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Gogoro network 客服中心：0809-096-996 （電池、GoStation、資費方案等問題） 一般諮詢服務時間: 07:00 ~ 23:00 道路救援服務時間: 00:00 ~ 24:00
2023年9月19日 · Gogoro Network 支援服務中心. 常見問題. 帳單忘記繳款了怎麼辦？ 車輛過戶後之電池移轉方式. 繳費方式與自動扣款綁定. 新手教學包. 如何變更資費方案？ 不足月資費試算. GoStation® 體驗升級 FAQ - 2023/09/19. 支援服務. 常見問題. 故障排除. 下載中心. 新手教學.
2019年9月23日 · Gogoro客服中心電話只有0800-365-996，無論是一般諮詢服務、還是道路救援服務，都是撥打同一支號碼。 不過2項服務的提供時間有差異，一般諮詢的服務時間為每日早上7點到晚上11點，道路救援服務則是24小時無休。 並非所有地區都提供Gogoro道路救援服務，且排除的區域範圍會每3個月更新一次。 詳情可至Gogoro官網的 道路救援頁面 查詢。 Gogoro客服信箱提供產品資訊、政府補助、電池資費解答. Gogoro客服信箱 提供的解答類別有產品資訊、App操作、政府補助、維修保養、產品訂單查詢、電池資費與帳單、活動資訊等等，如果是較沒有時間急迫性的問題，用戶可以選擇Gogoro客服信箱提問。
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線上支援中心 常見問題 智慧電動機車 帳單與繳費. 帳單與繳費. 帳單忘記繳款了怎麼辦？ 繳費方式與自動扣款綁定. 繳納帳單後，多久可以收到發票？ 如何設定載具歸戶？ 紙本發票. 資費帳單上有溢繳款要如何處理？ 如何查詢出帳日及繳款截止日？ 於台新銀行臨櫃繳費所需填寫的轉帳戶名為何？ 我用 GoCharger®Mobile 隨車電池充電器充的電，會列入自由省系列方案的使用安時嗎？ 電子發票與會員載具. 交車後首次換電之安時會計費嗎？
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