營出租者社群，讓他們彼此分享經驗，增進大家的服務能力，並從中挖掘新產品和服務。
2024年2月27日 · 這項新政策中，就是將台新擁有百萬持卡人的「@GoGo 信用卡」及「FlyGo 信用卡」（市場簡稱「台新雙狗卡」）原有的現金回饋， 改成台新 Point 的點數制 。. 除了讓信用卡點數等同於現金回饋的消費功能之外，還具有「1 點大於 1 元」的特性，民眾可以自由選擇要 ...
2021年10月19日 · 由《經理人月刊》舉辦的「2021未來經理人論壇」，特別邀請波士頓顧問公司（BCG）、星展銀行、台灣資料科學社群、91APP、Agoda和DDG方策品牌顧問的六位專家，分別針對數位轉型中的數據決策、數位催化與數位賦能三大面向，進行專題演講。
2023年11月15日 · 但合作對象要挑選。陳德風表示，與他們聯名的企業有三個特色：第一，該企業是行業的領導品牌；第二，有足夠的會員數；第三，符合未來發展趨勢。不論中油或 Agoda 等，都是行業龍頭，也有數十萬，甚至百萬會員。
- 線上結匯日漸普及，國外信用卡使用率更達九成以上！
- 自由行風氣漸盛，網路的發達及訂房網站/比價網站成推手
- 國人熱愛日本旅遊，大陸和韓國也是常見旅遊地點
GO SURVEY市場研究顧問觀察過去一年國人出國旅遊的消費方式發現，「現金」仍為出國消費的最主要付款方式，因此台幣換匯成為出國前相當重要的手續之一。由於網路銀行的便利性高，加上網路換匯較易取得更好之匯率，國人在出國前進行「臨櫃換匯」的比例逐步降低，「線上結匯」再臨櫃提領的方式則逐年增加。 除了現金外，信用卡也是出國旅遊很普遍的付款方式，大約93.6%的民眾出國都有使用信用卡消費。就海外信用卡使用總體來看[圖一]，以中國信託(15.1%)、元大商業銀行(14.4%)、國泰世華(11.6%)最受海外旅遊者喜歡。
近年國外旅遊風氣盛行，但對旅遊新手來說，總是害怕考慮不周全或捨不得花大錢，其實只要提前做好旅遊規劃，也能同時兼顧行程品質與預算，進而開心出遊！由本次調查中可發現，國人出國自由行的比例已經超過6成[圖二]，其中年紀越輕的選擇自由行的比例越高（18-29歲：73.1%、30-39歲：66.5%、40-49歲：57.9%、50歲以上：47.3%），顯示在此資訊爆炸的時代，年輕人對資訊的蒐集及掌握更加得心應手。而旅遊資訊的主要來源[圖三]除了部落客網誌分享(78.0%)和背包客棧(37.0%)等網路平台之外，友人分享(50.4%)和旅遊書(38.9%)亦是十分常見的管道。 對於自由行的人來說，住宿的選擇和下訂無非是一大挑戰；而訂房網站的興起，整合了眾多飯店或民宿的相關資訊，大大降低了自由行訂房的難度...
觀察國人過去一年旅遊報告發現，估計受到日幣貶值及旅遊便利性的原因影響，最熱愛的旅遊國家前三名[ 圖七]分別為日本(48.9%)、大陸(19.2%)、韓國(14.0%)。更進一步比對年齡後發現，去大陸旅遊的國人落在較高的年齡層，相反的，去日本的旅客則較為年輕。 至於國人未來的旅遊規劃，87.4%的受訪者規劃一年內再次進行國外旅遊，57.9%的受訪者規劃半年內再次出國旅遊。下次最有可能去或是已經在規劃中的旅遊地點還是以日本(45.9%)、韓國(8.2%)、大陸(8.1%)為常見選擇，而交通便利性(70.9%)、治安(70.2%)、網路評價(47.6%)、購物便利性(46.1%)、美食的多寡(45.3%)則是規劃國外旅遊行程的主要考慮因素[圖八]。 如果排除一切現實條件，最想去的國外旅遊地點依然以...
2022年6月8日 · 全台 31 間商旅大換手，飯店業如何轉型、求生？. 背後 3 大買手曝光. 疫情重創飯店業，全台掀起飯店轉手、頂讓潮，2021 年《財訊》曾報導史上最大飯店換手潮，至今飯店交易依然熱絡。. 根據第一太平戴維斯統計， 自 2020 年疫情大爆發後，當年因為王朝大酒店 ...
2022年9月1日 · 以花蓮海悅酒店而言，旅客除了可在官網訂房，於內部房型銷售管理可同時放房給Agoda、Booking、Expedia、攜程、四方通行、易遊網等訂房通路。然而，以「人」為核心提供服務的飯店業，本就不易招募新血，又逢疫情來襲，使得人力的管理與聘僱更顯艱難。
